统一跨系统会员账号合并服务，共创便捷会员时代：一站式融合解决方案（全面升级会员体验至2025）

积分归集是通过客户身份证件号码来实现的，其目的在于对客户的积分进行统一管理和使用。归集方式主要分为两种：人工方式和自助方式。人工方式需要系统搜索，并通过各种渠道与客户确认后进行归集操作；而自助方式则需客户在网营业厅提交申请，系统核实信息后进行归集。

在归集过程中，需遵循以下原则：同一身份证件下的业务终端号码，最多只能归集三个。归集的积分来源广泛，包括政企用户、家庭客户、个人客户以及前向客户的积分。系统在归集时，必须准确识别客户和用户信息，以用户层和客户层的信息为准。

完成归集后，积分将参与会员评级系统。达到评级标准的客户，其会员卡将与个人身份证件自动关联。只有证件持有者本人，在经过证件号码或会员卡验证后，才能查询和使用积分。被归集的终端号码将无法再查询和使用其原有的积分及归集后的积分。系统还会详细记录积分的类型和来源，以便于内部结算和成本分摊。

除此之外，我们提供智能工具箱进行表格合并功能，帮助大家更高效地处理办公事务。以下是使用该功能的简单步骤：

第一步：打开您的MacBook Air电脑，确保您的操作系统为macOS 12。

第二步：打开您的办公软件WPS 2019，点击特殊功能选择智能工具箱。

第三步：在智能工具箱界面，选择“合并表格”功能，可以选择多个工作簿或多个表格进行合并。请注意，该功能需要会员权限。

接下来，我们再来聊聊会员等级待遇。

一、会员等级及权益

我们为会员提供了不同等级的待遇，包括普卡会员、银卡会员、金卡会员、白金会员、钛金会员、大使会员等。不同等级的会员享有不同的权益，如奖励积分、房型升级、延迟退房等。我们还设有终身会员制度，只要满足一定的入住晚数和会籍年数要求，即可开启终身会员成就。

二、有效入住与预订渠道

想要积累有效入住/房晚和积分，最重要的一点就是要通过官方途径预定。只有官方途径的预定才会被认可为有效入住，包括网页预定、手机App预定等。第三方平台如携程、Bookings、Priceline等预定的入住则不会被算作有效入住。但值得注意的是，即使是第三方预定，也可以享受会员待遇如升房、酒廊、早餐等。

三、Best Rate Guarantee (BRG)

为了吸引顾客，我们除了提供上述的会员权益外，还通过Best Rate Guarantee福利来鼓励顾客通过我们的官网或手机App进行预订。这样不仅可以获得eligible stay/night，还可以享受到其他优惠和福利。

BRG，简单来说，就是在官网预订后，如果在其他第三方网站发现更便宜的公开价格，你可以申请酒店匹配这个价格。为了鼓励大家在官网预订，酒店通常会在BRG成功后提供一些额外的福利。例如，Marriott在BRG成功后，会对匹配后的价格再打75折或者提供5000积分（二选一）。

假设我预定了一晚120美元的住宿，在搜索引擎中直接找到了酒店提供的100美元一晚的价格，那么BRG成功后，我实际需要支付的金额是税前75美元一晚。关于Marriott的BRG Claim Form，大家可以点击此处查看。

BRG的关键在于：必须有第三方公开的更低价格，付费的会员价格是不符合BRG条件的（注意，携程的价格通常不被接受）。提交BRG之前，你必须在Marriott官网完成预定。参与BRG的酒店、房型、日期和取消条款也需要保持一致。

接下来谈谈会员福利：

一、白金会员核心福利：

1. 房型升级，包含标准套房。

2. 延迟退房至下午4点。

3. 免费双人早餐。

4. 行政酒廊（如酒店有提供）。

钛金会员（Titanium）在Ritz-Carlton和EDITION等酒店也能享受套房升级福利。

大使会员（完成100晚+消费2万美金）：可享受专属大使服务和Your 24福利。Your 24福利允许会员自主选择24小时的入住时段，例如早上一点入住，次日早上一点退房。这在大早或晚到酒店时尤为实用。大使服务包括专人协助安排出行计划、酒店和餐厅预定等。

二、早餐（欢迎礼）和酒廊福利：早餐和酒廊是高级会员最实在的福利之一。入住欢迎礼遇包括积分、早餐或欢迎礼品三选一。如果酒店有行政酒廊，通常提供酒廊早餐，此时欢迎礼可以直接选积分去酒廊吃早餐。简单的选择原则：送早餐就选积分，不送早餐就选早餐。

