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加米云星级酒店管理系统软件
作者: 日期:2020-01-08 14:34:28 点击数:
加米云星级酒店综合系统集酒店订房系统、酒店前台收银系统、会员管理系统、客户管理系统、商品销售管理系统、仓库管理系统等强大功能为一体,是一个帮助酒店管理住宿客人的预定、登记、入住、结帐,管理前台人员的收款、交款、交接班,统计各种报表的综合管理类软件。
加米云星级酒店综合系统涵盖了客房管理软件的大部分营业管理功能,通过基础数据的管理、营业参数的设置,能够管理住宿客人的预定、登记、入住、结帐等前台业务,和管理前台人员的收款、交款、交接班等账款管理,可以查询各类营业情况的统计报表等。
功能模块:
◆ 预订管理模块
预订管理、预订维护、预订留房、预留维护、熟客预订、合约单位信息登记、特殊信息、订单管理、订单取消,支持来电显示,支持预定成功后短信通知。
◆ 前台接待模块
快速入住、预订自动登记、会员刷卡自动登记、回头客登记、黑名单提醒、客人资料维护、同行房及关联房处理、折扣房价处理、客历管理、房类、房态查询
◆ 前台收银模块
账务催缴、续住押金、消费录单、快速结账、支持同时选择多种付款方式、支持储值卡结账、支持结账前清退押金功能;结账方式灵活,支持直接结账退房、支持不结账退房(挂单退房)、支持转其他房间后退房;支持上交营业款、留押金方式交班,支持上交全部收款、留备用金方式交班等多种交接班模式。
◆ 客房管理模块
独有语音消息通知功能,方便客房中心跟前台进行交流;支持手工设置房态、需求处理、洗衣管理、客人失物管理、拾物管理、物品损坏管理、客房耗品管理、维修费、自用房的设置与管理。
星级酒店会员管理系统要解决的核心问题就是入住率的问题,很多酒店的营销引流,基本是通过美团,携程,点评等第三方引流平台进行引流的,而散客其实只占了一小部分的入驻,星级酒店会员管理系统,就是实现了降低第三方引流的缺陷:佣金,顾客不精准,资金返款慢等常规性弊端,提高酒店自有的会员引流能力。
而很多酒店都设计到客房,餐饮,休闲娱乐,甚至康乐,桑拿等业态,星级酒店会员管理系统,其实完全可以把酒店的业态整合起来,比如在桑拿部消费一定额度,可以获得客房入驻的代金券,而在餐厅的储值,可以推送康乐的代金券,会员的微信端有酒店推送的活动优惠券,形成酒店整个业态的闭环营销。
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