微盟会员系统价格概览：费用及查询指南（2025版）

微信会员卡具有两大主要功能。它基于微信的社交属性，为本地生活服务类商家提供了一种O2O的解决方案。在熟人推荐的影响力远超权威推荐的社会现象中，微信会员卡通过用户与用户之间的熟人关系，有效地传播了商家与用户的关系。微信会员卡拥有强大的沟通功能，这恰恰是传统CRM体系中最为薄弱的环节。相较于电话、短信等形式的打扰或冷漠，微信以其便捷的定位信息、活动告知和积分查询等功能，成为商家与会员之间轻度互动的最佳沟通工具。这一点也有效避免了骚扰性质的电话和邮件。

为了适应市场趋势，许多传统商家开始借助微信涉足电商领域。微信会员卡作为其必备工具，不仅满足了传统会员卡的所有功能，还提供了更多如积分、代金券等营销工具的配套服务。这些功能不仅方便了用户的使用，也帮助商家更精准地开展营销活动，提升营业额和用户黏性。

在技术层面，微信虽然未直接开发微信会员卡功能，但它开放了API接口，允许第三方平台通过接口开发帮助商家制定微信会员卡系统。这种模式使得具备相关开发技术的第三方服务商可以通过编程实现企业在微信端的CRM服务系统搭建，从而为企业提供更贴合实际使用场景的产品和服务。

在微信下游企业中，产品与服务存在同类性强的特点。对于不懂微信开发技术的商家来说，选择合适的产品和服务并不容易。价格高的平台未必物有所值，价格低的平台服务也未必物美价廉。商家在选择服务商时需要谨慎考虑产品的性价比以及服务商的实力和服务质量。

在此背景下，国内知名的微信二次开发服务商微盟(weimob)因其全面的产品和服务而备受关注。微盟的WOS系统在数字经济背景下应运而生，帮助企业通过去中心化经营实现可持续增长。为了推动WOS系统的迁移，微盟进行了大规模的裁员，裁员比例高达60%以上，引发了业内的广泛关注和讨论。

裁员事件背后，微盟的业务体系包括saas、代运营、研发和广告四大板块。虽然saas业务和其他业务相比盈利较好，但代运营业务因成本低、利润空间大而成为不少商家的首选合作方式。在与其他公司的合作中，微盟也被爆出存在欺诈行为。这一系列事件使得微盟的声誉受到了一定程度的影响。

微盟的代运营业务存在一些特殊的运营现象。由于自营的服务商数量稀少，大部分代运营公司都与微盟高管们的家族有关系，主要分布在合肥、苏州等上海周边城市。这些代运营公司之间存在着裙带关系，形成一个特殊的生态圈。据了解，只有青岛的一个服务商是与这种关系无关的公司。

微盟实际上扮演着代运营服务商的中间商角色，从中抽取一定的利润。以公众号的代运营为例，报价可能高达一个季度3-4万，但最终微盟可以通过打折到7-8折的方式吸引客户，仍然能够赚取利润，因为支付给裙带关系代运营公司的费用更低。

在合同签约过程中，客户通常与微盟直接签约（客户也可能误以为他们直接与微盟签约），微盟的直销部门在签约后会发送评估邮件。如果客户在评估邮件中明确要求由某个特定服务商接手，增值运营部门的负责人会感到不悦，因为这并非常规操作。

最近发生的一件事件引发了内部的问题。从2022年11月1日起，微盟发布了《微盟智慧商业事业群退款规则》文件，开始对直销部门的订单退款进行追责。这一文件的发布源于数个月前的事件。

这个事件主要发生在直销部门，部门中的一些中层领导为了晋升，纵容甚至自己参与行为，金额有时高达10-20万，主要集中在月底为了冲刺业绩。后，他们会在下一个月中旬申请退款（利用微盟的一个漏洞）。一开始，只要说明原因，如客户对功能不满，即可全额退款，不会追责。

随着退款的数额越来越大，公司高层开始关注并采取行动，发布了退款规则文件。行为之所以发生，是因为中层领导为了晋升获得更高的薪资激励，每个阶层都有类似的动机。特别是企业微信和企业微信助手的业务，现象尤为严重，而且都是针对版本的企业微信。微盟为此专门成立了企业微信事业部，并推出了福利政策，如果完成业绩指标，绩效将按照1.5倍计算。

但利益驱使之下，行为频发。事实上，如果排除数据，整个集团企业微信最高版本的真实销售数量非常少。文件的推出引发了内部的不满和骚动，导致11月之后的退款申请开始追责。也就是说，从12月开始，退款将变得更加困难。

微盟作为一家资本公司，其小程序和电商系统的商业化表现并不如一些以产品为中心的公司出色。例如，宏伟的WOS系统在实际使用过程中存在许多bug，虽然店铺装修层面下了很多功夫，但在用户层面上的体验却很差。系统的不兼容问题也给客户带来了不少困扰。迁移后出现的问题包括功能删除、素材丢失等。微盟的重点产品都是为了在资本市场讲述故事而推出的。例如，WOS系统可以被二级市场的买手们用来讲述漂亮的故事，因为它在市场上是独一无二的产品。微盟的直销部门更倾向于以卖产品为导向。从价格上的折扣也可以看出微盟的决策不坚定：核心的微盟saas解决方案可以打到7折，企业微信助手甚至可以打到3折。

站在商人的角度上看，微盟的商业模式有其可取之处。但是作为一个以买产品为主的公司，微盟内部存在诸多乱象。老板善于讲故事使得公司在外部看来光鲜亮丽但内部情况却颇为复杂无论是产品研发还是营销部门都存在着诸多混乱现象需要解决。