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会员管理系统权限配置详解:设置方法与操作指南(含实操教程)

作者:队长 日期:2024-12-15 14:28:11 点击数:

1. 会员信息采集与会员管理

- 会员信息采集平台能够帮助商户采集并且管理会员信息,提供完全电子化的会员数据管理。

- 支持自定义会员卡类型,会员资料分类明确,方便总部查询和管理各类会员数据,并进行导出。

- 为企业提供各种会员信息采集工具,以满足不同工作环境下企业要求,如门店操作员录入,Call Center坐席录入,网站录入,企业批量导入等。

- 会员系统支持企业对会员卡类型的自定义设定,如设置成个人卡、关联卡、团体卡、金卡、银卡、普卡、贵宾卡、附属卡等等。

- 会员系统支持会员卡的挂失/取消挂失/冻结/解冻等各种类金融操作。

- 提供会员全接触服务,如会员回访记录跟踪,生日提醒,纪念日提醒,消费提醒,消费历史查询等。

2. 会员储值与会员消费

- 企业可随时为会员卡充值,或指定某些网点或某些操作员为会员充值,资金即时到账,即时可消费。

- 提供的会员储值方式有:银行卡充值、联华卡充值、电信卡充值、门店终端充值、互联网自助充值、企业批量充值等。

- 会员卡在消费的系统自动计算折扣和自动记录积分。

- 提供各式会员消费记录的查询报表,并可将查询结果导出至EXCEL表格。

3. 会员积分与积分兑换

- 支持会员卡的积分记录、积分查询、积分兑换、积分抵扣等积分管理功能。

- 商户可根据终端和消费情况自定义积分记录规则等。

- 设置会员卡积分率和积分规则后,在会员持积分卡消费时会自动完成积分累加。

- 会员积分实时累加,实时查询。

4. 强大的会员管理系统功能

- 能够支持常见的会员卡、储值卡、积分卡、折扣卡等多种应用,能满足不同行业的会员管理和会员服务需求,操作简单,交易准确。

- 通过多级服务体系,会员管理系统提供总部、大区和单店多级管理体系,特别适用于跨区域、分级管理的连锁服务企业。

要设置开店会员卡系统,可以选择使用专业的会员管理软件或者收银系统,也可以考虑使用支付宝、微信等电子会员卡系统。具体方法如下:

1. 选择专业会员管理软件或收银系统

- 专用的会员管理软件或收银系统中,往往包含了会员卡管理的功能。可以选择购买这些软件,然后在软件中设置会员卡系统。比如,一些软件允许设置会员卡的折扣率、积分规则、会员特权等。常见的软件有商米收银、客如云等。

- 在使用这类系统时,一般是先在软件中创建会员卡类型,然后在收银时将会员卡刷一下,或者手动输入会员卡号,就能享受会员优惠。

2. 使用电子会员卡系统

- 如果店铺较小,或者希望更为便捷和环保,可以考虑使用支付宝、微信等电子会员卡系统。这些系统不需要额外的硬件设备,只需要在支付宝或微信中设置会员卡,顾客就可以通过出示手机上的会员卡二维码享受会员优惠。

- 使用电子会员卡系统的另一个好处是可以轻松进行会员卡的推广。比如,可以在店铺公众号中设置领取会员卡的链接,顾客领取后就可以直接存入微信卡包,方便管理。

3. 注意事项

- 在设置会员卡系统时,一定要考虑好自己的需求和目标。比如,希望吸引更多的新顾客,还是希望增加老顾客的忠诚度?希望顾客更多消费,还是更频繁地光顾?不同的目标需要设置不同的会员卡规则。

- 也要注意会员卡系统的易用性。过于复杂的规则和操作可能会让顾客和员工都感到困扰,反而失去了设置会员卡系统的意义。【系统设置介绍】

一、系统概述

系统设置是整个软件的核心部分,它涵盖了会员管理、商品管理、员工管理、权限设置、数据维护以及系统日志等多个方面。这些设置旨在为用户提供一个全面、便捷的管理工具,以优化店铺运营流程。

二、具体设置项详解

(一)会员相关设置

会员相关设置界面如图所示,可进行会员级别的创建与管理、开卡金额的设定、打折比例调整以及会员积分与充值兑付等设置。在相应按钮(如“修改”)的指引下,您可以对不同级别的会员信息进行精确配置,如每天的刷卡次数和时段限制等。

(二)商品项目设置

对于店铺内的商品信息,可通过此功能进行全面的管理。包括商品的添加、修改、删除、进货、退货等操作,并支持导出和打印商品信息。点击“添加”按钮,即可打开“添加商品”的对话框,方便快捷地添加新商品。

(三)员工信息设置

员工信息设置界面用于对员工的个人资料进行管理,包括添加新员工、修改或删除现有员工的信息。该功能还支持将员工信息导出并打印。

(四)操作权限设置

操作权限设置界面可对不同的权限组及相应的操作员权限进行配置,确保系统的安全性和操作的规范性。

(五)用户密码修改

在特定界面下,可对当前登录操作员的密码进行修改,保障账号安全。

(六)数据日常维护

数据日常维护功能可对相关数据库进行初始化操作,此操作请谨慎进行,以免造成数据丢失。

(七)系统操作日志

系统操作日志功能可对某一时间段内的所有操作进行查询,便于追踪和审计。

(八)其他系统设置

除了以上功能外,系统还提供了消费设置、提醒设置、打印设置、公司信息设置以及外接设备设置等,以满足用户多样化的需求。

以上即为系统设置的详细介绍,通过这些设置,用户可以轻松管理店铺的各项业务,提高运营效率。


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