酒店会员登录系统全面解析：功能特点与安全优势，打造会员管理新体验（2025版）

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该系统拥有诸多显著优势：

1. 预定管理：能够轻松录入预订客人和房间信息，对于未到预订可自动取消。同时支持手动取消预订，一张预订单可预订多间房。还有团体预定控制和折扣授权控制等实用功能。

2. 前台接待模块：作为酒店管理中的核心模块之一，包括增加或减少房卡、重新刷卡、打印入住登记卡、换房、续住和店内查询等功能。对于曾经入住的客人，只需输入身份证号即可快速调出客史资料。利用预订拷贝功能，预订客户可直接排房入住。还有车位信息管理、长途电话开关控制以及自动可售房显示等功能。

3. 会员管理：支持打折、积分和储值功能的会员卡。适用于客人入住次数较多的情况，包括会员注册、修改、挂失、注销、续卡、积分兑换和查询等功能。系统支持多种类型的会员卡，如金卡、银卡等，并可设置不同的折扣率。会员卡类型多样，可选择无卡注册登记（使用手机号码作为会员卡号），或采用普通卡片、磁卡和IC卡等。磁卡阅读器需另行购买，IC卡阅读器稍贵但存储量大、信息保存时间长。

4. 交班结算：每个操作员交班时，需进行班次结算，包括打印班次结算表、押金报表、结账情况表和其他费用表，并交给财务部门。

5. 夜间审核：每天必须进行的一次操作，主要用于计算每个房间的费用并生成各种报表。

6. 房态管理：可查询房间的入住情况，按房间类型和楼层筛选。可以查询空房、脏房、预订房、维修房、在店房等。还能修改房间状态，如设定维修房和清扫脏房。

7. 房间流量监控：按房间类别查询未来一个月的占用情况。

8. 账户管理：包括开户、销户、入账、账户费用明细和查询等功能。

9. 客人结账：处理客人离店操作，包括退房不结账、结账、强制离店、打印账单和各种费用明细。

10. 系统维护：录入初始数据，修改房间类别和客房数据，设置操作员权限（包括会议室、科目和折扣），以及会员卡类型、折扣设置和协议单位管理等。

11. 预定查询：可查询预订单和客人的到店情况，支持单一或组合查询，精确或模糊查询。

12. 客人信息查询：查询在店或离店客人的信息，查询方式灵活多样。

13. 会员信息查询：通过单位名称、入住时间、离店时间或地址进行单一或组合查询会员入住信息。

14. 会议管理：管理会议室预订、更换、续用、取消和结束会议，以及预定和再用会议的查询等。

15. 经理查询：查询酒店经营情况，包括各种预定、在店客人、折扣、客房资料、外宾、离店客人情况的报表和排行。

16. 报表管理：生成各种预定、入住、操作员、总账和其他费用的报表，考核前台人员工作量。

17. 密码管理：每个操作员需输入密码登录系统，密码由操作员自行修改，交班时需用个人用户名和密码重新登录。

18. 房卡查询：查询每张房卡对应的房间客人信息，包括房号、到店时间、离店时间和客人姓名等。

19. 电话计费接口：实时接收话单、计算话费并计入相应房间账户，包括费率设置、电话权限管理（含长途和市话）以及话费报表的查询和打印等功能。

20. 门锁接口：前台系统通过串口与门锁制卡机连接。客人入住时，系统提示制作门锁卡，相关信息通过串口发送给制卡机，写入门锁卡内，如客人姓名、抵店时间、离店时间等。超过离店时间，门卡自动失效。如今电子支付盛行时代转型会员卡模式通常采用电子会员卡，具体做法包括配置软件和硬件会员系统（如收银机和会员管理系统软件），定制专属会员卡等步骤。关于会员卡系统的相关介绍及华住酒店集团会员级别详解

会员卡通常分为实体卡和电子卡两种形式。实体卡类似于银行卡大小，可存放在钱包或卡包中；而电子卡则存放在手机电子卡包或微信等平台上。这两种卡在功能上并无差异，用户可根据自身需求进行选择和定制。

