零售行业已经进入会员制时代,线上线下已经打通,多数商家已经转变经营理念,以客户经营为核心,整合实体门店特点,那么门店该如何应用会员管理系统做好新客户的拓展呢?今天我们就来聊聊这个话题,希望对您有帮助。
1、掌握会员消费动态
会员管理系统通过RFM报表进行数据分析客户活跃度、消费金额与频次总结店铺运营情况,各店铺间的汇总与分类的数据分析,总结运营的各个环节的情况,目的就在于促进各店铺的营业额的全面、快速增长。加米会员管理系统是以微信会员卡为搭建桥梁的电子优惠券,成本低廉,传播度高,具有超强的社交化属性,数倍提升粉丝顾客转化率。
2、多样支付方式
会员管理系统支持顾客/会员结算的多种支付方式(现金支付、微信支付、支付宝支付、银联支付、储值支付),不仅便捷了收银时间,还提升了会员们的购物体验,支持连锁、分店结算订单。
3、会员信息与积分营销
会员管理系统为门店创建科学、系统化的管理会员档案,详细录入会员基础信息,绑定微信会员卡(手机号即会员卡号)更是为了方便办理各项业务。建立会员信息之便可划分会员等级,然后就可针对性的在会员卡软件设置每个会员级别的积分规则,当会员积分达到设定的额度便可自主兑换商品、电子优惠券或是特定服务。这样采用积分营销能够充分调动会员积极性与活跃度,增强门店与会员之间的关系。
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