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西宁金宏源商贸签约云鹏信息会员管理系统
发表日期:2019-01-28
编辑:会员管理系统
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西宁金宏源商贸签约云鹏信息一卡易会员管理系统
西宁金宏源商贸是一家集电子数码产品销售行业批发与零售为一体的现代化企业,也是大疆无人机青海首家授权经销商,在西宁市同仁路万方城,赛博数码广场,胜利路电子市场,王府井百货商场,承接大疆无人机的批发与销售。
金宏源商贸签约云鹏一卡易会员管理系统,实现了会员数据在各个门店信息的同步,会员储值,计次,打折,消费等信息,打通线上和线下两条通道,更好的服务于广大会员。
常年以来,经过金宏源公司各位同仁不断努力,金宏源商贸会员了大量的会员,特别是摄影会会员,而庞大的会员数据怎么管理,成了日益发展的金宏源商贸的刚需,很多企业,随着会员管理成本的不断增加,商家想尽办法,有些采取用电子表格来登记,有些用单机版会员管理软件来登记,而随着移动客户端的普及,比如微信有9亿注册会员,而会员只能到门店了,才能体验到商家的消费,商家和会员,会员线上和线下,成立两断没有对接的断层。
金宏源商贸通过调研,提出了新的会员管理思路,会员管理打通线上和线下两条通道,会员可以通过微信公众好注册,也可以通过微信商场储值,通过会员的微信会员卡进行储值,查询会员的消费记录,储值记录等信息,还可以到线下门店进行会员的登记,会员打通线上和线下两条招募通道,就可以更好的服务金宏源商贸公司的会员。
其次,金宏源商贸还有七个门店,会员数据的一卡通用,必须确保安全稳定,金宏源采用云鹏一卡易的BS+CS架构的会员管理方案,会员在一个门店注册,同时可以引流到其他门店,而其他门店客户端的收银员,同时可以查看该会员的储值,计次,会员级别等信息。
好的会员管理系统,不仅仅需要商家进行细致的甄选,同时,会员营销的思路,必须建立在商家对会员因人而异,因商而异的会员管理模式,很多商家虽然在挑选了会员管理系统,但是很多存在以下几个问题:
1.会员管理不能打通线上线下两条通道,导致商家有实体店,但是被服务商架构了一个微信商场,不能对接线下会员管理系统。
2.单机版的会员管理软件,不能满足会员管理的几个基本管理要素:会员的微信通知,会员的短信群发,会员微信支付,会员跨门店的应用。
3.会员数据不能有效的进行营销,很多商家,有大批的会员,但是系统不能甄选三个月,六个月或者自定义会员标识的标签,导致会员只有管理,没有营销。
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