会员积分是店家开展会员营销活动的最常用的方法,积分兑换与使用途径才是会员积分营销成功的关键。茂日会员管理系统中的会员抵现与积分抽奖的功能,将会员积分在消费时直接抵扣现金使用,或者在活动时用积分抽奖,大大刺激了会员积分兑换的积极性,提升了顾客对的店铺的粘性。
二、电子优惠券提高转化率
还在大街上发传单?顾客转化差?茂日会员管理系统可以通过微信发放电子优惠券到会员卡内,会员管理系统智能统计发放和使用状况,让顾客的消费数据更加透明化。
三、电子会员卡深度绑定
现在人们出门都不带现金,更别说会员卡了。你可以让顾客通过关注公众号进而注册成为会员,手机号就是电子会员卡,这样门店的商家管理与发展会员就更快更方便。
四、产品质量才是关键
产品就好比是门店的硬件,服务啊,营销策略与会员管理系统就是店家的软实力,全方位的经营顾客,线上线下一体化营销,还愁没生意么?
要设置开店会员卡系统,可以选择使用专业的会员管理软件或者收银系统,也可以考虑使用支付宝、微信等电子会员卡系统。
1.选择专业会员管理软件或收银系统
专用的会员管理软件或收银系统中,往往包含了会员卡管理的功能。可以选择购买这些软件,然后在软件中设置会员卡系统。比如,一些软件允许设置会员卡的折扣率、积分规则、会员特权等。常见的软件有商米收银、客如云等。
在使用这类系统时,一般是先在软件中创建会员卡类型,然后在收银时将会员卡刷一下,或者手动输入会员卡号,就能享受会员优惠。
2.使用电子会员卡系统
如果店铺较小,或者希望更为便捷和环保,可以考虑使用支付宝、微信等电子会员卡系统。这些系统不需要额外的硬件设备,只需要在支付宝或微信中设置会员卡,顾客就可以通过出示手机上的会员卡二维码享受会员优惠。
使用电子会员卡系统的另一个好处是可以轻松进行会员卡的推广。比如,可以在店铺公众号中设置领取会员卡的链接,顾客领取后就可以直接存入微信卡包,方便管理。
3.注意事项:
在设置会员卡系统时,一定要考虑好自己的需求和目标。比如,希望吸引更多的新顾客,还是希望增加老顾客的忠诚度?希望顾客更多消费,还是更频繁地光顾?不同的目标需要设置不同的会员卡规则。
也要注意会员卡系统的易用性。过于复杂的规则和操作可能会让顾客和员工都感到困扰,反而失去了设置会员卡系统的意义。
现在零售的商家很多的知道有一套系统叫做会员管理系统,但是这套系统具体是做什么用的,他对商家的经营又能否真的起到帮助作用呢?今天我们就来说说说会员管理系统对零售经营的作用吧。
早在2016年的时候,阿里巴巴张勇就说过:走向新零售非常重要的标志,是要完成消费者的可识别、可触达、可洞察、可服务。每个企业都要走向数据公司,才有可能走向新零售。而在传统的零售当中,是以商品为核心,所谓酒香不怕巷子深,就算人不行,场不行,但是如果货好的话也是能够做好零售的。但是现在的时代不同了。新零售的特征之一就在于人货场的重构,从以货为核心转向了以人核心。
当然了,对于商家来说,顾客在店铺经营当中一直是重要因素,维护好一批老客户,商店就有了稳定的客流和稳定的收入,才能够稳健的发展下去。在打好基础以后,为了谋求更高的发展,更多的收入,商店还需要去吸引新客户,还需要刺激客户的购买行为,提高客户的购买频次和购买单价。但是要做好这些并不清楚,而会员管理系统,就能够辅助商家做到这些事情了。
会员管理系统是商家精准营销,对顾客进行精细化管理的有力手段。商家可以通过会员管理系统进行会员活动营销、会员管理、会员积分体系、会员生日提醒、智能收银、商品管理等等一系列的工作。让商店的营销更便捷,更智能。
大数据时代到来,会员管理系统能够辅助商家对会员的相关信息进行智能统计分析归类,找出客户的共性,构建出顾客的客户画像进行有效的分类。依旧这些数据进行个性化营销,能够打好用户的存量,同时提升用户的增量。
1.手工簿记
一些老板认为会员管理太简单了。他们认为用一本书来记录顾客的消费被称为会员管理,有些企业就是这样运作的。事实上,这种运作方式非常落后,远远不能满足会员营销的需要。
2.单机软件计算机一直很流行。在计算机上安装会员管理软件,使用会员软件注册会员,记录会员消费,并自动为会员打分。如果您是一家独立的商店,那么独立的会员管理软件可以满足您的基本需求。3.网络版软件对于连锁店来说,单机版已经不能满足门店的需求,这就需要使用网络版会员管理软件。该软件的网络版可轻松同步更新多台电脑的数据,会员卡可在全国所有连锁店消费;在线会员管理系统具有很强的可扩展性,如消费提醒、电子优惠券、手机app、微信会员卡、微信商城等。