一、开设企业支付宝账户的步骤:
您需要申请并开设一个企业版的支付宝账户。有两种注册方式可供选择。
方案一:预先注册。在报名前,直接前往支付宝的注册页面,完成企业账户的注册。
方案二:报名时同步注册。进入天猫招商页面,使用淘宝会员账号登录天猫报名系统。通过支付宝检测页面上的注册入口,同步完成企业账户的注册。
注意事项:
1. 天猫要求您提供的支付宝账号必须是全新的,不能绑定任何淘宝会员ID,也不能作为登录邮箱绑定任何淘宝或天猫账号。
2. 关于支付宝企业认证,您可以在报名前前往支付宝网站完成认证,也可以在提交报名后,等待天猫审核时完成认证。若天猫审核通过并收到账户名及密码后,您可以在天猫后台完成认证。在此过程中,如果您的营业执照和法人相关证件已在申请入驻天猫环节中通过校验,那么您只需完成银行卡认证或关联认证。
二、在线申请页面的操作指引:
1. 详细了解入驻标准后,使用淘宝会员账号登录天猫报名系统,并提交报名申请。请仔细阅读入驻须知。
2. 检测您的支付宝账户是否可用。若未准备企业版支付宝账号,可通过支付宝检测页面上的注册入口进行注册。若已准备,请检测其是否可用。
三、提交企业信息的详细流程:
1. 填写公司的申请信息。
2. 在线上传相关的公司资质和品牌资质。
3. 确定天猫店铺的名称和域名,并了解天猫店铺的命名规范。
4. 在线签订天猫服务协议、互联网支付服务协议及集分宝服务协议。
四、等待审核结果:
提交申请后,您只需耐心等待,天猫的工作人员将在7个工作日内给出审核结果。
五、审核通过后的操作步骤:
1. 使用天猫账号登录“商家中心-天猫服务专区”,然后同步完成支付宝相关操作、学习天猫规则、并补全商家档案信息。其中包括未完成企业认证的需继续完成认证并签署支付宝代扣协议、学习并完成天猫规则考试、补全商家档案信息等。
2. 在收到天猫账户名和密码的15天内,您需要冻结并缴纳保证金/天猫技术服务年费。逾期未操作,本次申请将失效。
六、发布商品与店铺上线:
1. 登录“商家中心-天猫服务专区”,点击“发布商品”,并根据页面提示在30天内发布满规定数量的商品。若逾期未操作,本次申请也将失效。
2. 点击“下一步,店铺上线”,您的店铺将正式入驻天猫。
七、关于天猫服务站的开通地区:
目前,天猫服务站已在北京、嘉兴、上海、杭州、武汉、合肥、宁波等多个城市开通。全国的合作伙伴有收货宝、快e点、多易善等。一线城市已基本覆盖,现在正在向二三线城市发展。
加盟连锁店在经营过程中,涉及财务管理、人事管理、市场拓展、竞争策略等多个方面。由于地方习俗、市场环境和竞争状况的差异,各加盟店与总部之间存在显著的差异。为了确保稳定获利,加盟者需深入领会总部的经营理念与运作方式,并培养自身的经营管理能力。选择加盟不仅需投入资金,还需投入大量时间和精力。商场如战场,任何疏忽都可能导致投资付诸东流。
在加盟初期,资金筹措需谨慎。有些加盟者为了凑齐加盟金和保证金,不惜借高利贷。一旦开业,虽然生意尚可,但每日为偿还债务而疲于奔命,无法专注于业务经营。一旦资金调度出现问题,店主不得不离开一线,服务质量逐渐下滑,顾客逐渐流失,业绩自然无法提升。例如冯先生,为了加盟费及开业费用四处借钱,生意兴隆后却因债务问题无法专心经营,最终导致酒店业绩下滑。加盟者应根据自身能力合理选择加盟费用,避免债务压身,影响店面经营。要对整体资金投入进行合理规划,避免后期资金短缺。
经营过程中,成本控制至关重要。减少一分开支即增加一分利润,压低成本在合理范围内是绝对必要的。过分节省亦不可取。如某些店铺为了省电而关闭射灯,可能得不偿失。合理规划进货策略,调节周转速度,也是控制成本的有效手段。应避免压货,及时清理季节性滞销货品,确保资金流动。
