拓客的核心,其实就是提高售前服务、市场推广的水平,从而挖掘出潜在客户的隐形需求(或称软需求),这在服务性行业与金融保险行业尤其重要。
前期有宣传,既然进店了就有消费需求,只要做的是在对方的需求上提高这个需求的操作性(比如创意性、多样性、娱乐性),然后再进入下一步。
1、拓展客户,锁住客户。店内老客户转发促销活动可获得积分,通过转发注册进来的新会员和外拓方式拓展进来的新客户注册会员也能够转发和转介绍获得积分,从而达到锁客目的。
2、预约自动反预约。四位一体的预约反预约移动营销管理模式是店内电脑++员工+客户。客户通过手机版随时预约任何员工和项目,员工手机版自行接受预约,版完全掌握预约状态,提高工作效率。
客户任何项目护理周期到了系统会自动反预约客户到店护理,深度唤醒客户源动力,提高客户到店率。
3、售前铺垫教育。售前铺垫教育模块可以编辑店内产品介绍信息和项目介绍信息,能够吸引顾客达到提高客户到店率和提高业绩的效果。
一、会员积分抵双方互利。会员积分是店家开展会员营销活动的最常用的方法,积分兑换与使用途径才是会员积分营销成功的关键。茂日会员管理系统中的会员抵现与积分抽奖的功能,将会员积分在消费时直接抵扣现金使用,或者在活动时用积分抽奖,大大刺激了会员积分兑换的积极性,提升了顾客对的店铺的粘性。
二、电子优惠券提高转化率。还在大街上发传单?顾客转化差?茂日会员管理系统可以通过微信发放电子优惠券到会员卡内,会员管理系统智能统计发放和使用状况,让顾客的消费数据更加透明化。
三、电子会员卡深度绑定。现在人们出门都不带现金,更别说会员卡了。你可以让顾客通过关注公众号进而注册成为会员,手机号就是电子会员卡,这样门店的商家管理与发展会员就更快更方便。
四、产品质量才是关键。产品就好比是门店的硬件,服务啊,营销策略与会员管理系统就是店家的软实力,全方位的经营顾客,线上线下一体化营销,还愁没生意么?
1.拓客:这一术语涉及开拓,目的是为了增加新客户数量。
2.引流:该词汇指的是通过线上或线下渠道吸引潜在客户的注意力,激发他们的购买兴趣。
3.拓客引流:这一过程是关于吸引客户注意力并扩大品牌知名度的策略性方法。
4.实施方式:拓客引流可以通过多种方式实施,比如在线或离线活动,如举办抽奖以提升产品认知;通过邀请朋友参与共享福利来扩大用户基础;或者制作广告视频,强调品牌特色,以便更广泛地介绍产品并吸引新客户。
1、寻找特色项目。任何拓客成功的关键,首先在于要有好的特效项目。如果缺乏有实质性效果的项目在那里做拓客,只能达成一锤子买卖,不能给美容院养生馆带来永续发展。所以任何拓客的前提是要有好的项目。好的拓客项目产品可以考虑觅韵美容系列产品、藏后养生产品系列。
2、低门槛策略。爱占便宜是中国女性最大的特征,这里没有贬低女性朋友的意思。中国人过惯了苦日,无论今天发展到什么阶段,在潜意识里还是有勤俭持家的观念。低价格战略的运用是抓住中国女性的弱点。
3、微信点评。有效的是让顾客转发后,让朋友在转发的文章后写评论。
4、微信分享拓客。让参加活动的顾客在自己的微信朋友圈发表,使用某个产品后的前后效果图像的比较和文字说明。可以引导客户在自己的微信空间增加交互式问题,交互式问题越多报酬就越多。
这里需要注意的是,客户必须通过公开评论来展示评论的内容。如果只是一对一评论,其他朋友就看不到评论的内容。这是准备用微信拓客的人,首先可以学习微信的常识。
5、异业联盟拓客。美容院养生馆可以和服装店等其他行业的店铺合作,相互放置对方店铺的二维码图像,或者有公共平台的话,可以交换二维码系统,美容院有很多高级客户群,相信其他行业的店铺很高兴和美容院交换。
6、无线网络WIFI拓客。进入移动互联网时代,人们对WIFI的渴望像老鼠爱大米一样。美容院养生馆必须在核心生活区域。如果没有的话,通过各种各样的关系,在城市核心生活区域的朋友家里,放置大功率的无线路由器,免费提供无线WIFI服务。在进入wifi网络之前,植入美容院养生馆的广告页面。
7、旅游激励。找到合适的合同旅行社,以本店的顾客是高级顾客,相信所有的旅行社都想盯着这样的肥肉。要求旅行社支付最低的内部协议,团费期间的差额是美容院以现金的形式向顾客面对面交给旅行社,个人结算。制作