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化妆行业连锁会员管理方案
发表日期:2020-01-03
编辑:会员管理系统
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一、化妆行的微信会员卡
1、客户使用手机号码作为卡号,登记成为会员;
2、登记成功后,补充会员信息,信息会自动同步到会员系统中;
3、点击会员卡可以查看会员的积分、余额和消费情况。
客户可以在微信上查看到自己的消费情况,方便快捷。客户在注册微信会员卡的时候就提取了会员的手机号,所以会员在消费的时候通过手机号码即可完成消费。另外手机号的收集可以给店铺活动的时候可以直接给会员发活动短信。微信会员卡方便会员,不用携带实物卡。在系统中的积分也可以用来消费和兑换礼品,可以让客户对化妆店产生依赖性,带来更大的利润。
二、化妆行业的数据管理
根据化妆品行业的需求,商家必须记录多种会员信息如:会员喜欢的化妆品品牌、对什么产品过敏、什么肤质等信息,历史购买记录等。这些信息可以店家自定义,会员下次来消费的时候,打开该“会员信息”就全部清楚了,不依赖明星销售员,新员工也一样可以为会员提供优质贴心的服务。
三、化妆行业的储值
加米云会员管理软件可以根据客户储值少于一定的数额便自动提醒,提醒会在主页以及客户登录、刷卡消费的时候显示。客服可以根据主页的提醒信息做好客户回访,通过本功能可以做到新一轮的销售,这种后续的跟踪服务能够让更多的会员产生更多的购买力。
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