我们的系统拥有实用且多样化的营销功能。其中包括了虚拟抵用券、宣传海报等多样化的营销工具,能够灵活地开展各种营销活动。这些有效的营销活动不仅可以帮助我们吸引新客户,还能持续地留住老客户,从而有效地促进会员数量的增长。
二、会员服务特色
我们的系统还提供了丰富的会员服务功能,会员可以通过系统查询自身的相关信息,包括但不限于消费记录、积分情况等,这为会员提供了极大的便利。
三、系统选择的重要性
在选择适合自己的会员营销系统时,重要的是要结合自身特点和产品需求去选择。只有选对了系统,才能更好地服务于企业,提高企业的运营效率和竞争力。
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问题解答:
1. 什么是联合营销?
联合营销,也称为合作营销,指的是两个或两个以上的企业或品牌,各自拥有不同的关键资源,通过战略联盟、交换或联合彼此的资源,合作开展营销活动,以创造竞争优势。这种营销方式的最大好处是能使联合体内的各成员以较少的费用获得较大的营销效果。
2. 联合营销的案例和流程是什么?
联合营销的案例多种多样,比如不同行业企业的联合、同一企业不同品牌的联合、制造商与经销商之间的联合以及同行企业之间的联合等。流程上,各合作方需要先确定合作意向,然后共同制定营销策略,分摊成本和风险,最后执行营销活动并共享成果。
四、联合营销的益处
联合营销的优点主要体现在以下几个方面:
1. 投入少,收效大:联合营销的成本费用由各合作方分摊,降低了各方的营销投入,但可能收到更好的营销效果。
2. 达到单独营销无法达到的效果:通过合作,各方的产品或服务可以相互补充,共同吸引更多的消费者,实现双赢。
3. 借合作方产品的知名度为自己增加新的消费者群:通过与知名品牌合作,可以利用其知名度吸引更多的消费者。
五、联合营销的类型
根据不同的合作方式和合作对象,联合营销可以分为以下几种类型:
1. 不同行业企业的联合营销:这种类型的联合营销可以实现不同行业之间的优势互补。
2. 同一企业不同品牌的联合营销:这种类型的联合营销可以用来搭卖滞销商品,提高产品的销售量。
3. 制造商与经销商之间的联合营销:这种类型的联合营销可以减少流通环节,加快资金回笼,提高产销双方的效益。
4. 同行企业之间的联合营销:虽然俗话说“同行是冤家”,但在某些情况下,同行企业也可以通过联合营销来实现双赢。
联合营销是品牌与品牌之间互相借力推广销售的一种策略,对于弱势品牌来说,通过与强势品牌的联合营销,可以借对方的知名度带动自身品牌的销售。有些厂商会将滞销品牌的优惠券放入畅销品牌的包装中发送给消费者,以此来促进销售。在西方超市,甚至会在收银机的账单纸带反面印上其他业务的优惠券,既推广了其他业务,也对超市的销售有所助益。弱势品牌要想搭强势品牌的便车往往需要满足对方一定的条件。
联合营销也存在其不足之处,主要体现为以下几点:
1. 联合各方所承担的费用难以确定,利益冲突难以避免,相互关系较难处理。因为各方都希望获取最大的利益,所以费用分担、利益分配等方面容易出现分歧。
2. 营销活动的时间、地点、内容和方式较难统一。各方都希望选取对自己最有利的活动时机和方式,导致合作中的协调难度增加。
3. 营销活动中,各方可能会为了吸引顾客或提高销量而互相拆台,使得合作伙伴变成竞争对手。这是联合营销中需要特别警惕的现象。
4. 在联合营销活动中,突出本企业或本企业产品的特色有一定困难。因为需要兼顾各方的特点和利益,所以在推广过程中难以完全突出某一品牌的特点。
要想在联合营销中趋利避害,需要掌握一些原则。合作方应互利互惠,只有各方都能得到好处,联合营销才能顺利进行。合作各方的目标市场要相同或相近,以便更好地吸引目标消费者。联合各方需要优势互补,产品间、企业间的互补性也是联合促销的一个基本原则。联合各方的形象要一致,选择合作伙伴时也要考虑对方的市场形象问题。联合营销最好是知名企业、知名品牌之间的强强联合。
