建立会员系统的重要性与价值：探索未来发展趋势的必由之路”

一、配置软硬件

会员系统通常由软件和硬件组成。若门店想建立会员系统，首先需要购买软件和硬件。店家可以自己准备一台收银机，再选择购买专业的会员管理系统软件，例如富掌柜会员管理系统。

二、定制会员卡

会员卡通常分为实体卡和电子卡。实体卡如同银行卡大小，可以存放在钱包或卡包中，在一些大型连锁门店广泛使用。电子卡则是存放在手机电子卡包或微信上的虚拟电子会员卡。两者在功能用途上并无区别，可以根据自身需求进行定制。

三、发放会员卡

当顾客到店消费时，门店可以发放会员卡，并将顾客的基础信息录入会员系统，形成会员档案，建立用户池。可以通过实体卡或电子虚拟卡的形式来发放。拥有了会员，就可以针对不同的会员进行精准营销，刺激二次消费，锁定客源。

四、设置会员制

在会员系统内设置好会员制度，例如等级、折扣、优惠等。顾客到店消费达到既定规则即可享受相关的优惠折扣。好的会员系统一般提供管理、物品管理、人员权限管理、会员管理、收银管理、报表管理、消费管理等功能。

在信息化时代，市场营销更追求效率以及精准营销。门店需要借助会员管理系统来赋能门店，才能迎合市场需求，不受线上市场的冲击。建立完整的会员系统可以帮助门店在市场竞争中站稳脚跟，留住客源，打造契合新零售理念的新式实体门店。这里推荐使用会员管理系统。

使用会员管理系统能给商家带来以下利益：

1. 把握顾客资料，进行精准营销。使用会员管理系统可以手动登记顾客信息，或者让顾客关注商家微信公众号自主注册微信会员卡。

2. 提高用户粘性。会员管理系统的特色在于让顾客享受权益和可成长性，这些都有助于增强用户粘性。

3. 提升品牌价值。通过传递品牌理念和思维给会员，增加他们对品牌的认同，提高消费转化率和口碑传播的影响力。

4. 回笼资金。在店铺开业初期，可以通过一些活动吸引客户进行预存，为后期的发展储备资金。

选择会员管理系统相当于给门店装备了一个智能化的运营管家。它不仅可以协助门店处理繁琐的作业，还能在后台给每个到店消费的会员建立独立的数据库，帮助商家精确区分会员需求，并根据智能报表拟定有效的产品策略和营销方案。有针对性的会员营销可以满足会员体验，培养消费信赖和消费依赖，使会员成为门店的忠诚会员。这些忠诚会员可以自发为门店宣传，有助于口碑传播。再配合一些鼓励会员转介绍的活动，如推荐返积分等，可以带动更多潜在客源到店消费。这样获取的新客源相较于一般活动引流的客源具有更好的营销基础和对门店的初步好感。因此他们能够很快成为优质会员并且消费客单价更高。