2025年版点菜会员系统详解：便捷使用指南

“系统”原本是一个整体的概念，包括各种相关的东西，所以硬件、软件甚至人员都在其中，这很正常，没有什么恶心的。“系统”并不是这些简单相加的，而是一个有机的结合，要实现“1+1>2”的效果。无线点菜系统就是一个软件和硬件的有机组合（一般不包括人员在内），旨在提高餐饮企业的运营效率、提升管理水平、改善客户体验。这与打手机订餐不同，涉及到更多的功能，如餐饮企业的内部管理、财务、统计报表等，所以称之为“系统”并不为过。这也算是个“小发明”，一种技术应用而已，与“科学”二字并不沾边。

言归正传，要了解什么是“无线点菜系统”，可以参考百度百科中的“无线点菜系统”词条，里面说得比较明白。微信支付官方现在提供了免费的扫码点餐系统，商家可以免费接入，通过张贴海报、叫号取餐或贴下单桌贴等方式，让顾客不用排队点单，也替老板节省人工成本。

菜单录入和管理步骤如下：

1. 上传商品：在微信内搜索【微信收款商业版】官方公众号，进入“微信收款商业版小程序”。如果还未开通微信收款商业版的商家，需先开通商业版；已经开通过的商家，可以点击“开启扫码点餐”，然后开始上传商品，添加图片、商品名称、价格，完成后点击“下一步”。

2. 保存点餐码：商品添加完成，进入“选择并保存点餐码”，选择桌贴或者海报，保存即可。新手指引可以先选一个，后面会有保存点餐码入口随时自行保存。或购买官方物料（桌贴适合配送到桌的商家，目前仅支持1-12桌；海报适合商家叫号，顾客支付成功后会收到服务通知，通知顾客来取餐/到店自提。）

3. 完成新手流程：可选择继续添加商品，或选择稍后添加，回到“管理商品”主页。

4. 店铺管理：从“商品管理”返回后，商家可以看到累计订单和累计收入，可以随时保存点餐码，还可以管理店员，进入“店员管理”可以增加或者删除扫码点餐的店员。

完成以上步骤后，顾客只需扫描商家提供的桌贴或海报二维码点餐，支付成功后就会收到服务通知，通知顾客桌号信息和取餐码；商家就可以取号叫餐或者配送到桌啦！

点菜系统是一种全新的、集无线、网络、嵌入式技术、人工智能等技术于一体的无线手持终端。适用于餐饮、酒店、咖啡厅等场所的餐台管理、点菜录单、结算、信息反馈与传递。结合传统的点菜管理系统，为餐饮、酒店、咖啡厅等行业的经营管理提供了一整套高效、稳定可靠、先进的解决方案，改变了餐饮等行业的手工经营方式，提高了服务效率和顾客满意程度，提升了店面形象，最终提升了企业竞争力与经营效益。

在饭店点菜宝的用法如下：

1. 客人到达后，使用点菜机查询空台为客人选取台位；服务员请客人点菜的使用点菜机查询客人的爱好、禁忌及上次所点的菜品。

2. 客人点的菜输入点菜机，如果客人有口味要求也同时输入。

3. 输入完毕后，服务员向客人唱报菜名及总消费额，客人确认后按传送键将菜单传回通信基站，点菜系统自动实现厨房下单。

4. 客人就餐的过程中，根据客人的要求，使用点菜机的催菜、缓菜、退菜、加菜、换台、并台、修改台头功能为客人服务；客人就餐完毕后，服务员用点菜机的“查帐单”功能查询客人消费总额。

点菜宝分为传统点菜机和新型点菜机两种：传统点菜机分为长远型点菜机和全能型点菜机；新型点菜机分为平板点菜机、刷卡点菜机、扫描点菜机、电视点菜机、打印点菜机。电视点菜机可以播放本店广告片，代客制作广告片；触摸屏点菜机可以在等候区、吧台、店内路口使用；电子菜谱点菜机可以在雅间和条件好的大厅使用；平板电脑排号机可以用在就餐排队等候区；刷卡点菜机支持会员刷卡、结账与打印小票（支持433与WIFI，蓝牙打印小票）；扫描点菜机无需查找，直接扫描录入菜品，修改数量、备注即可完成；PDA点菜机即常见的PDA无线点菜。