迪士尼的成功:
迪士尼在动画事业相对停滞的7年间一口气扩建和投建了4座主题乐园,他们的底气何在?
因为除了优质IP,迪士尼在下面这三件事上的高度也是难以企及的:
当然必须说明的是:一个优秀的主题乐园绝不是优质设备的堆砌,而是文化和主题的相互观照。这才是迪士尼真正强大之处,或许迪士尼并非是最擅长做动画的那一个,但却是最擅长做乐园的那一个。
当然我们一般的游乐园只要做好游乐园就好了,不需要像迪士尼这样涉猎众多,在每一行都这么出色。那么游乐园可以向迪士尼乐园借鉴什么呢?
现在一般游乐园都是一些普遍的游乐设备,例如碰碰车等,但是设备很多时候也不可能那么的新颖新奇。那么如何打破呢?可以借鉴迪士尼那样的打造主体文化,像边域乐园(Frontier land)、探险世界(Adventure land)、明日世界(Tomorrow land)和美国大街(Main Street USA)都是主题鲜明的传统游乐园。游乐场也可以打造一些之类的主体乐园。
除了改变一些主体乐园的软文化,重点的还是管理好会员。毕竟很多时候游乐园也没有那么多钱可以花钱打造主题之类的,在一群的同质化里面能抓住客户也算一种成功。迪士尼早会员方面打造了三种不同的会员卡套餐,例如1、周日年卡,1299元,一年内,只有周日可用。2、工作日+周日年卡,1599元,工作日和周日通用。3、任意日年卡,3299元,任意时间都能用。
那么出名的迪士尼都各种打造会员,普通的游乐园不跟上步伐怎么能行呢?游乐园需要做到以下几点:
设置各种吸引客户的储值方案,吸引客户储值,将客户长期锁定到会员。
通过积分营销长期培养客户,将客户转化忠实客户。
商家可以不定期的通过系统给客户发送优惠券,刺激和吸引客户消费,但是还是要做好会员储值和积分。积分兑换的时候商家可以设置一些布偶娃娃、周边、优惠券等,吸引客户消费。
商家最重要的是可以获得很多新客户,会员推荐制,转介绍更有信任度,推荐人享有积分提成,让您的会员就是您的业务员。微招募,通过微信扫一扫,散客轻松成为会员。短信群发代金券,吸引越来越多散客来消费。