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婴儿游泳馆会员系统如何做好拓客引流

作者: 日期:2019-11-15 16:31:49 点击数:

婴儿游泳馆会员系统如何做好拓客引流

婴幼儿游泳馆所服务的对象是婴幼儿,但实际上决定是否消费的还是各位妈妈们,因此商家在开展会员营销的时候,需要对妈妈们的喜好(当然也包括宝宝特点)来有针对性制定营销策略。商家可在会员注册时,同时登记妈妈与宝贝的信息,再根据平时消费数据,整理统计分析,判断会员的个性化会员标签,员工可根据标签提供“一对一”的个性化服务,从而提高会员消费满意度,培养会员消费依赖与粘性。

1.会员推荐
会员转介绍是大家运用有效的拓客方法,通过会员卡管理系统设置会员推荐活动,以会员积分的奖励方式,鼓励老客户带动身边的潜在顾客到店消费办理会员。这样的拓客方式,所获得的会员顾客对门店有信任基础,活动参与积极性高,更具有营销价值。
2.微信会员卡
要想获得更多的基础会员,门店应当适当降低会员门槛,并简化办卡流程,以此避免潜在会员的流失。微信会员卡的使用,使得会员注册不受时间、地点限制,有意向的顾客只需扫码领取微信会员卡/关注门店微信公众号,即可在线自助办理会员,并获得一张会员唯一识别码的电子会员卡。这种方式解除了对顾客办理会员的多重限制,同时也丰富的会员体验,实现了会员在线充值、查询余额以及线上积分兑换等,更符合当下年轻消费者的消费喜好。


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