在大众的观念中,母婴店似乎总是与婴儿用品紧密相连,尤其是宝宝类的产品占据了店内的主要部分。但随着网络购物的盛行,不少母婴店的营业与客源受到了较大的冲击,找寻新的盈利增长点已迫在眉睫。近来,宝妈们对产后修复产品的需求量正在逐步提升,这也成为了母婴店新的销售趋势。
一、母婴店现状深度剖析
1. 宝宝类产品现状
国内母婴店的商品同质化现象严重,高达95%的商品都是宝宝类产品,其中所售卖的物品大多雷同,如奶粉、尿不湿、童车、童装等。这样的商品结构缺乏创新,难以找到新的利润增长点。
2. 妈妈类产品空白
妈妈类的产品主要集中在衣服、文胸、生产包及孕期护肤品等方面,但这些产品在妈妈生产完成后便不再有需求。许多妈妈在产后都有购物高峰,但由于店内缺乏针对妈妈产后的产品,造成了客源的浪费。
二、产后恢复市场的崭新机遇
1. 妈妈人群的变化
当前,我国每年有1900万新生儿,新妈妈群体主要为85后、90后和00后,她们不同于以往的妈妈,更加注重自身健康与生活品质。她们对产后恢复产品有着较高的接受度与追求。
2. 产后恢复的重要性
女性在生产后,身体会发生很大变化,如妊娠纹、疤痕、体型变化等,这些问题不仅影响妈妈的情绪,还可能影响到家庭与宝宝的成长。市场上对产后恢复中心的需求日益增长。
三、产后恢复产品在母婴店的价值与潜力
1. 解决客源消费力浪费问题
母婴店缺少生产完妈妈的相关产品,浪费了部分客源的消费能力。
2. 增加新的利润增长点
妈妈产后礼物及产后恢复产品的销售,为母婴店带来了新的利润增长空间。
3. 促进重复消费
产后恢复产品具有明显的效果,可以让妈妈们看到改变,从而促进她们多次消费。
4. 套系购买的可能性
产后恢复的产品可以成套购买,满足妈妈们多方面的需求。
5. 刚性需求市场
产后恢复是妈妈的刚性需求,每个妈妈都希望在生产后尽快恢复身体与体型。
四、母婴店嫁接产后恢复的趋势与前景
随着消费者对产后恢复的认识加深,越来越多的母婴店开始引入产后恢复产品与服务。这不仅为母婴店带来了新的利润增长点,还吸引了更多的会员与消费。如果采用体验式的方式让消费者接触产品,将更能拉大与对手的距离,吸引更多忠诚的会员。
五、幸孕妈妈(孕前)产后修复中心的引领作用
幸孕妈妈(孕前)产后修复中心以全国为布局,采用店中店嫁接与独立门店的运作模式,为主动式(健身)与被动式(产后护理)的结合提供了范例。该中心致力于为每一个妈妈提供身、心、灵多方位的产后修复调理服务,帮助更多女性重拾自信。目前,该中心已在全国范围内开设了600余家门店。
主营项目包括:孕前调理、产后修复、亚健康调理及瘦身塑形等。幸孕妈妈拥有强大的人才培训与市场开发实力,拥有独家研发的产后康复产品套系及手法体系,并配备了完善的服务人才培养与输送系统。企业专注于二、三线城市的产后市场开发,为当地母婴店提供服务项目支持,拉动母婴消费客户群体。幸孕妈妈面向全国开放合作加盟业务,为各类创业者提供完整的高端效能管理输出、运营指导输出、技术输出及产品输出等支持。
六、会员管理与服务优化策略
1. 收集并整理会员信息:包括基本信息、消费信息及营销信息等。
2. 设立会员标签:根据消费频次等特征对会员进行分类管理。
3. 会员分级与特权制定:根据会员等级制定不同的特权与优惠。
4. 加强会员关怀:除了服务质量外,还要注重对会员的关怀与互动。
5. 数据集中管理:所有分店的数据应集中统一管理并进行数据分析。
6. 消费提醒与营销方式:提供消费明细及消费后的营销方式提醒。
7. 线上线下管理:利用微商城微网站等线上平台实现线上线下数据汇总分析。
8. 营销活动与数据分析:通过纳客会员管理系统进行数据分析后制定营销活动规则并实时查看活动情况。
9. 产品管理:包括产品分类管理、产品详细信息及进销存情况等的管理。通过上述策略的优化实施将有助于母婴店更好地服务客户并实现持续盈利的增长。