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送你母婴行业十句话！用这十句话，自己慢慢学把！

一、小地方开大店——这是婴儿用品行业研讨会得出县城开店的结论，它包涵了几个意思：一是婴儿用品业进入门槛比较低，假如营业面积不是很大，很容易出现大家一拥而上，然后靠价格竞争，最终大家都没钱赚；二是最终成为行业翘楚的，都是那些专业的，规模大的；三是只有一开始就占领制高点，让别人很难再与你抗衡，这样，对手最多只能做个追随者！

对于小县城想开店的人，这是最重要的一句话！

二、一个成功的导购员就是一个合格的育婴师——这句话让我们了解了婴儿用品行业的特殊性，它特别重视产品附加值，需要导购员在销售产品的同时能给客户输灌实用的育婴知识，因为对年轻妈妈来说，没有比育婴知识更能让她们愿意倾听的。

三、客户服你才会信你——婴儿用品是一个靠引导消费的行业，在交易过程中掌握主动权至关重要，导购员对于婴儿用品光懂行是不够的，要做到精通，因为现在的客户都很挑剔，只有让她服你才会信你。你才能达到引导她消费的目的！

四、量大的才是赚钱的——这句话对别的行业一样适用。我们一定要把婴儿用品重复消费强的商品做起来（食品、内衣、外套、纸尿裤、洗护、日用品）。

五、感冒两次花得钱，保健食品吃半年——很多消费者会给孩子买奶粉米粉，但舍不得给孩子买保健品，感觉比较贵，但现在医院收费这么吓人，小小的感冒都要花好几百，甚至上千元。让导购员学会这句话，让她学会向客户输灌这样一个理论：小孩的感冒是很有可能发生的，假如一开始吃保健辅助品，感冒是可以减少或可以避免的，其实钱最终都是花掉了，不过一个是花在医院里，一个是花在孩子的食品里。

六、从婴幼到婴童——以前的店名是某某婴幼儿用品店，现在是叫某某婴童店，一字之差，市场两码事。前几年竞争不激烈的情况下，做好0——3岁的婴幼儿产品就可以，现在竞争激烈了，必需把产品延伸到小童范围内才有可能获得更大的生存空间。

七、面积不大不做孕妇装——很多新手认为，做好孕妇生意是前期重要环节，所以就算面积有限也上一些孕妇装。就像我们去店，真正吃的就是那3-4个菜，但假如只有3-4个菜我们是不会去的，因为选择余地太少，一样的道理，孕妇装上得少，客户选择余地少，假如上得多，那又喧宾夺主，所以面积不大的店面千万别上孕妇装！

八、进货比卖货难——婴儿用品涵盖了食品、车床、玩具、书籍、洗护、孕妇用品、产后用品、外套、日用品、床上用品、礼品、纪念用品、鞋帽等行业跨幅特别大，品种繁多，而市场又分散，食品类和有些知名品牌又有区域限制。中国目前没有一个市场可以让消费者一站式进全所有的货，“进全想进的商品难”，这是婴儿用品店最头疼的问题。

九、有钱赚不赚——很多妈妈在怀孕时没事情就去比较商品价格，没有一个行业能像婴儿用品这样有这么长时间（10个月）好比较好选择的，像强生、贝亲之类的商品，她们能记住所有的差价，新店一开张，她们先不考虑买什么，先努力寻找你哪一款产品价格比别人高，然后有根有据的告诉你哪款产品比哪里贵，贵多少，最后告诉你，你的东西贵，所以婴儿用品店一定要有些产品“有钱赚不赚”，不加利润，只是用来吸引客户。

宝妈们做的产后修复等服务性项目，是线上无法取代的，因为100%不会被线上所模仿。

口碑效应在实体店中非常明显。尽管互联网上的等行为可能会对网店的口碑造成损害，但线下门店位于小区门口或购物中心，对于口碑的积累来说，实体店具有更大的优势。

实体店更容易进行情感的沟通。有理想的实体店会加强顾客的情感沟通，毕竟电商每天一句“亲”吸引了不少的顾客。

通过实体店更容易接近顾客，信任度更高。做好实体门店，可以轻松地利用门店建立自己的“私域流量”。

好的门店能够积累大量的独家粉丝顾客。很多时候，顾客的选择并不多，实体店的粉丝更精准，这是互联网永远难以取代的。

母婴用品店也面临着一些不足。房租高昂是一个不可忽视的问题。明面的房租不断升高，房东不断加租，作为母婴店老板，如果不能将母婴店做出超出普通门店销售预期的业绩和利润，门店就会面临给房东打工的困境。务必要做到房东根本猜不透门店的销售额到底是多少！

人员工资和管理要求高也是母婴用品店面临的挑战之一。员工成本越来越高，对管理的要求也越来越高，这都需要门店做好充分的准备和规划。

好的门面，一铺难求也是一个值得考虑的问题。便宜的没流量，流量大的不便宜，这就是很多母婴店做规范化的直营连锁的初衷。如果哪天规范化程度能达到麦当劳的水平，商场的房租很可能为负！

触达面积过小也是实体店面临的一个问题。实体店很可能只能覆盖周边3公里的顾客群体，社区店也就是几个社区。门店需要在有限的服务范围内尽可能扩大自己的影响力，吸引更多的顾客。