会员制营销体系重塑：打造全新会员卡营销系统新纪元，引领未来市场2025战略方向

随着科技的进步，现今的电子支付已成为主流，传统的会员卡模式逐渐被淘汰，取而代之的是电子会员卡系统。以下是关于电子会员卡系统的具体做法与功能介绍：

一、硬件与软件准备

门店若想引入会员系统，首先得准备相应的软硬件设备。店家可自行购置一台收银机，再选择合适的会员管理系统软件，如富掌柜等专业的会员管理系统。

二、定制与发放会员卡

会员卡现在主要分为实体卡和电子卡两种。实体卡如同银行卡般大小，适合大型连锁门店使用；而电子卡则存放在手机电子钱包或微信等应用中，更为便捷。顾客到店消费时，店家需将其基础信息录入会员系统，建立完整的用户档案与用户池。

三、设置会员制度与管理系统

在会员系统中，需设置好会员制度，如等级、折扣、优惠等。当顾客的消费达到一定规则时，即可享受相应的优惠折扣。一个好的会员系统应具备管理、物品管理、人员权限管理、收银管理、报表管理、消费管理等多项功能。

四、操作流程与工具选择

以码云数智为例，商家可进入其官方网站，注册账号并登录后台。进入商家管理后台后，选择门店系统并进行管理界面的个性化设置。包括店铺中的功能组件、店铺风格主题颜色等进行自定义设置。商品服务可合理选择添加方式，节省时间和精力。营销玩法的设置则需根据商品服务情况进行合理搭配，如积分抵现、优惠券、会员卡等。

五、营销策略与会员服务深化

1. 会员积分互利模式：积分是店家开展会员营销活动的重要手段。通过积分兑换与使用途径的优化，刺激会员的积分兑换积极性，增强顾客对店铺的粘性。

2. 电子优惠券提高转化率：通过微信等平台发放电子优惠券到会员卡内，使顾客的消费数据更加透明化，从而提高顾客转化率。

3. 电子会员卡深度绑定：鼓励顾客通过关注公众号注册成为会员，手机号即作为电子会员卡，方便快捷地进行绑定与管理。

4. 重视产品质量与服务升级：产品是门店的硬件基础，而服务、营销策略与会员管理系统则是店家的软实力。全方位经营顾客，实现线上线下一体化营销，将有助于提升业务量。

六、会员管理系统功能详解

1. 会员信息采集与管理：系统支持采集并管理会员信息，提供完全电子化的会员数据管理平台。支持自定义会员卡类型，方便总部查询和管理各类会员数据。

2. 会员储值与消费：企业可随时为会员卡充值，资金即时到账并可消费。提供的储值方式多样，包括银行卡充值、互联网自助充值等。在消费的系统自动计算折扣和记录积分。

3. 会员积分与兑换：系统支持会员卡的积分记录、查询、兑换和抵扣等功能。商户可根据实际需求和终端消费情况自定义积分记录规则。

电子会员卡系统不仅提升了顾客的消费体验，也增强了店家的管理能力与营销效果。通过科学合理的设置与管理，将为门店带来更多的客流与业务量。  3.英雄联系统设置会员卡积分率和积分规则后，在会员持积分卡消费时会自动完成积分累加。

  4.英雄联会员积分实时累加，实时查询。

  英雄联-强大的会员管理系统功能，能够支持常见的会员卡、储值卡、积分卡、折扣卡等多种应用，能满足不同行业的会员管理和会员服务需求，操作简单，交易准确。通过多级服务体系，会员管理系统提供总部、大区和单店多级管理体系，特别适用于跨区域、分级管理的连锁服务企业。