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新餐饮会员系统入门指南:登录方法与使用手册(2025版)

作者:队长 日期:2024-12-15 14:28:11 点击数:

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微信支付官方现在提供了免费的扫码点餐系统,0成本接入,商家可以在店内张贴海报,叫号取餐,也可以贴下单桌贴,配送到桌。两种模式均可让顾客不用排队点单,也替老板节省人工成本。快来看看怎么使用吧!

菜单录入和管理:

第一步:上传商品

微信内搜索【微信收款商业版】官方公众号,进入“微信收款商业版小程序”。如果还未开通微信收款商业版的商家,需先开通商业版;已经开通过的商家,可以点击“开启扫码点餐”,然后开始上传商品,添加图片、商品名称、价格,完成后点击“下一步”。

第二步:保存点餐码

商品添加完成,进入“选择并保存点餐码”,选择桌贴或者海报,保存即可。新手指引可以先选一个,后面会有保存点餐码入口随时自行保存。或购买官方物料(桌贴适合配送到桌的商家,目前仅支持 1-12桌;海报适合商家叫号,顾客支付成功后会收到服务通知,通知顾客来取餐/到店自提。)

第三步:完成新手流程。

可选择继续添加商品,或选择稍后添加,回到“管理商品”主页。

第四步:店铺管理

从“商品管理”返回后,商家可以看到累计订单和累计收入,可以随时保存点餐码,还可以管理店员,进入“店员管理”可以增加或者删除扫码点餐的店员。

完成以上步骤顾客只需扫描商家提供的桌贴或海报二维码点餐,支付成功后就会收到服务通知,通知顾客桌号信息和取餐码;商家就可以取号叫餐或者配送到桌啦!

市面上的会员管理系统很多,在挑选的时候一定要注意。新零售以“人”为中心,这就要求了商家要去加深与顾客的联系,提升自己的服务质量去打动顾客。让顾客成为自己的会员,成为自己企业的私域用户。而成为会员了也不是万事大吉,更需要去维护会员,让会员成为自己企业的超级用户。有了自己的超级用户,企业才能算得上是有了一些保障。而维护会员很多企业都会用到会员管理系统,商家应该怎么挑选会员管理系统才能挑选到满意的会员管理系统呢?有以下几个要素可以参考:

功能不是越多越好

现在的会员管理系统都有着非常多的功能,琳琅满目,挑的人眼花缭乱,但是买回来后我们都用得上吗?并不是说功能越多的会员管理系统就是越好的,功能多了操作也会更复杂,同时可能会浪费很多资源。所以在选择会员管理系统的时候,首先一定要判断自己的需求,知道自己买会员管理系统的目的,再去购买。

服务一定要稳定

这个说的不仅是软件要稳定,时不时的出个Bug什么的,估计浪费的时间成本都赶得上买系统的费用了。还有就是系统服务商的售后服务什么的也要稳定。否则中间出了问题找不到客服解决,或者干脆连公司都没了,那这系统就白买了,所以要认清楚公司的品牌,不要贪便宜去买一些没什么案例的。

系统最好可以定制

这条主要就是根据公司需求来的,在购买会员管理系统之前需要自己了解清楚,和会员管理系统服务商沟通清楚,是否需要对系统进行定制化改装,很多商家匆匆忙忙的安装上了系统,结果发现很多功能自己用不着,很多功能自己没有。

数据要能够打通

现在很多的会员管理系统的数据没有打通,这就导致了,用户的会员信息不能同步到商家的各个渠道。会员的购买记录,积分,优惠券等等可能可以在PC端显示,却不能在移动端显示,可以在移动端显示却不能在小程序端显示,这对于会员的用户体验是很大的伤害。

会员管理系统用得好,会让会员自己找会员,让商店会员产生裂变式的增长,商家一定要重视起来。

餐饮后台管理系统的模块主要包括:

1、点餐功能 点餐收银只需10秒钟,支持扫码点餐、POS机点餐 

3、前台与厨房即时打印功能:顾客在前台下单后,后台厨房能够同步打印出订单,大大节省时间,有效解决餐厅后厨因打印而丢单的问题。

4、智能排队叫号功能:系统自动编号,当顾客到达号码时,系统会呼叫顾客用餐,引导顾客有序就餐,并可自助取餐,提供便捷的就餐体验。

5、详尽的营业分析与财务报表功能:该功能能详细分析餐厅的营业状况,根据地点、菜品、顾客、时间以及多种条件的交叉组合,生成详细的消费和收银数据报告,为餐厅管理者提供决策支持。

6、集成外卖订餐系统:整合主流的外卖平台,通过一个入口接收订单,新订单实时语音提醒,订单报表汇总整理,有效提升外卖管理效率。

7、会员管理功能(CRM):提供积分储值等多种会员管理方式,并能分析会员的消费喜好,进行精准营销,增强会员的忠诚度。

8、用户权限分层管理:不同级别的管理员拥有不同的权限,确保餐厅管理的安全性和效率。

9、远程管理:通过移动工具随时查看餐厅的营业情况,无论身在何处都能轻松掌握餐厅运营状况。

10、连锁餐厅管理:适用于多家连锁餐厅的统一管理,提升连锁餐厅的运营效率。

祝您生活愉快,希望以上内容能帮助到您。


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