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电影院会员管理系统应该怎样使用

作者:会员卡管理系统 日期:2021-01-22 13:32:52 点击数:

电影院已经成为一种时尚,无论是情侣约会,还是朋友聚会,家人聚会都会很大情况下去选择一块看一场电影,那么电影院应该怎样去吸引顾客和留住顾客呢,会员管理系统就发挥了特别重要的作用,那么电影院应该怎样使用它来发挥作用呢?

1.会员管理

添加会员信息、会员性别、会员生日、会员照片、会员推荐、会员扩展属性设置(能够满足不同行业的需求)、会员类别分析、会员充值、会员记次、会员扣款、会员加减积分、会员信息批量导入。能够一目了然的记录客户的所有信息,也可显示到会员列表,能够快速的定位不同属性的客户群体,方便我们更好的维系客户。

2.会员消费

多种消费方式,灵活方便:1、快速消费--直接输入消费金额,进行打折积分,无需商品2、商品消费--可通过扫描枪快速扫描,选择商品结算消费?3、计时消费4、记次消费。可挂单、退货,具有多种支付方式,银行卡,现金、卡内余额、代金券等联合支付。5、储值扣费:顾客消费直接从会员储值卡里面扣款,并给顾客发送微信通知。

3.积分兑换礼品

礼品设置中心,添加礼品名称及图片,不同的礼品对应的所需积分不同,会员可根据自己的积分兑换自己想要的礼品。积分抵现后台设置积分抵换现金的比例,可以把会员的积分兑换成现金使用。

4.短信群发

短信平台能够给会员发送节日祝福,生日祝福,优惠活动等短信,能够大大增加与会员之间的互动交流,加深商家与会员的认识。具有定时发送,设定一个时间段,系统会自动发送。

5.呼叫中心

来电弹屏,会员拨打座机号码,可显示会员基本资料照片及消费记录,并伴有声音提示,可自动显示会员/非会员,若为非可直接添加资料转换成会员。来电录音,可记录谈话内容,以便工作漏洞的检查。

6.员工提成

可设置不同的部门,不同的提成规则,可按照固定金额或者消费百分比,同一产品最高可同时有3个员工提成。并有员工提成统计,能够方便快速的查出某段时间的员工提成总计,有效的分析员工出勤率和安排新的工作计划。

7、统计分析

具有消费数据统计,礼品兑换统计,员工销售统计,充值充次统计,采购数据统计,积分变动统计及综合统计。统计报表灵活可根据不同的时间段,不同的产品,不同的消费类型,不同的员工,不同的操作员分析相关数据。

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