1. 首页 > O2O方案

会员考核系统官网版(终极指南:提升2025考核表现)

作者:队长 日期:2024-12-15 14:28:11 点击数:

淘宝商家会员等级分为优质、潜力和提能三个层次,本次我们将详细讲解会员等级的划分及考核方法。

一、会员等级

优质商家:享有注册入会、会员开放、会员通、我的淘宝会员公域阵地透出、私域流量包等特权。

潜力商家:拥有店铺会员tab、直播间会员运营、淘宝群会员运营等特权。

提能商家:具备会员权益工具、会员触达能力,但在一定周期内会限制会员的招募能力。

二、考核方式

优质商家考核:主要考核权益在线天数、有效会员规模、会员成交渗透、优质关系占比、会员权益渗透等五项指标。在考核周期内,权益累计在线天数需大于5天,同时这四项考核指标均需达到优质线。

潜力商家考核:考核项目包括权益在线天数、会员成交渗透、优质关系占比和会员权益渗透等。在考核期内,权益累计在线天数需大于5天,且至少有一项以上的考核指标达到达标线。

提能商家考核:主要考核权益在线天数以及会员成交渗透、优质关系占比等。在考核期内,如果权益累计在线天数小于等于5天或者超过5天但三项考核指标均不满足达标线,则视为提能商家的考核未达标。

三, 用户分层说明及特殊注意事项

用户分层主要是为了更好地保护沉默会员的体验,帮助店铺聚焦于核心会员的运营。无激活价值的会员将会被激活。注册入会权限主要针对优质商家以及在特定时间点订购特定版本的商家开放。若商家从优质降级,将会进入缓冲期,若在缓冲期结束后仍未恢复优质商家的状态,需及时修改系统设置,否则可能会被关闭会员招募能力直至下一个考核周期。每月的1日和16日会更新各项指标数据,商家等级及权限会根据新的数据进行调整。新的激励体系生效后,注册入会权限仅开放给优质商家。对于常见问题的答疑也一并列出,方便商家了解并解决问题。如有疑问,建议查看用户运营中心数据中心或联系客服进行咨询。

答:会员通功能将继续提供,但我们将对会员通商家的运营能力进行评估。对于未能达到优质商家标准的会员通商家,我们将逐步收回其会员通能力。

关于商家分层考核的现有指标,这些指标旨在从多个角度真实有效地衡量店铺会员运营的状况。具体包括以下方面:

1. 有效会员规模是基础指标,衡量店铺用户沉淀能力。提升方法包括引导老客转为会员、召回沉默用户进店等。

2. 会员成交渗透是贡献指标,衡量会员运营对整体店铺成交的贡献。可以通过调整会员权益来提升会员转化率及ARPU值。

3. 优质会员占比是质量指标,衡量店铺会员转化能力。需通过更精准的招募及首单转化来提升。

4. 会员权益渗透是体验指标,衡量会员心智影响的规模。可以通过配置会员权益快速扩大影响。

至于您作为提能商家的问题,您当前无法招募新会员,已购和注册均受限,但仍可通过配置权益、运营存量会员,争取在下一考核周期恢复正常招募。

宁波三生奖金级别考核方案着重于激励团队成员,通过团队协作和个人努力实现晋升。不同级别设定清晰目标,促进个人及团队成长。最低级别为合格高级经理,要求两个市场累计PV达到20000。随着级别的提升,团队成员需要在新市场培养出更多合格的团队成员,并达到一定市场业绩,方可晋升。二星级别及以上级别的团队成员可获得旅游基金、车房奖、现金分红等丰厚奖励。整个级别考核系统简洁明了,通过累计积分实现晋升,级别永不倒退,确保业绩持续增长。宁波三生的钻卡VIP奖励计划包括推荐奖、矩阵奖、责任消费等,旨在帮助团队成员快速成长。

关于网站会员激励手段,等级是重要方式之一,包括考核标准、升降规则和会员权益三部分。考核标准易于量化和理解,如电商的累积购物金额等。升降规则根据成长值自动升级或降级。会员权益是激励会员持续升级的,有助于网站更有针对性地分配资源和服务。积分系统、勋章、定向计划和统计分析等也是常用的会员激励手段。积分系统对应任务系统,完成任务可获得积分奖励;勋章用于增加用户积极性;定向计划是一种定向营销工具;统计分析帮助发现问题并针对性地制定营销策略。

希望以上内容对您有所帮助。


随便看看