现在很多企业都有一套自己的管理模式,应用会员管理系统,让客户办理会员。给予会员一定的优惠,绑定忠实客户,促进长期消费的行为。
建立完善的会员服务体系,可以促进汽车美容店的管理服务更加的规范、专业。通过会员管理系统数据统计分析,制定相关的会员营销方案,有什么新型活动时都可以直接将优惠的项目以短信/微信的形式发送到会员的手机上,也方便后期的业务跟进与维护。
同时,现在很多汽车4S店都面临着很大的经营难题,维修保养厂扩张快,竞争大。汽车配件维修价格不透明、服务价格高、产品没保障,时间长、体验差。跟踪服务困难多,跟踪服务不到位,缺乏捆绑机制,客户流失率高,活动落实不到位,营销活动少,执行流程复杂。传统汽车连锁店弊端,分店倒闭不知去处,卡里储值无法消费,总店距离太远,首保后就不去了,积分不能同步使用,分店优惠券没法使用。
面对这些问题,汽车4s店可以使用会员管理系统进行集客引流,做一些营销活动,如下:
1、定期举办会员福利活动 ,让客户形成习惯 自主参与并消费。
2、积分兑换月:淡季定期举办会员积分兑换月,可直接在微官网举办积分抽奖活动。
3、礼品设置:工时券、保养折扣券、洗车券、打蜡券等。
4、会员折扣日:可直接在微官网设置会员日限时抢购保养折扣券活动。
5、礼品设置:工时5折券,钣喷6折券,轮胎买3送1券。
6、1元抢购惠:设置微团购,1元精品抢购、1元洗车等,以低成本礼品引客流。
7、计次消费。
8、汽车会员系统储值功能。
9、不同储值不同优惠幅度,高诱惑捆绑客户。
10、电子优惠券储存到微信卡包里,车主绑定4S店维修公众号,还可以获得电子优惠券的定期自动提醒。
11、汽车会员管理系统五级推荐人功能。
12、汽车会员系统呼叫中心。
13、服务计划。
14、 汽车会员管理系统微信预约
15、自定义短信模版,98%到达率,多种电子券套餐,定时设置发送。
例如【免费首保提醒】
主人主人,您的爱车已经到了首保时间,快来免费检测保养吧~【**4S店】
【折扣券打蜡券】
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以上内容就是给大家介绍的汽车4s店如果运行会员管理系统,如想要了解更多功能欢迎致电我们。