4S店会员管理系统的核心在哪里?实现会员增量后,如何把4S店的会员定量转换成增量,提高会员消费粘性,增加4S店会员管理的力度。经过十三年会员管理系统的实践与探索,我们总结了一套针对4S店专业的会员营销方案,实现4S店会员消费粘性与频率的结合。
广汽三菱八方永恒汽车销售服务有限公司成立于2018年5月,注册资金500万元,位于汉台区兴汉路吴基庄金富豪汽车城,毗邻108国道,交通十分便利。 八方永恒汽车销售服务有限公司是广汽三菱品牌在汉中市配套设施最为齐全的特许经销商。集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈为一体的汽车4s店。建筑面积为4000平方米,拥有宽敞明亮的展厅、优雅休闲一体化的客户休息室,先进专业的汽车保养、维修设备,充足的原厂优质零配件,高效率的通讯电脑网络系统,为客户从购车、装饰美容、手续办理、定期维护、车辆检修保养、车辆救援、索赔、信息反馈服务等各个环节提供优质、高效、快捷、完善的服务!
广汽三菱八方永恒店签约西安云鹏一卡易会员管理系统,就是为了深度提高会员的体验度,首先,4S店会员管理系统无缝对接微信会员卡,4S店可以通过公众号发布车型,价格,优惠活动等项目,而车主只要关注公众号就可以得到店面的详尽信息以及车辆的优惠活动。
其次会员管理系统自带五级推荐模式,会员推介会员,可以获得相应的积分,而积分是一个长期绑定会员体验的过程,所以很多公司实现了积分商城可以兑换礼品,积分可以抵扣消费等模块。
再次,按照陕西车主的习惯,一般车主为1200公里/月的历程属于平均值,所以车主最晚,4个月就得保养一次,所以会员管理系统可以自动筛选出四个月未到店的会员,进行针对性营销。
电子优惠券的普遍使用,是提高会员消费粘性的又一个利器,从传统的纸质电子券,到短信群发电子券,现在4S店会员管理系统已经可以通过微信公众号进行电子券的群推,这样会员可以根据自己的车况,绑定公众号后,领取相应的电子券,到4S店进行会员消费,这也是促进会员营销的一个新型方案。
最后,28项功能、58项报表,可以支持任何自定义的会员营销模式,比如线上支付,微信导航,微信预约,FRM 报表,会员签到送积分,保养计次做套餐,车主保险远期服务计划等模块,让4S店的会员管理更加简单便捷。