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网吧会员收银系统详解:从注册到结账的全流程操作教学

作者:队长 日期:2024-12-15 14:28:11 点击数:

操作网吧的收银系统,首先需要将身份证放在刷卡器上。随后,系统会自动弹出相应的对话框,显示如添加会员、激活、取消等选项。

一、添加会员

点击“添加会员”后,会弹出新的对话框,需输入开卡金额,再次点击保存即可关闭页面。

二、激活操作

进行激活操作时,弹出的对话框中包含确定、加钱、取消等选项。如果选择不充钱,可直接点击确定;若需充钱则点击加钱;若刷错则可点击取消。

三、会员刷卡与换机

会员刷卡点击确定后,系统会显示卡内余额。若余额不足,会提示充值。若要更换游戏机,可直接点击想要换机的机号,再在页面上找到并点击换机选项,然后输入相应的机号,最后点击确认即可。

网吧收银系统的类型

网吧最常用的收银系统是收银管理系统,它具备收费、结算、商品销售、会员管理等功能,可以实时更新用户上网的时长和费用,并支持在线支付和生成营业报表等操作。还有智能收银系统、一体化经营收银系统和云端收银系统等多种类型,各自具备不同的特点和功能,为网吧的经营和管理提供强有力的支持。

收银员与网管的职责区别

收银员:

1. 要求诚实守信、责任心强,并熟练掌握办公软件及收银相关设备的使用。

2. 需要使用收银机辅助工作,具备良好的学习和沟通能力。

网管:

1. 需了解网络设计,熟悉网络布线规范和施工规范。

2. 掌握网络基本知识,包括TCP/IP网络协议等,能独立完成网络设备的安装、连接、配置和操作。

3. 需设计并实施网络安全解决方案,防范黑客攻击和信息泄露等风险。

4. 熟悉Windows和Linux操作系统,具备提供商业解决方案的设计、实施和管理能力。

5. 了解Web数据库的基本原理,能进行数据综合应用。

6. 具备强烈的求知欲和自学能力,以及相关的计算机专业英文阅读能力、动手能力、应变能力、观察分析判断能力等。

网管的工作内容主要涉及网络通信传输的畅通、主干设备的配置管理、用户端设备接入网络的管理等。而收银员的工作内容则主要涉及收银操作、会员管理、服务响应、卫生清理及交接记录等。

8. 对整个局域网实施实时运行监控,并密切关注网络通信流量的动态变化。

9. 制定网络基础设施的使用规范,确保各项管理措施的贯彻执行,并对外发布相关办法。

三、岗位职责各异

网吧收银员的工作职责:

热情接待每一位顾客,以微笑服务和礼貌用语展现良好的服务形象。在任何情况下,都应避免与顾客发生争执。

工作时需保持饱满的精神状态,随时掌握网吧内的上网人员情况,包括座位占用率等。

在交账时,收银员必须两人同时清点商品和货款,确保与记录相符,并由双方签字确认。每日的进货账目要进行详细登记。若出现现金差错,应及时查明原因。严禁在账目上动手脚,一旦发现,立即解雇。

不允许任何理由对上网时间、商品等不进行记账。即使是免费的商品或服务,也需注明来源,并由老板或经理签字认可。

除收银员本人外,其他非相关人员不得进入收银台。

严格按照上网登记流程进行工作,积极宣传网吧形象,推广客户办理会员卡。

收款付款时要求语音清晰,提醒客人当面点清。在确认无误后,向客人道别,确保顾客满意离开。

对于赊账的客人,收银员应以温和的语气坚决拒绝。

严禁收银员在工作时间内与无关人员长时间聊天。

收银台台面需要随时清理,不得存放不常用的杂物。

收银员不得在收费机上进行与工作无关的电脑操作。

网吧网管的工作职责:

确保网络畅通无阻地传输,掌管局域网主干设备的配置情况及参数变更情况,并备份相关配置文件。

对运行关键业务网络的主干设备配置相应的备份设备,并设置为热备份状态。

负责管理网络布线及配线架,确保配线合理有序。

掌握用户端设备接入网络的情况,以便迅速定位并解决问题。

采取技术措施管理网络内用户的位置和部门变更。

掌握与外部网络的连接配置,监控网络通信状况,如发现问题,及时与有关机构联系。 重复进行实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况的职责。 制订网络基础设施的使用管理办法并监控执行情况。

扩展阅读: 网吧是向社会公众开放的、以营利为目的提供上网服务的场所。网吧提供电脑硬件和设施,顾客可自由操作软件。常见的收费方式包括按小时和通宵收费。 顾客上网需满足一定条件,如持有身份证且年龄满18周岁。未成年人禁止入内,并在网吧内禁止吸烟等。 更多关于网吧和收银员的信息可查阅相关资料或百度百科。


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