会员管理系统的核心功能概述
1. 会员信息管理
录入会员信息,包括姓名、性别、地区等基本信息,并为会员设置等级,如银卡、金卡、钻石卡等。为会员积分,积分可兑换礼品或参与积分抽奖活动。
2. 商品管理
协助商家进行进销存管理,如进货、销售、库存查询、盘点以及库存调拨。此功能使商家的商品管理更为精细,仓库账目更加清晰。
3. 会员推荐分销机制
实施八级会员推荐返利制度,鼓励老会员带动新会员,为老会员提供返利,从而促进新会员的增多。会员推荐分销模式呈病毒式发展,是商家快速拓展会员群体的有效手段。
4. 计时计次与套餐消费
计时计次消费是门博会员管理系统的常见功能,尤其适用于服务行业,如游泳、美容等行业。套餐消费功能则能帮助商家实现多个商品的组合销售,重新定价,提升销售效益。
5. 微信会员卡特色功能
消费者可通过扫描二维码注册成为会员,通过微信公众号查询各类信息,如积分、储值、消费记录等。还能进行线上充值、积分兑换抽奖等活动,使会员服务更加便捷。
关于会员管理系统的详细介绍:
此系统主要涵盖以下几个关键部分:
会员信息采集与管理
提供会员信息采集平台,帮助商户采集并管理会员信息,实现完全电子化的会员数据管理。
支持自定义会员卡类型,分类明确,方便总部查询和管理各类会员数据,并可以进行数据导出。
提供各种会员信息采集工具,满足不同工作环境下的企业需求,如门店操作员录入、呼叫中心坐席录入、网站录入以及企业批量导入等。
支持会员卡的挂失、取消挂失、冻结、解冻等金融操作。
会员储值与消费
企业随时可为会员卡充值,指定网点或操作员为会员充值,资金即时到账,即可消费。
提供多种储值方式,如银行卡充值、联华卡充值、电信卡充值、门店终端充值、互联网自助充值以及企业批量充值等。
会员在消费时,系统自动计算折扣并记录积分。
提供各种会员消费记录的查询报表,并将查询结果导出至EXCEL表格。
会员积分与兑换
系统支持会员卡的积分记录、积分查询、积分兑换以及积分抵扣等功能。
商户可根据终端和消费情况自定义积分记录规则。
设置会员卡积分率和积分规则后,在会员持积分卡消费时会自动完成积分累加,实时查询。
在品牌推荐方面,SAP、Oracle、浪潮、智邦国际、Infor等都是业界领先的会员卡管理系统提供商。这些公司提供的会员管理系统功能强大,能满足不同行业的会员管理和服务需求,操作简便,交易准确。特别是对于那些需要跨区域、分级管理的连锁服务企业,这些系统通过多级服务体系,提供总部、大区和单店的多级管理体系,非常适用。
四、智邦国际概览
智邦国际,起源于2003年的中国,是企业全程一体化管理软件的国际开发及服务提供商。该公司致力于推动全球企业的信息化与智能化升级。其产品线涵盖ERP、CRM、SCM、项目、行业、集团、移动及云端管理等领域,以统一架构、敏捷开发和智能扩展等方式,为各行业、各规模、各阶段的企业提供降低成本、提高效率及持续创新的能力,以应对智能时代的万物互联与客户需求的不断变化。
五、Infor公司简介
Infor,一家于2002年在美国创立的企业服务商,虽然相较于SAP、Oracle和IBM等公司知名度稍低,但Infor却是全球领先的为特定行业提供商业云软件的服务商。该公司专注于为制造、医疗保健、零售、酒店和服务等行业构建中小型企业及企业ERP软件的云产品。Infor的发展历程可说是一部收购史的写照。
选购要点指引:
一、明确具体需求
选择软件前需明确自身需求及目标,理解需要实现的功能及细节。并非功能多就代表产品好,最符合自己需求的才是最佳选择。
二、操作体验为重
系统的日常操作是用户体验度的重要体现。界面应简洁清晰,功能模块布局合理,操作流程简单顺畅。若在操作中感到困难或无法上手,则需考虑该系统是否适合自己使用。
三、安全稳定是关键
系统平稳运行至关重要,应避免在日常操作中出现频繁的报错或崩溃等问题。
我们代理的思迅软件与融商软件,以其系统稳定性与操作界面的简便性为最大优点。以下为两款软件的功能亮点:
● 收银功能详述:通过扫描或手动输入商品条码,系统可自动计算交易金额并打印交易清单。支持多种支付方式,包括会员卡支付及会员充值功能等。
● 进货管理:录入商品条码后,系统可自动调出商品信息并录入进货数量。
● 商品及库存管理:可浏览商品信息、库存状态等,支持商品的增删改查功能,并可按计划进行进货与库存盘点。
● 供货商管理:可浏览供货商信息并对其进行增删改查操作。
● 会员管理:记录会员资料、消费总额及积分等,支持会员充值与积分兑奖等促销活动。
● 用户权限管理:可对用户进行添加、修改、浏览及删除操作,并设置用户权限及密码。
● 营业统计:提供多种统计方式如日统计、月统计及年统计等,以帮助商家了解商店的成本收益情况。
● 系统管理:系统安全可靠,支持数据备份与恢复功能,并可设置商店名称等个性化设置。