会员系统推荐海报设计指南：打造个性化海报吸引会员关注（2025版）

会员制营销：

通过会员制营销，企业可最大化销售业绩，最小化营销费用。它将客户的身份转变为会员，增强客户对企业品牌的认同感，使会员愿意重复购买企业的产品和服务，并乐于向他人推荐。会员对竞争对手视而不见，对企业产品出现的问题表现出容忍。这种营销方式提高了客户的终身价值。会员制营销涉及客户关系管理、口碑营销、促销和客户回报率的多个方面，同时拥有沟通、服务、促销、凝聚客户和广告传播的功能。

在各行各业，会员制营销在发达国家的应用非常普遍。特别是在美国，企业80%的营业收入都来源于其会员制度，其中大部分会员都是终身客户。微信支付官方现已提供免费扫码点餐系统，商家可以通过张贴海报或桌贴，让顾客无需排队点单，节省人工成本。

关于菜单录入和管理：

商家需要在微信内搜索【微信收款商业版】官方公众号，进入“微信收款商业版小程序”。如果尚未开通商业版，需先开通；已开通的商家，点击“开启扫码点餐”，然后开始上传商品，包括添加图片、商品名称和价格。

接下来，保存点餐码。完成商品添加后，选择桌贴或海报保存即可。商家可随时自行保存，或购买官方物料。顾客只需扫描提供的二维码点餐，支付成功后即可收到通知。

本文还将从大众点评的内容社区运营体系出发，分析会员级别规则、橙V会员制、内容算法推荐、勋章体系、会员积分、产品视觉交互等方面。结合作者作为忠实用户和产品经理的角度，提出针对产品发展趋势的建议。

在大众点评APP中，我们将内容社区里的用户分为内容消费者和内容生产者。根据对美食的喜爱程度和在社区分享中获得的满足感，我们划分了不同的用户群体，如美食KOL、美食达人、爱逛吃货、生活达人、大众用户和普通吃货。针对不同用户群的特点和需求，我们将采取不同的运营策略来刺激用户在平台上发表消费点评内容。

根据对用户群体的特征分析，要在大众点评上持续推动用户分享美食点评，可以从强化成就感和满足感，以及利益驱动两个方面进行运营。不同的用户群体在这两个方面的重点则有所不同。

一、大众点评会员运营策略概述

大众点评如何围绕强化成就感、满足感和利益驱动进行运营呢？通过深入使用产品并了解其各种运营活动，我们发现目前的运营策略主要包括贡献值及会员升级、橙V会员制以及霸王餐及霸王餐PASS卡等核心内容。

二、运营策略之间的关联与推动

贡献值、会员级别与橙V会员之间，霸王餐及PASS卡之间，都存在相互促进的关系，形成了一个闭环，使得点评UGC生态得以正向循环。下面我们将逐一分析这些运营策略的细节。

三、贡献值及会员升级策略

用户注册成为大众点评会员后，将开始其贡献值积累与会员升级的旅程。大众点评会员等级共有八级，随着级别的提升，升级的难度也逐渐增大。贡献值主要靠用户发布优质点评等内容获得。

通过写点评等方式获得贡献值，贡献值的增加将提升会员级别。从LV1到LV4的升级难度相对较低，而从LV4到LV8的升级难度则成倍增加。这种设计旨在刺激那些从升级中获得成就感的用户多发表点评，满足用户的“爱现”心理。

随着用户使用产品的时间增长和对规则的熟悉，越来越多用户完成高级别晋升。当用户从初级升到中级时，正处在满足感和成就感产生的时候，但随之而来的高难度升级任务可能会让部分用户感到失落。

四、橙V会员制度解析

橙V会员是大众点评中的VIP用户，门槛相对更高。成为橙V会员需要用户注册满一定时间并发表一定数量的优质点评。橙V会员享有更多实际且诱人的福利，如专属霸王餐、美食优惠、VIP邀请卡、专属优惠券等。

橙V会员制度主要是以“利益驱动”为核心，刺激那些不热衷于分享但容易被美食优惠等诱惑的用户持续产生优质点评内容。这种制度也可能导致大量用户在同一时间打卡同一商家发表评论，影响评论的客观真实性。

五、霸王餐及霸王餐PASS卡机制

霸王餐是用户免费获得由合作商家提供的免费吃喝玩乐的机会，而霸王餐PASS卡则可以帮助用户直接兑换霸王餐，无需参与抽奖。这两种机制都刺激了更多用户写点评，特别是橙V会员或高级别会员。