除了掌握这些原则,联合营销中还有一些关键点需要重视。首先是签订完善的联合营销协议书或合同书,这是联合促销成功最基本的前提。其次是选准合作对象,如果有一方的产品不被消费者接受或者企业形象不佳,就会影响其他各方。联合营销比较适合销售价位较低的商品,对于高档商品,人们的购买行为极其谨慎,简单的捆绑销售效果可能不理想。联合营销中很难做到利害关系完全均等,能否调节好各方合作关系也是决定成败的一个关键。
以美国马克威尔牌咖啡与日本面包公司的联合营销为例,60年代中期,马克威尔牌咖啡在日本进行了三次大规模的样品派送,共送出咖啡样品1800万份。他们把咖啡样品封在一斤装的面包包装内,通过这种联合营销的方式成功推广了自身的产品。然而在实际操作中还需要注意各种问题并妥善解决才能实现最佳的联合营销效果。第一次派送时间是1965年3月~5月。马克威尔牌咖啡的生产厂家与日本第一屋制面包公司合作,把咖啡样品夹在1斤装的面包包装内,送出了200万份样品,范围遍及日本全国。结果面包销量和咖啡销量都有惊人的增长,使得日本其他面包公司纷纷要求参加派送。
第二次派送时间是1965年10月~1966年1月,共4个月。马克威尔牌咖啡的生产厂商与日本7个地区的7家面包公司合作,其中6家面包公司是:东京第一屋制面包公司、大阪的神户屋制面包公司、名古屋的敷岛屋制面包公司、福岗的粮友屋制面包公司、仙台的虎屋制面包公司、札幌的罗巴面包公司,7个地区共送出样品600万份。
第三次派送是在1966年秋季。除第二次派送样品的7家面包公司外,新增加了静岗地区的惠比寿制面包公司、新泻地区的郁金香食品公司、福井地区的富士面包工业公司。10个地区的10家面包公司共送出样品1000万份。
这一系列联合营销取得了巨大的成功,具体表现在:
1.马克威尔牌咖啡销量猛烈上升,过去不卖咖啡的面包店都开始代销该产品,并把这种咖啡陈列在主要的、正面的货架上。
2.面包店因销售附带了咖啡样品的面包,生意特别好。
3.面包工厂的业务量因此增加了35%,派送结束后,这种业务量仍持续了较久。
4.消费者品尝样品后,才知道马克威尔牌咖啡是最好的,从此改变了消费习惯,认牌购克威尔牌咖啡。
这次联合营销之所以获得成功,主要原因是:
1.咖啡和面包有共同的目标消费者。以面包为主食的人,绝大多数有喝咖啡的习惯,所以选择面包作派送咖啡样品的载体,非常合适。
2.合作双方互惠互利。附送咖啡增加了面包销量,选择面包派送能准确瞄准咖啡的目标消费者,双方有共同利益,当然一拍即合,同心协力。
3.这一联合营销降低了各方的费用,收到了更好的效果。
4.面包和咖啡搭配得当,符合人们的饮食习惯,从而能吸引更多消费者。
市场营销范围就是商品从生产领域到流通领域,到最后的消费领域。包括产品的构思和生产,市场调查,市场细分,选择合适的目标市场,最企业产品的定位,产品定价,渠道和促销,最后是售后服务。售后服务已经成为现在和将来企业竞争的重要因素。
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。
AMA在1960年对市场营销的定义:市场营销是引导货物和劳务从生产者向消费者或用户所进行的一切商务活动。
AMA在1985年对市场营销的定义:市场营销是对思想、货物和服务进行构思、定价、促销和分销的计划和实施的过程,从而产生能满足个人和组织目标的交换。
营销原理:包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要与购买行为、市场细分与目标市场选择等理论。
营销实务:由产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等组成。
营销管理:包括营销战略、计划、组织和控制等。
特殊市场营销:由网络营销、服务市场营销和国际市场营销等组成。
市场营销的第一目的是创造顾客,获取和维持顾客;要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手,立于不败之地;注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策;积极推行革新,其程度与效果成正比;在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。