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加油站会员系统——级别怎么做
发表日期:2019-05-04
编辑:会员管理系统
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加油站会员管理系统,会员级别的设置是一个很尴尬的话题,很多加油站有第三方的会员,有微信会员卡,有储值会员卡,还有会员积分卡,那么加油站的会员系统,会员级别设置多少是合理的?
当然不建议用金卡银卡白金卡黑金卡那么设置,因为加油站会员系统,对车主是一个刚需,会员级别的升级,对加油站来毛利率是制约会员权益的主要因素。车主进站的理由前期有可能是激情消费,而在本站加油三次以上,才能逐步产生粘性消费,问题是,加油站会员系统,如何把车主的进站率提升起来,做成粘性消费。
很多加油站都有第三方的会员,所以要求开放了很多会员级别,从加油站管理系统的级别来说,完全可以做到,而后期加油站管理人员的报表查询,也需要针对性的导入和导出,所以加油站的会员管理系统级别,一定要按照从轻、从简的原则。
比如会员级别的设置,一个是本站会员,一个是第三方会员,还有一个是金卡会员,金卡会员是针对储值额度高,为加油站提供现金流的那一批会员,而很多加油站,会员储值系统,根本没有考虑到会员储值系统对加油站现金流的促进。
其次加油站会员管理系统,千万不要设置按照公升积分的原则,从现实的角度看,加油站会员积分系统,是为了长期黏住会员而做的积分规则,而常规的按照销售金额进行积分的原则,也符合一般银行信用卡对会员的积分规则,而按照公斤进行积分,势必因为油价的波动,而导致会员积分系数的变化,所以做长久的会员营销,尽量不要设置按照公升进行会员积分的规则。
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