建材VIP卡系统：智能管理，建材活动一卡通模板

当前，我国建材市场的经营管理展示了一些显著的特征。许多招商制建材市场仍主要依赖于提供基础的物业服务。市场的经营管理水平差异显著，一些市场管理较为粗放，甚至仍停留在集贸市场的管理水平。市场经营活动相对单一，缺乏创新，促销活动主要依赖打折、抽奖、赠送小纪念品等手段。在建材领域，通道竞争的重要表现形式是同质化竞争，这种竞争日趋激烈。优胜劣汰已经成为调节市场发展的主要手段之一。

关于我国建材市场经营管理的基本情况，一个显著的现象是名目繁多的促销活动。随着我国建材市场的快速发展，市场竞争也日益激烈。走进建材市场，便能感受到促销的热浪。各个市场都竭尽全力开展各类促销活动，手法雷同，大多围绕降价、打折、赠送纪念品、摸奖等进行。也有一些市场通过出奇招，把促销活动搞得有声有色，使得促销期间销售额大增，受到商户和顾客的欢迎。

例如，环三环家居商业中心为了抗击非典，推出了60天义卖活动等促销活动。城外诚家居文化广场也举行了大型促销活动，活动期间每天放奖，并设有免费班车接送顾客。集美家具建材城在活动期间购物达到一定金额即可获得价值不菲的奖品，如磁疗床垫等。天隆家园举办了“十一黄金周百万让利行动”，隆森厨柜、富亚涂料、万家灯火等也各自举办了形式多样的促销活动。

除此之外，广告、POP和店面布置也是市场经营的重要手段。广告是品牌的“孵化器”，在品牌塑造和成长过程中起着举足轻重的作用。居然之家等市场通过广告宣传主打先行赔付和承诺环保装修，取得了良好的市场效果。

好美家大幅广告宣传其优势所在，以店庆为例，其广告创意独特，以国庆实力比拼为主题，通过六个方面的比较展示其实力。IKEA的促销广告也颇具创意，不落俗套。在举办促销活动前，宜家在报纸上刊登了独特的广告，引起消费者的关注。POP广告在我国建材市场中也起到了重要的作用。气氛类POP广告在庆祝之日以精美的印刷和统一的样式悬挂于店内，起到了烘托卖场气氛的作用。促销类POP广告则传递产品价格、折扣等信息，吸引顾客。按照国际先进的零售营销理论，促销类POP的应用应遵循形式美观、信息完整、吸引顾客目光的原则，更换周期短，及时传递的销售信息和意图给顾客，应用高密度方便顾客选择。

今天，大多顾客购物理智，对过分热情的促销人员无动于衷。他们更习惯在没有干扰的情况下自由选择。但单纯的商品陈列难以真正赢得顾客的信赖。如何将商家的意图有效准确地传递给顾客，刺激其冲动购买，POP广告成为连接产品和顾客的桥梁。在这方面，大型建材超市和大商厦式建材市场做得较好，如百安居、欧倍德等。

除此之外，卖场的布置、摊位的装修、合理的分区销售也是销售成败的关键因素。建材超市大多精心设计店面布局和科学理货、布货。一些大商厦式建材市场商户的摊位装修富丽堂皇，给人以美的享受和高度信任感。国际品牌大型商超对供货商的各种收费也值得关注。合理的收费建立合作关系十分重要，要避免不必要的纠纷。

在承诺制方面，丽泽建材城打出采购站的口号，承诺以低于批发的价格购买满意的商品并先行赔付。北京爱家世界家居会展中心推出多项承诺活动，如购物券送出、质量保险、价格保险等，并首家推出无息贷款买家具活动。集美承诺同一产品保证京城最低价位，超出部分双倍返还等。环三环五星级家居品质承诺在招商制市场中也有自己的特色。国外品牌的大型建材超市也加入到激烈的促销竞争中来。例如OBI推出低价承诺活动，如果消费者在该公司购买的商品价格高于其他商场同样商品的价格，将在一定期限内进行差额补偿并奖励差额的10%。此外还提供了免费送货服务等优惠措施。行业规范化经营自律公约的出现也为市场带来了一定的规范和秩序。近年来，中国建材市场在国家治理整顿市场经济秩序活动的影响下，出现了许多行业自律公约，这些公约对规范市场秩序、改善交易环境起到了积极作用。

