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微信卡包如何维护老客户

作者:admin 日期:2020-09-18 17:16:11 点击数:

目前,仍有许多实体门店的会员管理还停留在登记手机号码,缺少进一步的营销策略,顾客价值挖掘浅、消费黏性差,会员复购率低,会员容易流失,难沉淀。搭配微信会员卡,省去了传统印刷和发行会员卡过程和成本。会员自助办理,并填写个人资料,系统自动使用会员手机号码作为会员编号。会员下次到店消费,只需要带一个手机就可以完成消费和各种各样的业务处理。

微信卡包是帮助用户管理虚拟卡券,可以聚合用户传统实物钱包里存在的优惠券、电影票、会员卡、登机牌等信息的卡包。顾客领完卡券后,将其存储在微信卡包中,等到去商家消费时,由商家核销卡券的有效性。当使用优惠券的顾客扣减了相应优惠金额时,意味着这次消费完结;而对使用会员卡的顾客来说,当会员卡中新增消费积分时,意味着这次消费的完结。

不需要自己维护,操作简便,数据实时上传到云端,安全可靠,不用担心数据丢失,可以满足各种门店的需求。利用其大数据功能,能够有效对会员消费偏好、个人基本资料进行分析,门店举办各种优惠促销拓客活动的时候,可以过滤筛选出营销对象,利用系统软件自带微信群发功能,将促销信息发送至目标顾客手机上。门店可以轻松完成原本复杂的店铺管理,将管理、营销化繁为简,轻松掌控全局,全面满足门店的各种需求,是门店的不二选择。

老关注老客需求,促进更多增购复购;生日祝福:系统自动推送生日会员,支持群发祝福短信、生日专享活动(如:生日会员充值/消费享双倍积分奖励),精准打动客户,提升门店好感度;跟进记录/提醒:详细记录老客服务内容、注意事项,方便了解客户个性化需求,千人千面销售,支持设置XX天后的回访/消费提醒,服务及时主动贴心;自定义字段/等级/标签:精确客户画像,会员分组管理快速筛选,个性营销精准命中客户需求。

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