微信会员卡/电子会员卡与第三方软件对接-如会员管理系统

微信会员卡是微信进军O2O领域的神来之笔，是微信在商户处实现增值收费的有益尝试。借助微信超过2亿的用户群和免费推送消息功能的吸引力，众多商家迅速开设公众账号，一时微信会员卡的海报铺满了大街小巷。目前阶段的微信会员卡更像是一种电子优惠券，商家通过微信发布优惠信息，吸引附近的顾客到店消费，同时搜集顾客资料便于推送消息（这个功能已被商家用滥，引起顾客极大反感），相比真正意义的电子会员卡，微信会员卡还欠缺如下功能：

    1、会员卡是要用来刷的，不是用来出示的。“出示卡即打折”从店面管理角度存在巨大收银漏洞，试想下该场景：
        老板：今天应该收入100元啊，怎么只有80元现金？
        店员：都是出示微信会员卡的，都打了8折！
        老板：……

 （作为老板，您能分辨出店员说是真话还是假话吗？）

    2、仅仅是刷卡，并不能完全体现电子会员卡的优势，电子会员卡与传统会员卡相比，除了便于携带，无需制卡之外，最大的优势应该在于数据显示和在线互动，需要在电子会员卡上看到消费记录，查到积分，甚至能够预定服务或订购产品。

上述两个功需求，微信肯定看得到，肯定想做到（这也是收购通卡的原因），但电子会员卡与商户已有的收银或管理系统对接是最非常难做到的，因为：

1、商户现有收银管理系统何止千百种？收购一百家“通卡”也搞不定啊

2、绝大部分商户现有的系统是单机版或局域网版，如何与互联网端通信？

微信会员卡的商家合作策略应该是打造一个跨平台的“Passbook”，通过第三方软件公司去帮助商户接入微信会员卡，后续通过财富通在支付环节盈利。（这也是阿里投资新浪的原因，支付宝在O2O领域需要微博这样平台级合作伙伴）

微信在公众平台中引入了自定义回复功能，提供了一个重量级的应用接口，为打造基于微信的Lite App Store提供了可能。第三方软件公司可以通过该接口快速对接微信会员卡。（如果在支付环节也能分润的话，第三方公司的合作积极性就更高了。）

下面就介绍一个典型的第三方软件公司对接微信会员卡案例：深圳一卡易自2006年起从事SAAS版零售类商户管理软件，覆盖美容美发，餐饮，KTV等众多零售类行业，典型客户如深圳书城，汉堡王，泸州老窖等，活跃商户超过2000个，覆盖门店5000多家。一卡易手机会员卡通过与微信的接口对接，深度演进了微信会员卡的展示形式，使之不仅可以招募会员，还可手机刷卡，查看消费数据甚至与商户进行订购或预定等深度互动。

应用案例及操作步骤：

1、公众帐号后台，自动回复中配置接口信息：

2、商户申请公众帐号，设计宣传招募海报（与目前一样）

3、顾客扫描二维码，关注后，在“快来体验”栏目中，点击“会员卡”，根据提示申请注册为会员

扫描二维码，体验微信会员卡效果

4、如果是新会员，提示其注册会员；如果是老会员，一卡易saas服务器检索该手机号码在商户的会员卡号，并加密生成二维码显示在微信中。（首次需输入验证短信，将微信号与手机号码做绑定）后续点开商家帐号，即可进入其手机会员卡。

5、二维码刷卡器解密手机会员卡中的二维码并将其传输至商户原有系统，系统自动识别会员身份。

6、会员可在手机会员卡上查询积分和消费记录，甚至可以在线预定服务和订购商品，数据通过一卡易saas服务器获取。

一卡易手机会员卡通过微信自定义接口，深度演进了现有的微信会员卡，使其具备了手机刷卡和手机互动功能，更能引起会员兴趣和共鸣，更贴近商户管理需求。

发布时间:2012-12-24