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收银系统会员营销新篇章:个性化策略与智能客户互动方案

作者:队长 日期:2024-12-15 14:28:11 点击数:

既然存在租赁关系且各自收银,那么首先排除折扣类会员,因为管理和控制较为麻烦。那么,我们该如何实施积分制会员体系呢?

我们需要进行详尽的计划。从三个角度思考:业主、客户和我们自己。

对于业主,我们需要考虑这种体系能给他们带来哪些实际利益,是否会增加营业成本,以及如何有效实施。对于客户,我们要设计什么样的优惠政策,以及如何吸引他们再次消费。至于我们自己,要计算会产生多少成本,是否有预期的利润,以及可能产生的影响。

接下来是会员形式的设计。我们可以提供两种会员卡:一种是需要支付卡费和相关使用费用的实体卡,这需要与生产商洽谈;另一种是网上账户,与网站建设公司合作,构建网站架构。

至于积分的形式,我们可以采用签到积分制,无论是网站签到还是现场签到都可以;购买积分制,包括发票累积分、刷卡累积分和扫码累积分;以及参与活动积分制。

回馈用户(即优惠)的方式也有很多。我们可以提供现金券,根据商户折扣比例来确定;礼品可以直接从商场采购以减少成本;对于专属VIP,我们需要设计一系列专属优惠。

准备阶段,我们需要设定好方案,做好预算,这需要专业的财务人员和熟悉流程的人员来完成。实施阶段,要明确谁负责控制、谁负责监督、谁负责实施。

差不多这些内容可以值200分了。现在分数并不值钱,关键是要做好这件事。关于营销公司,以前的公司做公关活动和营销策划,但不确定这个是否属于其范畴。可以联系XXX-XXXX-XXXX卢经理咨询。

至于国产收银系统的排名,这里列出了几个主要的:思迅天店、二维火、中仑收银系统、银豹收银、客如云等。以思迅天店为例,它是由在收银软件行业有丰富经验的思迅股份投资设立的云计算事业部开发的SaaS收银系统,继承了思迅高水平的系统软件开发经验,在可靠性和稳定性方面有出色表现。主要针对餐饮行业,并因行业的火爆而市场份额增长迅速。其他收银系统如二维火、中仑收银系统、银豹收银和客如云等也有各自的特点和优势。

在门店会员营销方面,我们可以利用门店收银系统来进行会员管理。以思迅天店零售星耀版收银系统为例,商家可以通过该系统设置会员营销方案,包括选择系统内固有的营销场景或自定义设置。在设置具体的营销方案时,商家可以选择优惠券或礼包等形式进行营销。

个人从事餐饮软件和零售业产品软件三年时间,总结出以下经验:首先是用户的拉新,可以通过开业活动、关注公众号、分享到朋友圈等方式送券;其次是用户的留存,可以利用节日营销、生日营销、消费激励等方式;然后是用户的唤醒,对于长时间未消费的人员送出优惠券;最后是用户转换,线上线下互动转换。纯手打内容,更多内容请关注。


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