裂变营销借助社交流量和内容吸附用户,并激发社交关系链实现内容裂变。获客成本相对较低,而利用社交关系链的好坏直接决定裂变营销效果。低成本获取社交流量的关键在于打通社交链。企业需要不断输出内容刺激用户,将其转化为粉丝,主动传播企业品牌信息,形成可运营的网状用户结构。
近年来流行的用户增长模型AARRR中,获取用户是流量入口,提升活跃度是创造惊喜时刻,提高留存率是保证产品价值被认同,收入变现是验证模式可行性,自传播则是一种裂变方式。可见,裂变营销在用户增长模型中占据重要地位。
种子用户是裂变拉新的关键,只有拥有了基础用户,才能进行后续裂变。留存率和技术也是关键因素。高质量内容互动能让用户与企业有更频繁的互动,产生更多可裂变的内容。技术则能让种子用户将产品或服务“病毒式”传播给新用户。
那么,什么是裂变营销的关键呢?要明确裂变目的,根据目的制定分享内容、机制和奖励形式。如果是品牌宣传,应制作能代表受众人群、易于传播的高共情内容。若是销售,则需要考虑优惠和利润分成等。强调分享属性,设置具有强烈分享属性的活动内容,促进社交关系互动。提供有吸引力的奖励,将广告费用用于老用户的推荐奖励和新用户的注册奖励,并持续提升分享奖励的响应程度。
在电商运营中,会员裂变是一种经济高效的营销手段。常见的裂变策略包括分享裂变、助力裂变、分销裂变和口碑裂变。例如,通过分享获得产品或服务、借助好友参与获取利益、给予佣金激励会员成为推客以及优质产品或服务的口碑推荐等。
微信端的砍价活动、裂变红包码和聚客宝等都是当下实用的裂变营销方式。这些活动能够迅速吸引顾客参与,实现信息的快速传播和裂变。
所谓裂变营销,是在传统终端促销的基础上加强了关系营销、数据库营销和会务营销等新型营销方式的整合。其核心是精耕细作单点突破,而不是全面摊开急速发展。选择适合的裂变渠道和产品是成功的关键所在。通过整合各种营销方式的方法和理念,裂变营销能够帮助企业快速获得用户增长并实现销售增长。