会员系统管理软件定制化外包解决方案专家解读

一、系统费用概览

当前市场上存在多种现成的直播系统，若选择直接使用而无需定制，成本通常较为合理。优质的直播系统解决方案，其系统费用大约在1万左右，已足够满足大多数直播平台的基本运营需求。若您倾向于定制开发，预算则需相应提升。我们拥有多年的系统开发经验，发现多数创业者更倾向于选择现成的直播系统，因为这样的选择成本低且试错成本也相对较低，同时盈利潜力巨大，关键取决于您的领域选择。

二、服务器费用探讨

服务器是构建直播平台的重要成本考量之一。服务器的价格差异较大，从每月几百元到数万元不等。关于服务器的选择，不必一开始就选择昂贵的高端服务器，这样成本会过高。起初，选择一款性价比较高的基础服务器即可，因为初创的直播平台用户数量有限。随着用户增长，再适时升级服务器配置。许多初创企业过早投入大量资金，实际上可能过度投入。

三、技术与维护费用分析

技术费用相对较高，如果选择全职雇佣技术人员，每月费用可能不低于一两万。另一种方式是寻求专业的直播平台技术公司或个人合作，这样成本可能会降低，初期投入较高，但后续费用相对较低。

随着互联网的发展，直播平台的兴起对服务器需求提出了新的挑战。低延迟直播视频要求保持实时传播，避免卡顿。国内服务器相较于海外服务器在这方面更具优势。特别是香港服务器，具有免备案、内容灵活、价格实惠等特点，低延迟性能突出。存储能力也是关键，直播平台需要存储大量视频内容，需要强大的内存设备。

还需要注意故障转移和网络世界的变化。无论是黑客攻击还是网络硬件故障，都可能影响服务器的可用性和用户体验。这就需要负载均衡技术、系统在线诊断技术，以及及时应对故障的技术人员。总体而言，服务器的价格因选型而异，直播服务器的价格相对较高。运营费用也不固定，取决于您对运营结果的要求。

四、百度知道推广外包注意事项

在进行百度知道推广外包时，提问技巧至关重要。搜索引擎在排序关键词时，首要考虑网页的标题是否符合用户搜索的关键词。在推广外包业务时，编辑的提问内容应以相关关键词为基础。例如，若推广“百度知道外包”业务，提问标题应包含这些关键词以提高搜索排名。

回答技巧也同样重要。回答内容应专业、权威，以获取客户的信任并促成交易。

五、软件外包与软件测试

为了确保软件质量，专案管理需要全面覆盖软件生命周期的每个阶段，特别是在开发阶段的系统分析。软件测试的范围应包括软件开发各阶段的复查、评估和检测。现在让我们关注中国软件外包的现状和未来趋势。

一、中国承接国际软件外包业务的高速发展概况

近年来，中国承接国际软件外包业务的速度日益加快，但发展质量仍需提高。从宏观产业层面看，尽管中国与印度一样自上世纪80年代开始承接国际软件外包项目，但中国的增长速度在近年来才开始显现。根据IDC发布的报告，中国软件外包市场在2004年以49.9%的速度增长，市场规模达到5.99亿美元。预计未来五年内将保持50.9%的高速增长率，到2009年市场规模将达到46.96亿美元。目前，软件出口主要以日本市场为主，而国内软件外包企业主要集中在北京、上海、大连、西安等大城市。这些地区凭借良好的基础设施、政策支持、市场竞争环境、人才优势和创新能力，形成了群体优势，并建立了完整的软件产业链。

二、中国承接国际软件外包的微观分析

从微观企业层面来看，中国本土软件企业的发展质量仍需提升。本土软件企业规模相对较小，难以开展长期的基础研发项目。与跨国软件企业相比，如微软、IBM、Oracle等，本土研发型软件企业规模普遍较小，很难承接大型软件外包项目。CMM、ISO等认证并未真正提升企业的管理能力。虽然认证是企业提供产品质量的基础保证，但在实际操作中，许多软件外包企业过于注重认证本身，而忽视将其视为提升研发和管理能力的重要手段。这导致即便初期基于高等级认证承接一些项目，但在实际合作中可能会因企业真实能力的认知而终止长期合作。

