福州酒店入住流程详解
酒店前台系统的操作流程是接待客人的重要环节。前台员工会迎接客人,当客人进入大厅距离总台两米远时,会向客人微笑示意并问候。接下来,前台会确认客人是否已经预订了房间。如果客人已经预订,系统会查找预订单进行核对;如果客人未预订,前台会介绍可出租的房间类型、价格、位置,并帮助客人进行选择。进行入住登记,包括核实人证、填写住宿登记单、确认付款方式等步骤。在登记过程中,还会提醒客人关于房价、会员卡使用等相关事项。
注意事项方面,前台会强调房价的解释、会员卡和贵宾卡的有效使用、住宿登记单的填写规则等。特别是在夏天,福州的炎热天气让人汗流浃背,此时游泳成为了一种常见的消暑方式。酒店内的泳池成为了人们关注的焦点。
在福州,有许多高端酒店都设有室内外泳池,如福州香格里拉大酒店、福州悦华酒店和福州世纪金源大饭店等。这些酒店的泳池设施齐全,有按摩池、儿童池等,且提供热水洗澡、洗发露、沐浴露等设施。不同酒店的开放时间、收费标准也有所不同,个人可以根据需求选择合适的酒店。网友们对这些酒店的评价也各不相同,有人觉得泳池水质干净、环境好,也有人觉得泳池大小、位置等有所不足。
具体来说,福州香格里拉大酒店毗邻五一广场,交通便利,停车方便。其室内泳池配有按摩池和儿童池。福州悦华酒店则定位为豪华商务型酒店,其室内恒温泳池配有全景落地窗。该酒店更衣室提供沐浴用品,非常方便。福州世纪金源大饭店的室外露天游泳池位于饭店顶层,虽然泳池相对较小,但收费很具性价比。晋安区的福州泰禾凯宾斯基酒店也备有室内恒温游泳池及多种按摩设施。
以上各家酒店都各有特色,可以根据个人需求和喜好进行选择。无论是入住酒店还是使用酒店设施,都应注意遵守酒店的规定和流程,以便获得更好的服务和体验。
希望以上内容能满足你的需求。如有其他问题或需要进一步的帮助,请随时告知。福州各大酒店泳池介绍与收费标准
福州恺亚云舍度假村
位于鼓岭云舍的国际度假村拥有一片华南地区唯一的岭上无边际泳池。坐落于海拔600米的高山上,池水仿佛悬于空中与山林融为一体。泳池水质和温度都备受赞誉,许多网友对其评价很高。对于想要体验无边际泳池的游客,需要提前预约。酒店的收费标准为平日房价1088元/晚,周末房价1388元/晚。对于泳池的单独体验,暂时不对外开放。
福州世贸洲际酒店
位于市中心的茶亭公园旁的福州世贸洲际酒店拥有一个室内游泳池。该泳池采用自动循环换水系统,水深在0.9至1.5米之间。网友们对其评价不一,有的提到更衣间和泳池距离有点远,有的则称赞泳池边有专人看护,还有休息设施。游泳单次体验价格为300元,年卡价格为7888元含健身。
福州万达威斯汀酒店
作为福建省第一家威斯汀酒店,其室内无边泳池位于金融街万达广场中心地段。配套设施包括桑拿室和蒸汽室。网友们对泳池的水质和温度都表示满意。单次体验价为300元,个人年卡价格为7888元。
福州融侨假日酒店
酒店北倚金山大桥,西临绵绵闽江,拥有奢华的室内恒温泳池,游泳时可欣赏江滨江景。网友们对其风格赞不绝口,称其为水族馆般的浪漫之地。单次体验价格为300元,个人健身年卡价格为12800元。
福州闽江世纪金源大饭店
该饭店的泳池为奥运会标准大泳池,铺设了八道泳道线,恒温系统自动循环水消毒。网友们对其评价较为中肯,指出其通风系统良好,停车方便。单次游泳价格为168元/人,团购价更为优惠。该饭店还提供多种健身会员卡供选择。
福州中庚喜来登酒店
网友“新月之垣”提到,不论室内还是室外的游泳池,水温都维持在舒适的30多度,不会过于冰凉,甚至在冬天都可以与温泉游泳池相媲美。
对于室内泳池,水深1.2米,长度适中,更衣室近在咫尺,但室内空气流通性有待提高,人气相对较低。
室外泳池则拥有1.2至1.4米的水深,池边设有小卖部,游泳者可以在游泳池边享受冷饮。泳池周围还设有许多躺椅,更衣室则隐藏在岸边树丛中,浴室配备了沐浴露和洗发水。
福州融侨水乡酒店的泳池位于闽江畔,其室内泳池位于B楼健身中心,拥有恒温恒湿的环境,并且24小时循环水质。酒店还提供了两组自动按摩温泉泡池,淋浴房内配备干湿蒸房。
该泳池位于福州闽江大道169号,紧邻南滨江公园和榕城广场。开放时间为每天早上7:30至晚上10:30。凭房卡可以免费使用,单次体验价格为88元,融侨水乡业主享受优惠价格68元。
网友们对该泳池评价颇佳。网友“selesding”表示,游泳池水清人少,无明显消毒水味,旁边还有两个温水池,水质像是温泉水,有明显的矿物质气味。而网友“步子CC”则提到,游泳池虽然不大,但水质良好,拥有水疗区,更衣室环境干净,空气流通。酒店还免费提供浴袍、浴巾,数量不限。