一、与协会、刊物和网站的合作

在市场经营管理创新过程中，许多市场总裁注重与大专院校、行业协会等的合作，借助外部智慧丰富管理活动，制定市场发展战略。例如，居然之家、红星美凯龙等市场通过与行业协会的紧密合作，共同研究市场动态和发展趋势。成功的市场也与媒体保持良好的合作关系，及时反映市场变化，接受舆论监督和批评，成为与消费者沟通的桥梁。内部刊物和网站也是经营管理中不可忽视的部分，如南浔建材市场报、居然之家双月刊等，能够紧密联系实际，宣传报道市场的重大活动和经营管理创新的做法，推动创新活动的持续开展。

二、当前存在的问题和未来趋势

目前，许多建材市场的管理仍然停留在简单的物业服务上，“收租金、保安保洁”成为某些市场的全部管理内容。其实，物业管理只是市场基础管理的一部分。一个完备的市场管理至少包括招商管理、商户管理、质量管理、价格管理、交易管理、人力资源管理、投诉管理等。经营活动的单一也是一个问题。除了常见的管理活动和促销活动外，还可以举办研讨会、报告会、展销会等多种形式的活动来丰富经营内容。

未来，拼规模、求扩张仍然是通道竞争的重要倾向。无论是招商制建材市场还是建材超市都在快速发展。例如，各种大型招商制建材市场的建设和各种建材超市的扩张都显示了这一趋势。新型业态也在不断发展，如超级购物中心等。建材市场的业态定位取决于多种因素，如消费人群类型、收入水平、消费能力等。经营者应根据市场供求变化和自身特点来培育核心竞争力，打造市场品牌。

我国建材市场在国家治理整顿市场经济秩序活动的影响下正在不断发展和变化。在未来的发展中，经营者应关注市场趋势和消费者需求的变化，不断创新经营管理方式，提高市场竞争力。加强与协会、媒体、刊物和网站的合作也是非常重要的。美国超大型购物娱乐中心揭秘

位于双城（明尼阿波利斯市与圣保罗市）附近的布鲁明顿市，坐落着一座规模宏大的购物娱乐中心——美国商城。该商城占地约39万平方米，分为四层，其面积之大甚至能容纳下两座胡夫金字塔。这里汇聚了大约520家商店，其中包括四家大型百货公司。还有众多餐馆、电影院以及主题游乐园等娱乐设施。据统计，这里每天吸引着大量游客，甚至有相当一部分人将其视为休闲旅游的胜地。

不仅改变了美国西北部地区的购物习惯，这座商城更是全球知名的“旅游景点”。每年有高达4250万人次的光顾，其中不少游客都是为了一探其购物与娱乐的双重魅力。近年来，这种集购物、餐饮、娱乐于一体的商业模式在中国也得到了快速发展，尤其是Shopping Mall（购物商场）更是备受追捧。

在中国的京西地区，即将建成世界上最大的摩尔购物中心。而北京的金源摩尔则是国内最大的商业单体之一，其建筑面积达到了68万平方米。该建筑不仅是北京最大的购物场所，而且也是世界商业单体的佼佼者。预计未来将有众多大型店铺、专卖店、主题餐厅及所进驻此地。

中国市场上还出现了以建材家居为主题的摩尔商场，如即将建成的西安大明宫以及位于武汉的汉正街大武汉家居商场等。这些商场为消费者提供了全方位的家居用品及配套服务，满足了人们对美好生活的追求。

在商业运营方面，深圳好运来家居广场以其“大百货模式”为建材市场带来了新的业态。该广场集结了多种家居用品及配套服务项目，包括建筑装饰材料、家私、家用电器等，并引入了餐饮、电信、银行等多元化服务。知名品牌商家的进驻也为广场增添了更多吸引力。

在零售业中，会员管理系统的选择至关重要。一个好的会员管理系统不仅需要功能齐全，还需要稳定可靠的服务支持。根据企业需求进行定制化改装也是非常重要的。数据打通也是现代会员管理系统的关键之一，确保会员信息能够在不同渠道间同步更新。一个优秀的收银系统更是门店管理的关键所在。除了基本的收银功能外，还需包含店铺经营、会员管理、数据报表等多项功能。这些系统不仅能够帮助门店实现数字化管理，还能为商家提供全面的数据支持及营销策略建议。

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无论是美国的购物商城还是中国的商业摩尔，亦或是先进的收银与会员管理系统，都体现了现代商业的多元化与智能化发展趋势。这些先进的商业模式与科技手段不仅为消费者带来了更加便捷、丰富的购物体验，也为商家提供了更加全面、高效的管理工具及数据支持。