三、中国承接国际软件外包的主要经营模式分析

目前，中国承接国际软件外包的企业经营模式主要有四种：跨国公司在中国设立的软件研发机构、跨国软件公司在中国设立的市场开拓机构、中国本土纯粹的国际软件外包企业。这些机构各有特点，例如跨国公司的软件研发机构看重中国优秀的研发人员和低廉的人工成本，主要承接母公司的软件开发项目，技术层级较高。而本土纯粹的国际软件外包企业则主要是利润中心，承接来自欧美、日本等发达国家的软件外包业务，但往往处在软件研发中垂直分工的较低端部分，技术含量不高。

（四）企业迅速扩展趋势显著。主要以承接跨国公司离岸研发中心和跨国软件企业分包业务为主，对于蓝领软件工人的需求急剧增长。在短短几年内，许多企业便能扩充至约3000人的规模，为解决大学生就业问题发挥了重要作用。

（五）业务转移风险需关注。这些企业的发展主要依赖于成本优势，相对较少具备自身的核心竞争力。当出现新兴市场，人力成本低且人才充裕时，发包方可能会为了降低成本而将业务转移出去。特别是在软件外包最先发展的北京和上海地区，这一风险尤为明显。但随着企业的发展和业务需求的变化，一些企业可能逐渐呈现核心研发团队在一线城市，而大量低层次的编码和测试人员在二线城市的局面。

四、中国本土研发型软件外包企业概览

（一）拥有强大的软件研发能力。这些企业大多依托过去的高校和科研机构，在承接外包业务之前就已存在。发包企业更看重的是开发经验和开发效率，而非人力成本优势。

（二）企业通过外包业务积累了丰富经验，为自身的软件产品开发和本土企业服务提供了显著的技术效应。

（三）从全球分工角度看，这些企业主要承接水平分工业务，提供端到端服务，技术含量高，增值空间大，项目研发性质明显。

（四）易于成为发包企业的战略性合作伙伴，长期合作的可能性较大，发包业务再转移的风险较小。服务合同通常持续时间较长，需要软件外包提供商和发包商之间的长期合作才能研发出知识含量高、前瞻性的软件产品。

这类企业是中国实现自主创新能力突破的关键所在。他们本身具备强大的研发能力，现在又能够承接到国际上技术先进的软件研发项目。如果能提供相应的资金、人才支持，这些企业很有可能将国际软件外包中学到的先进技术应用到国内市场，因此应高度关注。

五、中国承接国际软件外包的贡献与需求要素分析

（一）直接经济贡献突出。近三年来，软件出口增速高于同期货物出口增速，成为外贸出口的新增长点。外资软件企业尽管数量占比不高，但资产总额、就业人数以及营业收入占比均较高，显示出其资本含量和人员产出效率的优势。

（二）创造大量就业机会。跨国公司看好中国的软件人才素质和市场机会，纷纷加大在中国设立研发机构和市场开拓机构的力度。以微软亚洲工程院为例，其从设立之初的20人发展到现在的数百人，间接受益的员工数量更是显著增长。纯粹的本土软件外包企业发展速度更快，例如北京文思公司，成立初期只有少数人，现在已经发展成为拥有数千员工的大型企业。

（三)产生技术外溢效应。跨国公司在中国设立的软件研发机构承接的都是全球水平分工上的高技术项目，本土软件企业在合作开发、人员回流和企业间学习模仿的过程中，能够吸收国际上先进的软件研发技术和项目管理经验，促进本土软件自主研发能力的提升。

