工具:苹果电脑、码云数智。
1. 百度搜索码云数智进入官方网站注册账号登录后台。
2. 进入商家管理后台之后我们可以看到网站商城教育系统,我们要选择门店系统,进入管理界面。
3. 店铺装修根据自己的店铺情况进行个性化设计将店铺中的功能组件店铺风格主题颜色等进行自定义设置。
4. 添加商品服务在商品页面进行商品添加商家可以根据自己的商品情况合理选择添加方式省时省力。
5. 营销玩法的设置商家可以针对商品服务情况进行合理搭配营销玩法秒杀拼团优惠券会员卡等等商家可以任意组合营销。
市面上的会员管理系统很多,在挑选的时候一定要注意。新零售以“人”为中心,这就要求了商家要去加深与顾客的联系,提升自己的服务质量去打动顾客。让顾客成为自己的会员,成为自己企业的私域用户。而成为会员了也不是万事大吉,更需要去维护会员,让会员成为自己企业的超级用户。有了自己的超级用户,企业才能算得上是有了一些保障。而维护会员很多企业都会用到会员管理系统,商家应该怎么挑选会员管理系统才能挑选到满意的会员管理系统呢?有以下几个要素可以参考:
功能不是越多越好:现在的会员管理系统都有着非常多的功能,琳琅满目,挑的人眼花缭乱,但是买回来后我们都用得上吗?并不是说功能越多的会员管理系统就是越好的,功能多了操作也会更复杂,同时可能会浪费很多资源。所以在选择会员管理系统的时候,首先一定要判断自己的需求,知道自己买会员管理系统的目的,再去购买。
服务一定要稳定:这个说的不仅是软件要稳定,时不时的出个Bug什么的,估计浪费的时间成本都赶得上买系统的费用了。还有就是系统服务商的售后服务什么的也要稳定。否则中间出了问题找不到客服解决,或者干脆连公司都没了,那这系统就白买了,所以要认清楚公司的品牌,不要贪便宜去买一些没什么案例的。
系统最好可以定制:这条主要就是根据公司需求来的,在购买会员管理系统之前需要自己了解清楚,和会员管理系统服务商沟通清楚,是否需要对系统进行定制化改装,很多商家匆匆忙忙的安装上了系统,结果发现很多功能自己用不着,很多功能自己没有。
数据要能够打通:现在很多的会员管理系统的数据没有打通,这就导致了,用户的会员信息不能同步到商家的各个渠道。会员的购买记录,积分,优惠券等等可能可以在PC端显示,却不能在移动端显示,可以在移动端显示却不能在小程序端显示,这对于会员的用户体验是很大的伤害。
会员管理系统用得好,会让会员自己找会员,让商店会员产生裂变式的增长,商家一定要重视起来。
例如微信会员卡:微信会员卡制作简单,商家可以通过微小客新零售一键生成会员卡,顾客通过消费或是充值、参与活动等方式获得会员积分、登记服务。基于此,会员体系的扩散非常快,各个品牌商家都开始建立起品牌会员制度,随着IT技术的进步,微小客会员管理系统登场,将为品牌更系统化地管理会员。打破传统会员卡不具备的营销功能。设置会员等级差异化,商家在系统后台设置并划分会员等级,不同等级的会员享受差异化的会员特权及专属服务。这样一方面随着等级的提升会员与商家之间的依赖随之增强,另一方面等级差异化也在不时刺激着低等级会员消费。
店铺如何有效地管理会员是每个商家都需要面对的问题。现在有两种主要的方法:传统的手动方式和数字化的自动方式。传统的手动方式是通过购买一套会员管理系统,让顾客来店后加入会员,手动输入其手机号和姓名,并且手动完成充值和消费。这种方法的优点是操作比较简单,商家能够获取到顾客的手机号等信息,便于后续的营销活动。但是这种方法的缺点也比较明显,需要人工来完成,效率低下,而且顾客不愿意配合购买软件和电脑等硬件,需要一定的投入。数字化的自动方式则是与收款码结合,在顾客支付时自动加入会员。顾客可以通过扫码支付页面进行充值、卡领取、积分和折扣等操作,全部自动完成。这种方式通过一个免费的App传递宝就可以实现,使用起来非常便捷,大大提高了商家的效率和顾客的体验。在选择会员管理方式时,商家需要根据自己的需求进行权衡。如果商家规模较小,顾客流量不大,那么传统的手动方式可能更适合;而对于顾客流量较大的商家,采用现代的自动方式更能够提高效率和顾客的满意度。