三、房型升级：除了早餐和酒廊福利外，房型升级也是白金会员的一项实实在在的福利。但请注意，升级视房态而定，已经卖掉的房间无法升级。可升级的房型包括套房、更好的景色房间、高楼层、角房或特殊设施房间等。钛金会员及以上级别才可在丽思卡尔顿或艾迪逊享受套房升级福利，但不一定可以升级到行政楼层或享受行政酒廊待遇。不同品牌和酒店的具体条款可能存在差异。套房升级并非指所有套房都可以免费升级，酒店自身有很大的操作空间。实际入住时的房型以入住时为准。关于升级优先级方面，酒店系统确实有会员等级代码显示优先级顺序通常为现金预定>业主推荐/隐藏会籍>终身白金/酒店常住客>大使>钛金>白金>金卡等。FHR和Virtuoso预定可视为白金入住并享受一定升级待遇。此外不同的房间和套餐条款对应不同设施与服务保证的房间，客户应注意自行分辨具体的权益内容以及入住条件是否符合预定要求等细节问题。同时酒店前台会籍等级以及入住人数等条件也会影响到客户实际的房位及房间的等级等问题产生影响在此再次提醒大家一定随时关注你的等级对应的福利以享受最优质的住宿体验！最后关于年度礼遇方面包括套房券的使用介绍等详细内容在此不再赘述了希望能够让大家有一个清晰的了解让您每一次旅行都有最佳体验和优惠力度实现愉快无忧的旅游住宿生活享受哦～在住宿行业中，存在不同品牌的升级机制和福利体系。当涉及到Marriott的套房券（SNA）时，每个券的适用规则与升级资格有所限制。

如果你计划连续入住多晚，如预定连续三晚，那么你需要至少三张SNA券来申请升级。请注意，这与Hyatt套房券有所不同。Hyatt的套房券可以一次性升级最多连续七晚的入住。

区别于一张券只能使用一次的Hyatt券，Marriott券在确认升级的时间上有所不同。在预定之时，Hyatt的套房券能立即锁定升级资格，而Marriott则需要等待至少入住前的五天时间方可进行确认。具体的确认流程如下所述：

在成功使用套房券提出升级请求后，系统将在你入住前五天到前一天的时段内，每天下午当地时间两点自动检查你期望的房型是否仍有剩余。如果房间仍有空余，系统会自动确认你的升级请求；若没有空余，则会重复上述步骤。

如果直至你入住的前一天都未能确认升级，系统将自动为你退回所使用的套房券。

至于如何操作，当您登录账户后，在“我的行程”标签页下，您可以轻松查看接下来的行程安排。点击“查看/修改”按钮，你将进入预定信息页面。在此页面中，您将看到申请升级的按钮。点击进入房型选择页面后，您将看到多个房型供您选择。系统允许您在一张券上选择多个房型，并从高到低进行筛查是否可升级。多选可以增加您升级成功的几率。

有时您可能会遇到无法使用套房券的情况。如果网页提示“套房夜奖无法用于此预定”，这可能是由于以下原因：Ritz-Carlton和Edition这两个品牌不参与SNA的升级活动；您预定的酒店可能没有套房；如果您预定的酒店全是套房房型，因为其本身就是高级房型，所以套房券无法使用。预付价类型的预定也无法参与SNA的升级活动。

酒店与航空公司的合作也是住宿行业的一大特色。以万豪和United为例，不仅提供了酒店福利，还为您的合作航空公司提供了飞行积分、优先登机等福利。具体来说：

对于United Rewards Plus活动，您的Marriott积分可以转化为UA里程并享受额外的10%加成（包括特别礼包）。您还可以将UA里程以1:1的比例转化为Marriott积分。这为持有Marriott积分的客户提供了一种特别的兑换方式。

对于万豪会员与美联航会员之间的互享福利，高阶万豪会员如United Gold、Platinum、1K等可以对应升级为美联航的Silver会员，并享受一系列福利如Economy Plus座位选择、免费升舱、机场服务等。

其他航空公司如Emirates也与万豪有合作关系。万豪白金及以上会员乘坐Emirates航班时可以享受优先值机和优先登机等福利；而Emirates的会员在入住万豪酒店时也可以享受如优先登记入住等特别待遇。

无论是酒店的套房券升级机制还是与航空公司的合作福利，都是为了给客户提供更丰富、更便捷的服务体验。通过这些活动和福利，不仅增强了客户对品牌的忠诚度，也为客户带来了实实在在的利益和便利。