加盟者还需重视员工管理。尽管总部会提供一系列的培训和支持,但加盟者需从源头上解决问题,真正领会并灵活运用。许多新老板误以为依照自己的性情行事即可,导致内部员工矛盾频发。刘女士的加盟经历就是一个例子,她认为加盟后一切由总部管理,无需操心。但实际上,员工问题接踵而至,骨干员工被挖走,客户也被带走。加盟者必须认识到管理员工是自己的责任,而且是必须做好的事情。
加盟者还需学会管理客户,建立良好的客户关系。客户管理得好,就会成为忠实的消费者;管理不好,则会大量流失,影响其他客户。加盟者应建立客户档案,了解客户喜好、购买力等,提供更针对性的服务和商品推荐。做好售后服务,加强与客户的沟通,提高客户满意度和忠诚度。
加盟店与总部有着微妙的关系,既相互依存又各有利益轴心。冲突在所难免。为了避免冲突,加盟者在选择总部时应进行深入的考察;一旦加盟成功,应以共创双赢的心态积极配合总部工作。在听取总部意见的基础上,积极沟通,及时传递当地信息,共同探讨适合当地情况的经营策略。加盟者应积极积累行业经验,培养独特的理念和敏锐的感觉。
刘一手集团的数据化管理新篇章
刘一手集团如何打造高效的数据管理墙呢?以下是几个关键步骤。
集团统一采购门店核心系统,包括收银系统、会员系统以及库存与订货系统。通过与系统提供商谈判,争取以最优价格批量采购。随后将系统整合为软硬一体的综合方案,并明码标价。对于新加盟的门店,强制实施这一系统方案,不允许自行采购。老加盟店则可通过总部补贴更换统一系统,或通过数据中台连接,将各店数据汇入总部数据中心。优先采用前者,确保所有门店在总部的系统中组织结构统一、菜品与物料档案一致、会员数据唯一,建立明确的数据管理规范。
建立总部数据中台,清洗门店实时数据后汇总至总部,形成统一大数据。同时构建数据分析模型和动态数据大屏,完成门店与总部之间的数据闭环。定期对加盟店进行培训和实地巡检,确保系统规范使用,保障数据准确性和实时性。
数据连通是后续强管控环节的基础。在经营强管控方面,关注门店的四个毛利率指标,通过诊断营业额和成本来加强经营管理辅导。对加盟商进行经营健康度和盈利能力的评估,制定提升计划。同时关注采购价格波动、出成率分析和物料差异,避免成本损失。在费用方面,确保门店在毛利达标的情况下,净利率也能达到预期目标。
在数据连通和经营强管控的基础上,总部采用营业额抽成的方式替代加盟费和品牌使用费,甚至取消其他费用,统一抽成比例一般在2%-5%之间。对于表现优异的门店可适当减免,亏损门店则给予更多支持。这样一来,确保加盟商在赚钱的情况下向总部缴纳费用,双方实现共赢。
在采购强管控方面,总部要求加盟商统一采购核心半成品或配料包,确保核心菜品口味统一。随着管控加强,总部为加盟商配送更多自制半成品,统一菜品出品标准和口味。总部通过供应链实现盈利,发展食品公司方向,从服务业向供应链盈利转变。对于供货商的管控也要加强,统一报货、订货和供应链管理。
识别加盟商在采购中的违规行为是关键。除了盘点数据外,“采购占销比”是一个有效的识别工具。计算方式为“本期采购金额÷本期销售额”。通过数据监控识别采购异常,如采购占销比远低于标准值则可能有串货跑单的情况。
支付分账与跨店消费方面,建立“监管账户”确保顾客储值资金安全。顾客消费时再从总部划拨到加盟商账户。这样既降低了加盟商跑路风险又实现了跨店储值消费。解决支付分账中的细节问题如充值赠送部分的结算和自动分账的风险规避等都可以通过数字化手段解决。
关于加盟店的股权管理,股权无论简单还是复杂,其核心要点在于确保“股权结构明晰、报表精确及时、利润分配准时”。只有遵循这些原则,我们才能赢得加盟店的合伙人的信赖,确保店面经营的长期稳定发展,使股东们实现互利共赢的局面。
建立在充分信任的基础上,利益关系将是最稳固、最持久的关系。清晰的股权结构、准确的报表和及时的利润分配,不仅能反映出一个企业的规范管理,更是获得合作伙伴长久支持的关键。当这些因素得到妥善处理后,加盟店的运营将更加顺畅,股东们之间的合作将更加紧密,共同推动企业的发展壮大。