本地会员系统电话查询服务：快速获取会员热线支持

解构日期：二零二三年五月十六日

滴滴出行会员的衡量标准主要依据于用户的行程里程数。作为以工具性为主的网约车软件，会员的主要目标就是累积里程数，进而提升其总体的GMV（总交易额）。这个衡量体系相对简单明了，不需要复杂的认知成本。提升会员等级的方式主要是多使用软件进行出行，增加行程里程数。就目前而言，会员权益相对较为单一，主要以里程积分商城作为权益体现。

在滴滴出行的会员体系中，会员的等级是由其里程数来决定的。不同等级的会员在滴滴平台上的身份地位也不同。根据用户季度累计里程数的多少，滴滴将其划分为积分会员、青铜会员、白银会员、黄金会员等多个等级。

采用核心权益阈值法来确定会员等级时，公司首先明确关键的核心权益，这些权益的阈值将决定用户的会员等级。比如滴滴专车的L6会员的权益是优先派单，让L6用户在等待接单时能够更快地被司机接走。滴滴正在推出一套全新的会员体系，不同等级的会员将享受到不同的特权、优惠以及豪华大礼。

滴滴的权益设置与交易环节紧密结合，从发单到结账的每一个环节都考虑到了用户的实际需求和体验。例如优先派单、免费升舱、免费延时等候等权益，都极大地提升了用户的使用体验和忠诚度。

在用户数据聚类法中，滴滴将用户的里程数进行分类聚拢。例如，季度里程数在0-10公里、10-50公里、50-100公里的用户分别对应了不同的活跃度级别。这些数据对于理解用户行为和制定相应的策略具有重要意义。

滴滴会员的权益包括积分兑换、生日红包、VIP客服、套餐优惠、免费升舱以及快速通道等六项服务。用户累积的积分还可以在积分商城中兑换商品。

积分商城内提供了丰富的商品供用户兑换，包括限量抢兑商品、满减优惠券以及品牌优惠券等九款产品。还有针对本地生活的优惠产品，如汉堡王优惠券等六款产品。还提供了流量包以及商旅特惠等商品，为用户提供了全方位的生活便利。

在全新的会员权益中，滴滴专车不仅在出行方面给予用户更多的尊贵体验，如倾斜的派单机制和价格优惠设置，还为会员提供了全方位的服务体验，如专属客服人员提供的出行管家服务等。除了出行相关的福利外，滴滴专车还推出了更多生活类福利，以满足人们对生活品质的追求。例如，针对商务人群的飞行需求设置了CIP快速通道等福利。

滴滴专车的会员体系是公司的一项重要创新。通过不断推陈出新，滴滴致力于提升用户的使用体验和便利性，增强用户的使用粘性。未来，滴滴将提供更多满足人们生活需求的权益福利，如航司里程积分、五星级酒店等福利待遇，更加贴心地照顾到每一位追求品质生活的人们。

三大独特特权：

- 特权一：专属出行礼包 - 让出行更加优惠、便捷。

- 特权二：海量生活福利 - 涵盖吃喝玩乐各个方面，让生活更加丰富多彩。

- 特权三：会员专属客服 - 提供快速响应服务，让用户无需等待。

如何成为滴滴会员？

用户可以通过使用快车或专车服务累积相应的里程数来获取会员身份。还可以享受积分商城的专属区福利以及专属客服通道的服务。

——关于衡量标准的说明——

在构建会员管理体系时，坚持一个核心原则至关重要，那就是建立清晰、统一的衡量标准。滴滴在实施其两套不同的会员管理体系时，却采用了纷繁复杂的衡量标准，这无疑增加了用户的认知难度。这种复杂的体系往往使用户感到困惑，从而减少对会员等级及其权益的关注。

关于价值体现，用户对于会员管理体系的真正关心点在于他们所能获得的价值的认可度。在滴滴的会员管理体系中，似乎权益设置略显不足，更多流于形式。积分商城中的商品种类有限，而且很多商品似乎更多是为了引流其他电商平台，而非真正满足用户的实际需求。

等级划分是构建会员管理体系的核心工作。滴滴的会员系统虽然涵盖了六个等级，但过多的等级数量以及缺乏明确的积分体系，都在一定程度上降低了会员制度的效果。这种复杂且繁多的等级设置，不仅没有明确体现出每个等级的价值差异，也增加了用户的理解和参与难度。

滴滴一直致力于为用户提供高质量的出行服务，这从其不断提升的出行安全、服务品质以及会员权益体系中可以看出。公司始终从用户的角度出发，以客为尊。我们相信，在未来的发展中，滴滴会怀着感恩和探索的心态，与更多用户携手同行。

对于使用vivo手机的用户，设置铃声的方法非常直观且易于操作。可以通过系统的声音设置来更改来电铃声、信息铃声等。还可以自定义铃声，选择本地歌曲并自由剪辑歌曲片段来设置铃声。若想要为特定的联系人设置单独的铃声，只需进入联系人编辑页面，选择自定义铃声即可。详细的操作步骤可以在vivo官网的在线客服中查询了解。

值得一提的是，当使用QQ音乐时，由于适配原因，只能设置SIM1的铃声。保存在手机上的号码才可以设置个人铃声。如有更多疑问或需要帮助，建议直接联系vivo的在线客服或访问其官网了解更多信息。