会员系统主要是为产品代理体系的经销商提供的一项功能。当浏览者访问公司网站时,根据身份的不同,浏览者会看到不同的价格体系。如果是普通用户,看到的是零售价;若是公司的子级经销商(即会员),则能看到批发价。该系统还方便与会员进行联系。
会员管理系统的核心功能包括:
一、会员信息采集与管理
1. 会员信息采集平台帮助商户采集并管理会员信息,实现完全电子化的会员数据管理。
2. 支持自定义会员卡类型,对会员资料进行明确分类,便于总部查询和管理各类会员数据,并方便进行导出。
3. 提供多种会员信息采集工具,以适应不同环境下的企业需求,如门店操作员录入、呼叫中心坐席录入、网站录入和企业批量导入等。
4. 会员系统支持企业对会员卡类型的自定义设定,如个人卡、关联卡、团体卡、金卡、银卡、普卡、贵宾卡、附属卡等。
5. 会员系统具备挂失/取消挂失/冻结/解冻等金融操作功能。
6. 提供全方位的会员服务,如会员回访记录跟踪、生日提醒、纪念日提醒、消费提醒及消费历史查询等。
二、会员储值与消费
1. 企业可随时为会员卡充值,或指定某些网点或操作员为会员充值,资金即时到账,即可消费。
2. 会员储值方式多样,包括银行卡充值、联华卡充值、电信卡充值、门店终端充值、互联网自助充值和企业批量充值等。
3. 会员在消费时,系统会自动计算折扣并记录积分。
4. 提供各类会员消费查询报表,并可导出至EXCEL表格。
三、会员积分与兑换
1. 会员管理系统支持积分记录、查询、兑换及抵扣等积分管理功能。
2. 商户可根据终端和消费情况自定义积分规则。
3. 设置会员卡积分率和规则后,会员消费时会自动累计积分。
4. 实时查看和累加会员积分。
这个强大的会员管理系统支持多种类型的会员卡、储值卡、积分卡和折扣卡等,并能满足不同行业的会员管理和服务需求。操作简单,交易准确。通过多级服务体系,该会员管理系统提供了总部、大区和单店的多级管理体系,尤其适合跨区域和分级管理的连锁服务企业。
费用
本文着重介绍信用卡发行机构对持卡人收取的各项费用。这些费用是信用卡发行机构利润的重要组成部分。
一、加入费
加入费是申请人在获得第一张信用卡时需缴纳的一次性费用。此费用用于启动申请人的信用卡账户并为其提供相应的服务。
二、年费
年费是在发行第一张信用卡时与加入费一并收取的费用。此后,每年在会员入会的月份,都会收取此费用。
三、附属卡年费
为了鼓励使用信用卡,附属卡的费用通常比基本卡低。这些费用在发行时收取,每年在入会的月份,将收取下一年度的费用。
四、逾期付款罚款
当会员在交款日尚未结算最低偿还额时,将收取逾期付款罚款。
五、超限额利息
当结欠金额超过持卡人账户的信用限额时,将收取超限额利息。
六、服务费
这是一笔固定的、通常数量极少的款项,每次银行结算时收取。主要是作为手续费。
七、补换新卡费
当持卡人需要更换损坏或遗失的卡片时,需支付此费用。
商户可以根据自身的终端和消费状况灵活地自定义积分记录规则。这为企业提供了极大的便利性,满足不同消费场景下的积分累计需求。
“英雄联”系统设置了一种会员卡积分累积机制和规则。当会员持有积分卡进行消费时,系统会自动进行积分累加,让积分累计变得轻松且实时更新。这样的设置鼓励会员更加频繁的消费,同时更好地管理自己的积分。
“英雄联”会员积分系统实现了实时更新和查询功能。会员可以随时查看自己的积分情况,保证了积分的透明性和公正性。
“英雄联”的会员管理系统功能强大,支持多种类型的会员卡、储值卡、积分卡以及折扣卡等应用。该系统可以满足不同行业的会员管理和服务需求,操作简单直观,交易处理准确高效。该系统还具备多级服务体系,为总部、大区和单店提供了多级管理体系,特别适用于跨区域和分级管理的连锁服务企业。这使得企业能够更好地管理和服务其会员,提高客户满意度和忠诚度。这套系统不仅满足了企业对于会员管理的日常需求,还提升了企业的运营效率和服务质量。