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休闲娱乐管理系统会员:享受尊贵特权,解锁专属体验之旅(2025版)

作者:队长 日期:2024-12-15 14:28:11 点击数:

国际酒店管理系统知名软件概述

在众多国际酒店信息系统中,有一些较为知名的软件在全球范围内得到广泛应用。这些系统一般由知名的科技公司研发,并被众多酒店所采用以实现更高效的管理和服务。下面介绍几个在国际上知名度较高的酒店信息系统软件。

一、国外酒店信息系统简述

美国的ECI公司是酒店前台业务计算机管理的先驱,其开发的软件系统包括了预订、排房、结账、客史资料、餐厅、查询等功能,夜审及市场分析等也一应俱全。在国际上广受好评的ECI(EECO)酒店系统由易可(ECI)电脑公司研发,自其于上世纪六十年代末开始发展以来,该系统被全球各地广泛采用。Hotel Information Systems(HIS)也是一家专注于酒店信息系统的公司,其总部设在美国洛杉矶,目前是美国上市公司MAI Systems Corporaion的全资公司。另一款在德国诞生的Fidelio Software GmbH开发的Fidelio酒店系统也在全球范围内受到广泛关注,成立仅四年便成为欧洲领先的酒店软件产品。后来该公司被美国Micros System Inc.公司合并。Fidelio的升级版OPERA系统也备受瞩目。这些国外知名酒店信息系统软件在国内也得到了广泛应用。

二、国内酒店信息系统概述

国内也有许多知名的酒店信息系统软件公司。例如华仪软件,其前身是北京前门饭店在二十世纪七十年代末开发的酒店管理软件。后来成立华仪公司继续研发并推广该软件。中软好泰、西湖软件等也是国内知名的酒店信息系统公司。西湖软件研发的Foxhis系统在国内市场份额较大,并与国外的Fidelio和OPERA系统的国内代理商进行合作。千里马饭店管理系统也是一家专注于酒店管理的软件公司,其产品在广东、湖北、湖南、四川等省市得到了广泛应用。北京石基公司在酒店信息系统的研究与开发方面也颇有建树,与国外的MICROS公司签订独家技术许可协议,并在国内低星级酒店提供服务方面有所作为。随着与西湖软件的合并,其在国资酒店的开拓上进一步加强力量。值得一提的是国内企业在酒店管理系统方面也在不断创新和发展,与国际知名企业的合作也在不断增多。企业在选购酒店管理系统时应充分考虑自身规模和需求选择合适的产品不应过分追求功能多样化而是要选择适合自己实际需要的系统另外应尽量选购知名品牌的产品避免选择价格过于低廉或者本土不知名品牌因为系统的稳定性和安全性是非常重要的要素如果出现频繁的营业数据错误将会给酒店管理带来很大的困扰本文仅供参考在选择酒店管理系统之前应进行充分的调查和比较以选择最适合自己的系统在实际操作过程中如有需要可以咨询相关领域的专家或顾问以获得更专业的建议和支持。

在选择软件时,除了功能需求外,售后服务保障也是不可忽视的一环。许多人误以为购买软件后就万事大吉,但实际上售后才是真正的开始。对于一些酒店前台等工作人员来说,面对复杂的软件后台可能会感到困惑,需要多次反复指导才能掌握操作技巧。如果缺乏售后服务保障,后期一旦软件出现问题,就可能无法处理。选购软件时一定要关注是否有售后保障,这样不仅可以联系厂家进行培训,而且在关键时刻还可以获得上门维修支持。

关于软件的选取,除了中软、金天鹅等知名的软件公司外,我们还需要了解其他相关的软件知识。例如,单点登录是一种验证方式,它使用sessionkey进行身份验证。用户信息存储在第三方,无需再次登录。如果条件不允许,对方系统可以提供login接口。所有的应用系统共享一个身份认证系统,这是实现单点登录的前提之一。认证系统的主要功能是与用户信息库进行比对,对用户进行登录认证,并在成功后生成统一的认证标志(ticket)返还给用户。认证系统还需要对ticket进行校验,以确保其有效性。

单点登录的应用能够提高用户和开发人员的效率。用户无需记住多个ID和密码,可以减少忘记密码求助于支持人员的情况。开发人员则可以依赖通用的身份验证框架进行开发,如果SSO机制独立,他们甚至可以完全不用操心身份验证问题。单点登录还可以简化管理用户帐号的工作负担。

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