会员礼品管理规范：会员系统礼品运营与监管方案（版）

市面上的会员管理系统很多，在挑选的时候一定要注意。新零售以“人”为中心，这就要求了商家要去加深与顾客的联系，提升自己的服务质量去打动顾客。让顾客成为自己的会员，成为自己企业的私域用户。而成为会员了也不是万事大吉，更需要去维护会员，让会员成为自己企业的超级用户。有了自己的超级用户，企业才能算得上是有了一些保障。而维护会员很多企业都会用到会员管理系统，商家应该怎么挑选会员管理系统才能挑选到满意的会员管理系统呢？有以下几个要素可以参考：

功能不是越多越好。现在的会员管理系统都有着非常多的功能，琳琅满目，挑的人眼花缭乱，但是买回来后我们都用得上吗？并不是说功能越多的会员管理系统就是越好的，功能多了操作也会更复杂，同时可能会浪费很多资源。所以在选择会员管理系统的时候，首先一定要判断自己的需求，知道自己买会员管理系统的目的，再去购买。

服务一定要稳定。这个说的不仅是软件要稳定，时不时的出个Bug什么的，估计浪费的时间成本都赶得上买系统的费用了。还有就是系统服务商的售后服务什么的也要稳定。否则中间出了问题找不到客服解决，或者干脆连公司都没了，那这系统就白买了，所以要认清楚公司的品牌，不要贪便宜去买一些没什么案例的。

系统最好可以定制。这条主要就是根据公司需求来的，在购买会员管理系统之前需要自己了解清楚，和会员管理系统服务商沟通清楚，是否需要对系统进行定制化改装，很多商家匆匆忙忙的安装上了系统，结果发现很多功能自己用不着，很多功能自己没有。

数据要能够打通。现在很多的会员管理系统的数据没有打通，这就导致了，用户的会员信息不能同步到商家的各个渠道。会员的购买记录，积分，优惠券等等可能可以在PC端显示，却不能在移动端显示，可以在移动端显示却不能在小程序端显示，这对于会员的用户体验是很大的伤害。

会员管理系统用得好，会让会员自己找会员，让商店会员产生裂变式的增长，商家一定要重视起来。

会员管理系统功能主要包括以下几个部分：

1. 会员信息采集与会员管理。

2. 会员储值与会员消费。

3. 会员积分与积分兑换。

门博会员管理系统实用功能解析

服务行业中的计时计次消费在门博会员管理系统中得到了广泛应用，如游泳、美容等行业常采用此功能。该系统不仅提供了便捷的计时计次消费模式，还能助力商家实现多种商品的组合销售，并进行重新定价，满足套餐消费的需求。

微信会员卡作为门博会员管理系统的特色功能之一，为消费者提供了便捷的注册方式。消费者只需扫描二维码即可快速注册成为会员，并通过微信公众号查询各类信息，如积分、储值及消费记录等。微信会员卡还支持线上充值、积分兑换抽奖等便捷功能。

门博会员管理系统的核心功能包括：

1. 会员管理：收集会员的基本信息（如姓名、联系方式、生日等）以及消费信息和营销信息，为会员提供全方位的管理服务。

2. 会员标签：根据消费频次将会员进行分类，如忠诚客户、大客户、回头客户、流失客户等。针对不同类别的会员，制定差异化的营销策略。

3. 会员分级：根据会员等级制定不同的特权，为会员提供差异化的服务。

4. 会员关怀：除了服务质量外，系统还提供会员关怀功能，满足消费者对服务的更高要求。

5. 数据统计分析：统一管理分析各分店的数据，为商家提供有力的数据支持。

6. 消费提醒：提供消费明细及营销方式提醒，让会员随时了解消费情况。

7. 线上线下管理：结合微商城、微网站等线上平台，实现线上预约、下单等功能，并汇总分析线上线下数据。

门博会员管理系统还具备营销活动的功能，通过数据分析后制定活动规则，并实时查看活动情况。该系统还包括产品管理功能，如产品分类、详细信息及进销存情况等，为商家提供全面的产品管理解决方案。

门博会员管理系统为服务行业提供了全方位的会员管理解决方案，帮助商家提高服务质量，提升客户满意度，实现可持续发展。