会员卡制卡系统流程详解：从申请到一站式服务流程（2025版）

关于磁条会员卡的使用，首要步骤是确保磁条刷卡机正确连接。通常，它是接在电脑键盘口上，而刷卡机配备两个接口，另一个空余接口可连接圆口键盘。

对于台球收费软件的会员办理，初始步骤是设置会员级别。不同级别中，需详细设定会员折扣、存款方式等。完成这些设置后，在会员档案中添加新会员信息，输入该会员的相关数据后，会有提示要求刷一下会员卡。至此，一张会员卡便成功办理。

在使用方面，例如易通台球计费系统，可以在开局时刷卡，或在结账时刷卡，操作十分简便。

对于会员卡的制作，无需寻找多家公司，只需联系专业的广告公司，即可享受设计到制作的一站式服务。

关于会员卡的管理制度，建立VIP会员卡制度是关键。VIP制度的核心理念在于：

一、确保大客户成为稳定的销售来源。企业80%的业务往往来自于仅占客户总数20%的大客户。这些大客户对企业的重要性不言而喻。

二、使成功的大客户经验在行业客户中产生辐射效应。每个行业中的领军企业需求巨大，这些企业的需求变化直接影响行业市场的走势。企业对大客户的成功应用经验将起到标杆作用。

三、通过发展大客户提高市场占有率。大客户的自身组织体系复杂，业务种类丰富，需求稳定且可观，发展大客户是提升销售业绩和市场占有率的有效途径。

四、促使大客户需求成为企业创新的推动力。在大客户经营战略中，更加重视外部资源的整合与运用，要求企业将市场营销、生产研发等五大经营要素全部围绕以为主的外部资源展开。

五、VIP会员卡积分制度的制定是关键。根据商品设定会员折扣和积分标准。VIP会员卡分为尊贵VIP黄金卡和VIP钻石卡两个级别。商场和专柜负责人需协商制定黄金卡的折扣率，如初步定为8.8折。持卡的消费者可享受正价商品的折扣优惠。消费金额可按一定标准累计积分，积分可兑换相应礼品。

六、会员卡的制作也是重要的一环。会员卡由专业广告公司设计，外观要华丽，并明确使用说明。卡内设有磁感器，以便储存数据、方便积分查询，也有利于防伪。

七、成为会员的条件应明确。如当天消费满一定金额即可领取黄金卡；而消费满更高金额则可直接领取钻石卡，成为商场的大客户。推广会员制度时，门槛不宜过高，让有消费能力和欲望的顾客有成为会员的冲动。

八、推广方案的策划也是不可忽视的一环。可考虑免费办卡活动、媒体宣传等方式吸引更多人办理南亚会员卡。建议成立专门的会员卡推广小组，负责推广工作的执行。

易通技术支持为上述过程提供技术保障。通过有效的管理和推广策略，磁条会员卡的使用和VIP会员制度将为企业带来更大的业务价值和客户满意度。其次是大客户的产生问题，VIP钻石卡可赠送给工商、税务、公安等部门官员，以及各企业领导，一来可作为人情，二来作为宣传手段，三来这些客户也是有强势消费能力的人群。

4、增加积分活动及优惠内容

每个节日档期都可以组织商场会员促销活动。活动应尽量避免内容重复，提倡创新。活动内容可向其他有会员制的同行学习借鉴。例如，在销售淡季的2、3、4月份，可策划每周三在商场消费可获双倍积分，或会员生日当天消费可获双倍积分，又或者每天前100名消费的会员可获双倍积分等等，可以一定程度上帮助商场缓解淡季销售压力。

优惠内容也可以选择档期开展进一步优惠活动，压低折扣。在价格上的吸引客户。只有让我们的会员感受到与一般消费者不一样的待遇，才能将更多的一般消费者转换为我们的会员。在会员人数成几何增长时，我们需要做的就只剩做好档案管理了。

5、工作分配。

在积分活动及优惠内容的策划上，企划人员的工作压力会比较大，如何创新是个难题。所以需要增加企划专员，在策划内容上赢得市场。

其次是总台服务人员增加，办理会员卡的最佳地点就是在服务总台。会员资料申请表的收纳和录入，以及VIP卡的申领发放工作，都要有专人负责，尽量做到细化。

然后就是客户关系维护小组的成立。主要是通过短信方式与商场的会员保持联系，及时通知每次活动的内容、礼品的领取、积分的提示、节日及会员生日的祝福等等。只有服务做得好，会员才能感觉到温馨和放心。

三、VIP会员卡制度的优缺点。

VIP会员卡的推广和普及对于商场的销售业绩绝对是个良好的带动作用，可以提高商场整体服务品质，增加销售额。商场经营活动围绕会员制度的开展，可以使企业走向先进化——稳定及发展的原理。

