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4S店会员管理系统营销方案,老板看不到的干货
发表日期:2019-01-28
编辑:会员管理系统
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一卡易汽车4S店会员管理系统方案详解:
一卡易汽车4S会员管理系统是一卡易面向汽车4S店,基于数千家汽车修理企业的管理经验,经近十年的经验积累,与汽车4S行业的发展趋势和行业管理特点紧密结合,通过客户关系管理、整车销售管理、维修及配件管理、会员管理、俱乐部管理等应用,支持4S企业综合业务运营,搭建集成、统一、可配置和可扩展的信息化平台,实现汽车4S店业务一体化管理,有效提升企业核心竞争力。
一卡易汽车4S店会员管理系统
业务管理是4S店企业主要的管理要素和规范管理流程重要的环节,包括维修管理、采购管理、调拨管理、配送管理、库存管理、结算管理、整车管理等在内的主要业务功能。易拓《4S综合管理系统》强调“标准化、流程化”,实现业务流程规范管理,将各管理节点信息数据标化,为管理决策、经营分析提供标准的基础信息来源。将各管理单元流程化,对维修状态及各管理节点的流程掌控,有力的监控各管理节点,提高客户服务满意度,并且使企业资源合理分配,提高工作效率;
应用特性
丰富的功能设定
丰富的系统使用设定功能,确保系统运行时任何节点都在系统设定范围内流转。包括加价率、质量控制点、节点流转等必要的设定
预约、维修进度看板
支持微信预约,系统导航
维修结算折扣权限设定
设定不同角色人员的维修结算打折及优惠权限,包括工时费、材料费、其他费折扣或整单优惠金额。结算中支持即时授权进行打折操作
根据工时种类、备件种类自动打折积分
会员卡内可对不同工时种类和零备件种类设置不同的折扣率以及积分,结算刷卡时系统自动对相关工时或备件项目打折或积分。
同时支持一卡多店面使用,可对多店面设置不同折扣率及积分
配件档案/编码体系
汽车配件种类繁多,包括大量不同车型、不同品系、不同型号的零配件,易拓配件档案/编码体系支持三层目录管理结构
协助企业规范配件编码体系,同时融入分级别价格体系控制,总部可统一管控各店面配件档案/编码体系
配件预警提醒
一卡易配件预警提醒支持库存管理者自定义库存上、下限安全预警值。当库存高于或低于上、下限安全预警值时系统能够进行及时提醒。
通过对配件的库龄分析及易拓配件智能补货功能,可协助店面进行合理的制定采购计划
智能补货参考
根据进货周期、物流天数、参考天数、库存上(下)限、出库量等关键参数,自动生成零备件智能补货参考,协助有效管理库存
车辆加装
支持精品部、备件部、销售部门协同业务处理,实现灵活设置精品加装、零备件组装、套餐大礼包等销售形式,提高整车销售收入
应用价值
一卡易4S企业会员管理系统,支持自定义维修流程、结算折扣权限控制,与会员系统紧密结合,支持按工时种类、备件种类自动打折、积分;
通过有效的客户报价管理、维修预约管理,灵活处理客户维修预约,防止售后客户流失,提高客户满意度;
先进的维修看板管理提高满足客户对维修过程追踪的需求,提高客户的满意度及品牌形象的提升;
支持配件采购、内部领用、维修领用、直接销售、调拨等完整的汽车行业配件业务处理;
自动生成 “配件智能补货分析”参考,协助配件管理者有效管理库存;
及时、准确的车辆全局库存查询,有效实现车辆资源配置;
提供灵活车辆加/组装模式、套餐模式销售,挺高整车销售收入;
提供单车成本核算项目自定义,准确统计整车销售收入、成本、毛利润指标。
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