福州仓山凯悦酒店的室内恒温泳池位于酒店三层,拥有私人桑拿、蒸汽房、按摩池以及休息区。泳池长达25米,拥有超大落地窗,可欣赏江景美景。该泳池地址位于福州花溪南路46号,开放时间为早上9:00至晚上9:00。
关于收费标准,单次体验价格为3300元(有效期6个月)的健身中心体验券或5000元(有效期12个月)的健身中心体验券。暑期季卡针对成人和儿童分别有不同的价格。
网友“B-Tin”评价该泳池特别推荐,水温适宜,配合江景让人感觉水天一色。而网友“新月之垣”则称赞酒店三层的江景游泳池全年恒温,落地窗视野极佳。
福州名城豪生大酒店的泳池采用自动循环换水系统,中亭设有开放式酒吧,营造出派对氛围的室外泳池。白天和黑夜的泳池有不同的风情,白天较为安静,可以带着家人承包一片天地。两侧的椰树林让人仿佛置身于三亚度假。
该泳池地址位于福州江滨东大道86号,开放时间为早上7:00至晚上10:00。收费标准包括单次体验、多次卡和年卡等多种选择。
网友们对该泳池也有不错的评价。网友“所谓梦境”表示露天游泳池绝对赞,适合福州的夏季和秋季。而网友“jshawhx”则称赞中庭泳池畔的开放式酒吧融入英式酒吧文化,提供多种小食和休闲台球,浓郁的异国情调和独特风情让人放松享受。
4.班次结算流程
每个操作员在交班之际,都必须进行详尽的班次结算。这包括打印班次结算表,如押金报表、结账情况表及其他费用表,并录入交班记录。所有报表和所收现金需准确交至财务部门。
5.夜审工作要点
夜审是每日必需的操作任务,且只能进行一次。通常在夜间零点之后进行,主要计算各房间的费用,并生成各类报表,以确保酒店账务的准确性和透明度。
6.房态管理详解
查询房间入住情况变得轻而易举,可以按房间类型和楼层进行筛选。查询内容包括空房、脏房、预订房、维修房、在店宾客签字房以及长包房等。还可以修改房间状态,如设定维修房和清扫脏房。
7.房间流量分析
此模块与预订管理相结合,按房间类别查询未来一个月内各房间的占用情况,为酒店管理者提供数据支持,帮助制定更为精准的房源预定策略。
8.账户管理全面解读
账户管理涵盖开户、销户、入账、费用明细查询以及账户信息查询等功能。此模块使账户管理更为便捷和高效。
9.客人结账流程简述
客人结账是极为重要的环节,主要包括处理客人离店操作,如退房不结账、退房结账、强制离店等,并打印账单和各种费用明细。还能查询结账后客人信息。
10.系统维护概览
系统维护包括录入初始数据、修改房间类别和客房数据、操作员设置(权限管理)等。还有会员卡类型、折扣设置,协议单位管理以及协议价格设置等功能。
11.预订查询与操作
通过预订查询,可以查询预订单和客人的到店情况。可按姓名、别名、房号、地址等进行单一或组合查询,实现精确和模糊查询。
12.客人信息查询指南
客人查询功能可查询在店和离店后的客人信息。查询方式多样,既可以通过姓名、别名等基本信息查询,也可以选择抵店日范围、离店日范围等进行更精确的查询。
13.会员查询简介
通过会员查询模块,可以查询会员入住信息。可按单位名称、入住时间、离店时间等条件进行精确和模糊查询。
14.会议管理要点解析
会议管理涵盖会议室的使用情况,如预订、更换、续用、取消和结束会议等。还包括预定和再用会议的查询、下发通知等功能。
15.经理查询功能详述
经理查询为酒店管理者提供全面的经营情况查询,包括预订、在店客人折扣、结账客人折扣等统计表,以及会议管理情况表等,帮助管理者更好地掌握酒店运营状况。
16.报表管理中心概览
报表管理包括各种入住、预订、折扣等统计表,以及前台人员工作量考核表。这些报表为酒店管理者提供数据支持,帮助做出更好的决策。
17.密码管理的重要性
每个操作员在登录系统时都需要输入密码,此密码由操作员自行修改。交班时,操作员必须用个人用户名和密码重新登录系统,确保系统安全。
18.房卡查询简介
房卡查询功能可查询每张房卡对应房间的客人信息,包括房号、到店和离店时间、客人姓名等。
19.电话计费接口的功能解析
电话计费接口主要接收实时话单,计算话费并计入相应房间账户。还包括费率设置、电话权限管理等功能,并能查询打印各种话费报表。该功能符合电信计费标准,为酒店提供准确的电话费用计算。
20.门锁接口的技术介绍
前台系统通过串口与门锁制卡机连接。客人入住时,操作员完成入住操作后,系统会自动提示制作门锁卡。相关信息通过制卡机写入门卡内,如客人姓名、抵店和离店时间等。超过离店时间,门卡自动失效。
21.餐饮管理系统概述
餐饮管理系统包括进货管理、商品信息管理、人员管理等功能。还有开台管理、转台、并台、加菜、退菜等操作,以及挂账结帐、折扣结帐等多种结帐方式。该系统还提供了销售汇总表、酒水销售明细表等报表打印功能以及销售历史查询等功能。