会员卡系统是现代商业中常用的一种顾客管理工具。当顾客到店消费时，店家会发放会员卡，并将顾客的基础信息录入会员系统，从而形成会员档案，建立用户池。店家可以通过发放实体卡或电子虚拟卡的形式来发放会员卡。拥有会员卡后，店家可以针对不同的会员进行精准营销，刺激二次消费，从而锁定客源。

在会员系统中，一般会设置好会员制度，如等级、折扣、优惠等。当顾客的消费达到既定规则时，即可享受相应的优惠折扣。好的会员系统还会提供管理、物品管理、人员权限管理、会员管理、收银管理、报表管理、消费管理等功能，以帮助店家更好地进行经营管理。

接下来，我们来看看华住酒店集团的会员卡级别。华住酒店集团的会员卡分为五种级别。首先是星会员，顾客可以通过官网进行免费注册，预订房间时可享受95折的优惠。接下来是银会员，当星会员的积分达到一定数量后，即可升级为银会员，并可在华住酒店集团旗下的酒店前台申请办理，预订房间时享受92折的优惠。再往上，还有瑰金会员和金会员，这两种会员需要购买，但价格相对较低，预订房间时可以享受88折的优惠。最后是铂金会员，当金卡积分达到一定数量时，即可在线申请升级，预订房间时享受85折的优惠。

华住酒店集团是国内第一家多品牌酒店集团，全球酒店20强。自成立以来，华住已在全国31个省市完成布局，并重点在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络。

关于网上预订酒店的问题，Booking等预订平台仅支持Master或Visa信用卡认证，其他银行不支持，因此会出现请输入有效信用的提示。而网上预订酒店的流程通常包括输入目的地、日期、住客人数进行搜索，筛选酒店后进行预订，填写住客信息和特殊要求，最后填写联系信息和信用卡信息进行支付。网上预订酒店是一种方便快捷的方式，价格通常会比直接在酒店前台预订更优惠。在预订时，建议选择正规的网站进行预订，并注意保护个人信息的安全。

希望以上内容能对您有所帮助。如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们。网上预订酒店便宜吗

网上预订酒店已经逐渐成为预订酒店的主要方式了。很多没有在网上订过酒店的朋友肯定会有疑问，看到好多网上预订比现实便宜很多，真的假的啊，有类似的网吗？那不是所有人都网上预订了吗？

酒店预订流程：

1. 选择好适合您的酒店后，您可以通过电话、网上下订单或传真，报客人姓名、房型及入住日期进行预订。

2. 在收到您的预订信息后，我们会在一小时内予以确认。

3. 在收到我方确认后，客人只需在酒店前台报客人姓名即可。

4. 入住时候需要携带成人身份证件登记入住，并需要交付一定的押金。

网上预订酒店注意事项：

1. 酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整，节假日可能保留到下午5点整。

2. 如客人因其它原因晚到，请在预订成功后直接致电保留房间，会展等特殊时期需要担保或者提前支付房费。

3. 房间价格因季节变化可能不准确，请以电话咨询或最终确认为准。

4. 需要信用卡担保的酒店对取消预订有不同的要求，如果您是在酒店要求的有效工作日内取消，是可以的。否则将不可以取消预订，如您未能去入住，将从您的信用卡中扣除相应的房费。

华住会黑卡要消费多少

华住会黑卡首次储值不得低于50元，后续储值以元为单位，卡内最高储值额度为人民币10000元，不设下限。您可以使用现金、借记卡、信用卡等多种支付方式对会员卡进行储值。储值后的金额可用于支付华住酒店集团旗下各品牌酒店的房费。

加入方式：星会员官网或APP免费注册；银会员49元或绑定上级企业卡获得；玫瑰金会员绑定上级企业卡获得；金会员219元或银会员170元/绑定上级企业卡获得；铂金会员由低级别会员升级而来。

华住会黑卡是普卡吗？华住会会员卡统一外观都是黑色（黑卡），最低等级为“星会员”。华住会会员体系如下：华住会会员卡具备储值功能，个人信息存储于卡内，系统自动识别，在使用时出示会员卡。可以使用现金、带银联标识的借记卡及信用卡等支付方式对会员卡进行储值，储值以元为单位，为1元的整数倍，卡内最高储值额度为人民币5000元，不设下限。储值后的金额可用于支付华住酒店集团旗下各品牌酒店的房费。