最近一些消费者发现,在使用苹果手机购买一些APP的会员服务时,价格会比使用安卓手机贵一些。针对这个问题,腾讯方面解释说,通过苹果商店购买,苹果会收取部分交易费用。调查发现,这并不是个别现象,大量应用都存在类似问题。\n\n这种现象背后的原因是多方面的。一方面,业内人士指出,这是由于苹果要求会员服务必须在IAP系统完成交易,并从中收取相应费用。苹果在全球范围内都有其独特的收费标准和策略。比如对于电子书、音乐、视频等虚拟商品或服务,必须使用IAP购买支付,而且支付需要通过特定的方式来进行。\n\n在微博上购买会员服务时,也会发现苹果端和安卓端的定价有所不同。而且不同系统的用户购买的优惠活动也不同。比如微博推出了不同的优惠活动,针对不同客户端推出不同的优惠方式。\n\n除了微博之外,其他APP也存在类似的价格差异问题。爱奇艺、优酷、腾讯视频等视频平台的会员价格也存在差异。在晋江网上购买小说阅读币时也有类似的情况。\n\n对于这些价格差异,一些APP的客服解释是因为苹果会收取渠道费用。据客服介绍,苹果对虚拟服务会收取一定的渠道费用,因此在苹果端购买会员服务时价格会相应提高。\n\n一些分析人士认为,苹果的这种做法属于“苹果税”,是一种差异化定价的策略。专家指出,实际上,是第三方APP商家将这一费用转嫁到了消费者身上。从商业角度来看,苹果公司通过提供操作系统、开发工具等资源来收取费用是合理的。\n\n对于这种情况,律师表示,从法律角度看,由于APP提供的产品或服务大多属于市场调节价的范围,经营者有自主定价权。经营者也应当告知消费者不同平台的价格差异情况,让消费者能够做出更加公正的判断和选择。\n\n“苹果税”导致了同一服务在不同平台的价格差异。虽然这种现象在短期内可能难以改变,但消费者应当提高警惕并了解更多信息以避免不必要的花费。\n\n差异性体现在不同系统购买会员时的收费不同。\n针对上述的现象各位朋友如何看待呢?请发表自己的观点和看法。关于爱奇艺会员服务的解析与建议
北京志霖律师事务所的赵占领律师对北青报记者表示,他作为中国政法大学知识产权中心的特约研究员认为,针对爱奇艺APP提供的服务,其定价大多属于市场调节价的范畴。经营者拥有自主定价的权利,不同平台的渠道费用有所不同,因此APP经营者制定不同的费用标准也具有一定的合理性。他建议经营者如果能以某种方式告知消费者同一产品或服务在不同平台的价格差异,将更为公平合理。
另一位业内法律专家同样表示,从民事角度来看,如果双方自愿交易,且官方已在页面上明确告知价格,那么这种行为是合规的。从消费者权益保护的角度来看,安卓端、网页端与苹果端的价格差异应当被明确告知消费者。消费者可以根据实际情况选择在官网或其他渠道购买会员,最终体验并无差异。
针对此问题,我们采访了爱奇艺官方。官方回应称,爱奇艺VIP会员开通后,可在手机、电脑、平板等多种设备上使用,不论设备是安卓还是ios系统,会员权益都是一样的。但需要注意的是,奇豆和奇点分别只能在安卓客户端和ios客户端使用,数据并不互通。这提示我们,消费者在充值时需留意使用规则。
对于如何激活爱奇艺会员,尤其是苹果系统的用户,我们提供了详细的步骤。用户首先需打开爱奇艺APP,进入“我的”页面后选择“开通VIP会员”。随后,点击右上角的“帮助反馈”,选择“如何使用激活码/兑换的会员卡充值”,在出现的界面中按照指示操作即可完成激活。此方法适用于安卓、网页端、Ipad以及苹果系统,操作简便,用户可根据自身需求选择合适的渠道。
无论是哪个平台的爱奇艺会员,只要账号相同,数据都是相通的。但为了保障账号安全与正常使用,建议用户不要与他人分享账号,避免因登录设备过多而导致异常。对于消费者而言,了解并明确各平台的价格差异及使用规则,将有助于更好地享受会员服务。