霸王餐和橙V会员制度相互促进，共同构建了一个正向的运营生态。这种机制也可能导致部分用户在特定时间段内集中对某一商家进行点评，影响点评的多样性和客观性。

六、总结与展望

个人坐标广州，恰逢一次特殊的活动，通过参与写旅游攻略可以获得年会勋章。我加入了小冒的广州旅游攻略写作群，他会在群里定期发布任务和奖励。如果任务与内容相关，他还会附上内容模板，降低完成任务的难度。

霸王餐和PASS卡是大众点评维持社区活跃度的重要手段。霸王餐从满足“爱现”和“利益驱动”两个维度满足用户需求，其奖励体系灵活，可与会员营销活动相结合，如邀请好友转正橙V、写评测帖子的奖励都可以获得霸王餐PASS卡。

霸王餐存在一些问题。中奖几率较小，大部分用户可能尝试一两次后就不再参与。虽然霸王餐是活跃社区氛围的方式，但无法依赖其刺激大部分用户产生大量点评内容。

勋章是对有特殊贡献用户的嘉奖。部分勋章分为金银铜三个级别，对应不同的数据指标。勋章入口位于个人主页的勋章图标处。勋章是根据用户行为数据变化自动获得的，不需要用户任何操作。勋章的入口深度较大且不明显，在整个会员体系中的激励作用有限，更像是产品和运营团队划分用户群体的辅助手段。

会员积分主要通过发表评论或团购消费获取。积分可用于积分商城的抽奖，奖品以价值较低的小礼品为主。虽然用户只需很少积分即可抽奖，但中奖几率并不高。积分体系主要是从利益驱动方向刺激用户发表点评。但在产品设计上，用户对积分感知并不强烈，推断积分对用户吸引力不高，在整个运营体系中的重要程度一般。

为了强化会员分享的满足感和成就感，可以采取一系列措施。例如，在内容算法推荐上，高级别用户的点评内容会被优先展示，这满足了用户“爱现”的心理。这可能导致流量资源过分集中在高级别用户的点评中，打击低级别用户提升等级的动力，同时可能让用户对内容真实性产生怀疑。在产品视觉交互方面，可以展示会员的个人主页，强化其满足感和成就感的元素包括粉丝数量、关注、获赞、被阅读量、勋章数量、橙V标志以及会员级别标志等。

签到打卡的城市数量，用户打卡地图等功能的盛行，对于那些热衷于展示自己生活的用户来说，每一个数字的增长和地图上新增的打卡点，都是激发他们不断产生新内容的动力。

目前大众点评在产品设计上尚未充分展现用户间的互动与链接，尤其是在达人与粉丝间的社区氛围上。尽管点评平台仍然被视为工具型定位，但其缺乏如抖音、知乎等平台所带来的强烈成就感或其他益处，使得点评平台对KOL或达人的吸引力有所不足。

针对这一问题，我们首先要明确大众点评未来的发展方向，以此为指引来优化现有的运营体系。未来，大众点评将朝着拓展更多本地生活服务类别的线上交易、营造更加活跃的社区氛围、精准营销以及线上线下结合等方向发展。这些方向的实现，需要运营团队从用户的角度出发，制定符合用户需求的产品策略。

在分析大众点评的运营体系时，我们注意到一些问题，如如何留住高级别会员、如何刺激中级会员向高级别努力、流量资源如何更公平地分配以及维护公正客观的点评氛围等。针对这些问题，我们可以提出以下建议：

一、为高级别会员设立更多特权，如增加会员等级制度，设立超级VIP等级，为其提供定期福利和线下活动资格。对于VVIP级别的用户，可以设立评审制度，定期考核，并为优秀用户提供奖励和合作机会。

二、针对中级会员，设计预警机制找出可能流失的用户，并为他们提供额外的升级加速机会，如完成特定任务可以获得贡献值翻倍的机会。

三、在内容推荐算法中降低高级别会员的优先权重，让流量资源更公平地分配。例如限制同一用户置顶评论的数量，避免高级别用户的评论占据过多置顶位置。

四、为了维护公正客观的点评氛围，可以优化算法、制定规则并引入用户裁判。在用户消费后进行点评时，增加评价准确性的提问，如评论星级是否偏高、偏低或刚刚好，以此来矫正算法并防止不真实或虚假的评论。

五、鼓励用户发表不同类别的点评内容。例如设计更多鼓励用户发表点评的活动，提前征集用户的生活计划，并根据用户的消费习惯分配任务挑战。完成消费后，用户可以获得贡献值或抽奖机会等奖励。这种方式可以应用于拓展其他生活服务项目以及海外旅游点评等领域。

为了持续刺激用户在APP上发表消费点评内容，我们需要从会员体系角度切入进行深入分析和建议。我们也希望大众点评能够保持其客观公正的立场，并减少首页广告的干扰。感谢《幕后产品》这本书对我的启发和启发他人的可能性。