（四）形成产业集群效应。产业集群的形成能有效降低软件外包企业的外部成本。许多城市在软件外包发展初期，企业分布零散。自软件园区建设以来，一批有影响力的软件外包企业集中在一起，产业集聚度明显提高。软件园区的企业在软件产业的价值链上位置较高，人均产值较大，产品国际化程度较高。围绕软件外包形成了包括咨询、培训、开发、分包、风险投资等为一体的产业链，通过资源共享促进企业间的技术交流和市场竞争，使园区的整体效益大于各组成部分的总和。

（五）培育国内软件市场等外部效应显著。过去国内对软件的价值认识不足，但在长期的竞争合作中，社会各界对软件在提升竞争力方面的认识日益加深，这对国内软件市场的培育起到了很大的促进作用。跨国软件企业的进入还促使提高知识产权保护水平，改善基础设施条件和管理服务水平等。由于不同外包模式的目的不同，其对承接国经济发展的贡献也有所不同。具体表现为在就业、税收、技术引进吸收等方面的不同贡献。（详见下表）

文章来源：基于企业调研的分析整理。

从上述调研结果可以看出，国际软件外包的开展不仅对经济、就业有显著的贡献，而且带来技术外溢的潜力巨大。值得注意的是，不同的外包模式所需资源条件和城市资源禀赋的匹配至关重要。北京、上海作为总部性公司聚集地，高端人力资源丰富，但同时也面临人力成本和商务成本较高的挑战。这样的资源条件使得这两个城市成为中国承接国际软件外包的领军城市，主要聚焦于软件研发和软件市场开拓等高科技、高附加值领域。

相较之下，西安、大连、成都等城市拥有大量高等教育人才，商务成本相对较低，人员流动性小，更适合承接简单的、对成本敏感的软件编码、测试、本地化以及BPO业务中的数据处理、文档管理等低技术、低附加值业务。

在承接国际软件外包的过程中，中国面临一些制约因素。企业在提升自身竞争力的也需要解决一些外部制度环境的问题。

的财税支持政策需要更加明确和精准。当前，中国在软件产品研发、CMM认证、软件出口等方面有一定的优惠政策，但对于承接软件外包的针对性支持还不够明确。尤其是对主要发展城市的恶性竞争问题，需要更好地引导和规范，以在国际市场上树立“中国外包”的良好形象。现有的软件企业认定制度主要侧重于软件产品企业，使得许多从事软件服务外包的企业难以享受到这些政策优惠。

知识产权保护力度仍需加强。研发型软件企业和BPO型软件企业对知识产权保护的要求极高，尤其是在商业机密和数据信息保护方面。尽管国内有完整的法律制度，但在实际保护上存在滞后和不足，这成为高质量外包项目难以发包到中国的重要原因之一。

高端人才的短缺也是一大挑战。尽管中国拥有众多的软件人才，但真正符合产业发展需求的高端人才依然稀缺，特别是在跨学科、跨领域的高素质人才方面尤为突出。行业协会的发展服务能力和融资环境也需要进一步改善和提高。

针对以上问题，我们提出以下政策建议：

1. 应提供有针对性的财税支持，明确城市的发展定位，并改革现行的软件企业认定办法，让从事软件服务外包的企业也能享受到相关支持政策。

2. 完善知识产权保护体系，加强法规和打击力度，尤其降低侵犯知识产权和商业机密的打击门槛。

3. 加大人才储备力度，特别是吸引高端人才回国发展，建立多层次的软件人才培训体系，培养复合型人才。

4. 提高行业协会的服务能力，借鉴印度NASSCOM的经验，维护市场竞争秩序，推广中国的软件发展环境，帮助全球软件发包企业了解中国的软件实力。

5. 创造条件协助企业开拓软件外包市场，重视国内软件市场的发展，并发挥中国制造业的优势，大力开展嵌入式软件开发。简化出国签证手续，为人才的国际流动创造便利条件。