市场竞争压力大
各大汽车4S店和维修保养厂扩张快,竞争大。
汽车配件维修价格不透明、服务价格高、产品没保障,时间长、体验差。
跟踪服务困难多--跟踪服务不到位--缺乏捆绑机制,客户流失率高。
活动落实不到位--营销活动少,执行流程复杂
传统连锁店弊端
分店倒闭不知去处,卡里储值无法消费;
总店距离太远,首保后就不去了;
积分不能同步使用,分店优惠券没法使用。
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传统连锁店弊端
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营销活动--定期举办会员福利活动 ,让客户形成习惯 自主参与并消费。 积分兑换月 淡季定期举办会员积分兑换月,可直接在微官网举办积分抽奖活动。 礼品设置:工时券、保养折扣券、洗车券、打蜡券等 会员折扣日 可直接在微官网设置会员日限时抢购保养折扣券活动 礼品设置:工时5折券,钣喷6折券,轮胎买3送1券 1元抢购惠 设置微团购,1元精品抢购、1元洗车等,以低成本礼品引客流。 计次消费 优先储值 不同储值不同优惠幅度,高诱惑捆绑客户 电子优惠券储存到微信卡包里,定期自动提醒 五级推荐人功能 呼叫中心 服务计划-自定义短信模版,98%到达率,多种电子券套餐,定时设置发送。 【免费首保提醒】 主人主人,您的爱车已经到了首保时间,快来免费检测保养吧~【**4S店】 【折扣券打蜡券】 叮咚叮咚,“二保”来了,赶紧免费领券啦,优享8.5折,再送打蜡券哦~【**4S店】 【送汽车精品或保养券】 谁说车险贵贵贵!本周“续保团购惠”让你惠享不停,超多豪礼免费送~【**4S店】 微预约 一卡通用--总店后台统筹 设置各分店权限,分店间储值积分共享 店间结算. 跨业态联盟--自身体系产业联盟,周边产业合作联盟。系统集客引流
会员服务落地
这就是今天要给大家介绍的汽车行业会员管理系统的营销方案指南,选择会员管理系统就选一卡易会员管理系统,详情欢迎咨询西安加米云:http://www.ypxx01.com