现在市面上的会员管理系统有很多,每家都有各自的特色,价格也是参差不齐,免费的、上千上万的都有,具体要看你需求,小企业功能多了也用不上,大企业一般会选择定制化。会员管理软件一般有管理、卡券积分、回访、定时邀请等常见功能,通过给用户推送感兴趣的内容来促进客户到店、提高复购率,增加客户粘性。对会员管理软件的选择要进行综合考量,别人推荐的、或者别人说那个好这是很主观的,你可以根据需求、预算、开发公司口碑、服务等要素分析,现在大多会员管理软件都是支持试用或者演示的,可以多去比对,适合自己的会员管理系统才是最好的。
截至2020年2月,美容美发管理系统,一般一年几百块钱,需求的功能不同,价格也不同,也有终身买断的。
美容美发密控管理系统推荐:博卡软件、伊智软件、门庭管店、有赞、美问。
一、博卡软件
“博卡软件”是上海博卡软件科技公司推出的一款SaaS管理系统,支持多平台操作;全面支持聚合支付(支付宝、微信、银行卡);门店经营分析;客户管理;连锁支持;多种营销模式等功能。
博卡也是美业人比较偏爱的管理系统之一,因为它的系统功能是比较强的。但就是后续服务要收费,第一次免费,之后下店服务要收取服务费500/次。
二、伊智软件
伊智软件是由伊智信息科技有限公司独立研发的服务业SaaS软件,也是新晋美业SaaS软件黑马,短短3年就超越了绝大部分美业软件,成为全国领先的、广州规模最大、拥有巨大影响力的SaaS软件,目前合作门店17984家。
全面聚合支付和精编拼团、微商城、发券宝、小游戏等多种营销功能,并以云锁客和专业帮助“客户成功”为特色。包括PC网页端和手机、PAD移动端,员工和商家端,及时、高效的帮助老板经营管理门店。
售后方面提供持续的免费线上线下服务,每周定期开展培训,定期提供可落地的营销方案。
三、门庭管店
门庭管店是移动互联网时代的智慧美业运管平台,通过平台把线上微店、移动支付、预约、会员管理、财务、评价、营销活动等所有环节连接起来,实现运管营销一体化,帮助商家轻松管店、快乐营销!门庭的定价是比较高的,连锁版的要7800/年。
四、有赞
有赞,曾用名:口袋通,是一个移动零售服务商;基于SaaS模式整合资源,向商户提供微商城系统和移动电商解决方案,简单而言就是帮商家管理他们的客户,服务客户,并能通过各类营销手段,产生交易获得订单。
目前旗下产品为"有赞微商城"、"有赞微小店"。美业方面有赞提供美业经营解决方案,实现在线预约、开单收银、售卡、会员管理、商品管理、员工排班等场景。
五、美问
美问云是团队全新打磨的适应移动互联网、云计算及大数据时代的美业系统。作为美业一站式营销管理服务平台,通过灵活配制、人性化交互体验满足美业商户的需求!不过他们只有一个版本,一套价格9880,属于美业软件中比较高的。
1. 会员管理:收集信息(基本信息、消费信息、营销信息);会员标签(忠诚客户、大客户、回头客户、流失客户等);会员分级(根据等级高低制定会员不同特权);会员关怀(消费者对于服务的要求);统计数据进行分析(所有分店数据集中统一管理分析);消费提醒(消费明细及消费后的营销方式);线上线下管理(微商城微网站等);营销活动(数据分析后制定活动规则);产品管理(产品分类管理、产品详细信息、产品进销存情况等)。
市面上的会员管理系统很多,在挑选的时候一定要注意。新零售以“人”为中心,这就要求了商家要去加深与顾客的联系,提升自己的服务质量去打动顾客。让顾客成为自己的会员,成为自己企业的私域用户。而成为会员了也不是万事大吉,更需要去维护会员,让会员成为自己企业的超级用户。有了自己的超级用户,企业才能算得上是有了一些保障。而维护会员很多企业都会用到会员管理系统,商家应该怎么挑选会员管理系统才能挑选到满意的会员管理系统呢?有以下几个要素可以参考:功能不是越多越好;服务一定要稳定;系统最好可以定制;数据要能够打通。