会员卡的不足之处是操作烦琐，任何环节不能出现大问题，一旦出现问题，会给客户以不好的感觉。在与专柜的协商工作方面也存在一定的压力，目前商场的商品价格基本都由专柜自己掌握，差价浮动比较大。一旦开展会员卡制度，专柜的价格必须要做到相对稳定，不能随意调整，否则折扣就失去意义了。

解决的办法是要禁止专柜私自议价的行为，但现在连飞单都很难抓住的情况下，禁止议价是不可能实现的。只有通过单品单码的管理，真正做到每件商品一个条码，无记录的商品无法通过收银台，这样才能很好地控制专柜商品的价格。

会员可以享受比一般消费者更加优惠的折扣价格，这就给一般消费者一种不平衡的心理。许多消费者极少数光临南亚，他（她）会觉得没必要办会员卡，这是一种普遍的惰性心理。但是在消费时，又希望得到平等待遇，所以难免会有情绪化问题。所以在接待顾客方面，必须做到一视同仁，服务质量不能产生差异。专柜所开出的销售凭单上的价格必须是原价或折扣价，无须过问是否会员。持卡者只有到收银台结帐时才须出示VIP会员卡进行优惠。这样既可保证了会员的优惠权利，也可以避免一般消费者情绪化问题。

目前市面上的会员卡数不胜数，能够一直坚持做下去的为数不多。所以一定要有耐心，关键是会员卡送出去以后的维护工作。如果服务没做好，那会员卡将会失去价值，会如同其他卡一样被人们遗弃。VIP会员卡制度势在必行，这才能跟上时代的脚步，但问题也要一并看清楚，不能盲目屈从。

会员卡营销计划在服务行业非常普遍。众所周知，一般生活如商场、酒店、健身房等都会发行印有公司标志品牌或卡面的会员卡。一是吸引新客户，二是留住老客户。客户还可以实现消费折扣、积分和客户管理等功能。对于汽车维修行业的会员卡制作来说，在过去的十年中，它才逐渐进入车主的视野。一些商店希望以此来培养忠诚的顾客。不可否认，一个好的会员卡管理系统确实可以在一定程度上提升客户招揽成功率，对提高门店忠诚客户比例有一定影响！

在69.1%相对标准化的门店中，没有明确的会员卡制作和制度。从目前中国46万家修理店的规模来看，没有会员卡的商店比例不得低于这个数值。是否应该有会员卡制度？这没关系！业内有很多没有会员卡的门店，也有很多标准化会员卡系统的门店，如陕西哈贝卡、西安恒泰、苏州明骏汽修、常州大成汽修等。当你开门做生意时，所有的客人都是顾客。商店普遍认为顾客来源不足。每个进入商店的顾客都有潜在的商机，会员卡的作用是不言而喻的。

现在最大的问题是如何设计一个好的会员卡制作方案，使其在门店的日常运营中充分发挥作用，促进门店运营服务标准化的提高。笔者对会员卡制作系统及设计提出以下几点看法：

会员卡门店定位：一个好的会员卡系统应该能够站在消费者的角度，以消费者为导向，降低消费成本，突出服务优势，为客户提供更多的服务和便利，并加强与门店的沟通和维护，让信任和车主共同成为门店提高客户忠诚度的有利工具。由于门店特别需要避免机械复制其他门店的系统，会员卡制作系统的建立应该能够满足门店自身发展的需要。

在本文的末尾，我想强调的是，尽管会员卡制度已经非常完善，但店面所具备的基本服务能力同样重要。店面的服务质量、技术水平以及客户服务的质量和客户关系的管理都应是店铺注重的关键领域。特别要保证的是在维持顾客满意度方面，要做到真正的以人为本。这不仅能提高品牌功能的宣传力度，而且还可以借助会员卡系统，使店铺的维修技术和服务接待等各方面达到更高的标准。

在此基础上，我们更应该重视对店面的运营管理，因为这是店铺实现良好发展的基石。通过不断的提升服务能力和维护良好的客户关系，我们将能够实现更规范的门店服务，使顾客对店铺的信任感进一步提升。可以说，优质的店面服务能力和完善的会员卡制度相辅相成，共同推动着店铺的持续发展。

我们应时刻关注并提升店面的基本服务能力，确保在各个方面都能达到顾客的期望和需求。我们还要善于运用先进的会员卡系统，将其与我们的服务理念和品牌功能紧密结合，这样才能更好地满足市场和客户的需求，从而实现店铺的长足发展。在这样全面而完善的体系中，我们将能够为顾客提供更加优质、便捷的服务体验，进一步增强顾客对店铺的忠诚度和信任感。