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收银机操作指南:轻松定位会员系统信息检索流程

作者:队长 日期:2024-12-15 14:28:11 点击数:

一、各功能键简介

1. 回车键:用于确认各类操作,完成输入。

2. 数量键:在录入商品条码时,若商品数量多于预设的“1”,则需先敲入数量,再按“数量”键,之后录入商品条码或货号。

3. 重复上次键:此键用于重复上一次的销售操作。例如,若收银员已录入5个“可口可乐”,再次按下“重复上次”键,收款机将再增加5个可口可乐。此功能仅在销售过程中有效。

4. 小计键:使用此键,顾客显示屏上会显示已录入收款机的商品价值总计。

5. 取消键:用于取消一次操作。若需取消某商品,按“回车”确认键后再按“取消”键。

6. 清除键:主要用于清除输入错误,前提是在未按下“回车”确认键之前。例如,若收银员误输“29”为“39”,可按“清除”键清除错误。

7. 总计键:此键仅在结账时使用,用于计算总金额。

二、收银机的组成与使用

1. 收银台组成:包括收银台、收银副台、扫描器、电脑主机、钱箱、键盘、打印机、顾客显示屏和电脑显示屏等。

2. 功能:放置商品、扫描商品、使用电脑系统、放置营业款和备用金、手输条码及其它操作、打印电脑小票、方便顾客查看商品价格以及核实商品资料与电脑显示资料是否相符等。

三、收银机的开关程序

开机程序:先开启电源(URS电源),再启动主机,接着打开显示屏和打印机。关机程序则相反,需先退出系统,再关闭打印机、显示屏、主机和电源。

四、键盘功能详解

1. 删除商品:若录入错误或顾客不需要某商品,可删除并重新输入正确的数量。

2. 取消交易:可取消当前交易中的所有输入商品。

3. 重新打印:若打印机故障未打出电脑小票,需重新打印当前交易(需领班授权)。

4. 修改密码:每个收银员初始密码可更改。

5. 取消收款:对已部分结算的操作进行取消,需选择“是”或“否”确认。

办理新会员操作指南

在会员管理模块中,你会看到一个显眼的功能按钮——“新增会员”。点击这个按钮,就可以开始添加新的会员了。按照系统提示,逐步完成会员信息的输入,比如姓名、手机号码、生日和电子邮件等。务必确保所输入的信息准确无误,并与顾客进行核实。

如果你的会员系统设有不同的会员等级,那么接下来就需要为新会员选择一个适合的会员等级。不同的会员等级可能会享有不同的优惠和权益。完成等级选择后,即可为会员办理相应的会员卡。

对于实体会员卡,你可以为顾客办理一张,并将卡号信息录入收银系统。如果是虚拟会员卡,系统一般会自动生成一个唯一的会员卡号或二维码,供顾客使用。

如果系统提供储值功能,你还可以让顾客在会员卡内充值。简单输入充值金额,按系统提示完成支付操作。一旦充值成功,会员卡内将显示相应的余额。

在信息核对无误后,确认办理会员,并告知顾客如何正确使用会员卡。系统将会自动存储会员的相关信息。

务必向顾客详细解释会员卡的使用规则、优惠政策以及如何查询积分、余额等信息,确保顾客能够充分了解并正确使用自己的会员卡。

值得注意的是,上述操作流程可能会因收银系统和会员管理系统的不同而有所差异。请根据实际情况进行相应的调整。

关于收银机的设置操作,首先需要在收银机界面打开收银系统客户端。登录账号后,进入前台操作界面。在商品菜单下,你可以找到“新建商品”的按钮,填写必要的商品信息,如商品名称、零售价和销售方式等。如果扫码标准条码,信息将自动填充,数据来源于中仑云商品库。

完成商品数据录入后,通过USB接口线连接收银机。在小票打印机设置中,选择正确的USB接口,并在设备列表中进行选择。保存设置并进行测试。一旦测试成功,你的码牌收银机就可以正常进行会员消费操作了。

以美麦的触摸屏收银机为例,在设置会员卡前,需要先在收银系统中启用会员功能,并准备好相应的会员卡硬件。有卡会员需要使用到刷卡器,无卡会员则无需准备。接下来,在收银系统的会员卡类目中,选择适当的会员卡积分模式、满送金额等。并在设备管理中添加会员卡读卡器设备,如此便完成了会员功能的设置。


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