步步高会员系统使用指南（2025版）

步步高购物卡是一种集餐饮、购物和娱乐于一体的多功能消费卡，可视为一种代金券。此卡在步步高集团旗下的超市、百货、家电以及汇米吧便利店均可使用。其面值有100元、200元、500元和1000元不等，有效期从购买之日起算，通常为三年。

要激活步步高购物卡，顾客需登录步步高的官方网站，在右下角找到“步步高商务卡中心”，按照指示输入相关信息完成激活流程。

查询购物卡余额也很简单，只需登录步步高官网，进入“我的账户”页面，点击“购物卡管理”，再查看余额详情即可。

关于如何回收步步高购物卡，可以选择通过微信公众号“京回收”进行。流程十分简单，只需打开微信搜索“京回收”公众号，点击“卡券回收”，然后提交相应的步步高购物卡的卡号与卡密，几分钟内即可完成回收。在此过程中，需要注意保护个人信息和卡密的安全，避免泄露或被不法分子盗用。需要注意的是，以上回收方式仅供参考，具体回收操作可能因地区和具体情况而有所不同。

步步高会员卡也有不同的等级，如金卡会员、银卡会员等。在一年内，消费者在步步高消费正价商品金额满5000元即可升级为金卡会员。消费越多，升级越快。成为会员后，可以享受相应的折扣优惠。步步高商业连锁股份有限公司也会不定期推出各种促销信息，如品类折扣、单品折扣等。

步步高商业连锁股份有限公司始创于1995年，于2008年在深圳证券交易所上市，致力于成为中国领先的商业及服务业运营商。公司在2017年启动数字化转型战略后，实现了从传统零售到智慧零售的全面升级。步步高集团目前拥有商业、置业两大核心产业，涵盖了超市、百货等多个业态。在线上部分，公司成立了电商公司——云猴网；线下商业地产则致力于打造大型综合体等。近年来步步高集团积极参与社会公益活动并为社会做出了巨大的贡献。同时针对旗下品牌vivo产品提供的售后服务也有详细的说明。关于vivo产品的维修服务和费用也做了详细的解释。