系统定义
系统默认包含5个填写项:姓名、手机号、生日、性别、地址。用户领卡或完善资料时,可根据需求添加其他填写项。
注:用户领卡时若经过手机验证,则手机号不可随意修改。新版会员卡系统,用户领卡时需验证手机号码并填写验证码。如不需要此功能,请在后台取消。
Step3:会员卡特权
对会员卡当前所拥有的权限进行文字说明。可创建多条,但手机端仅可展示一条。
Step4:业务关联
通过添加不同业务,让用户在会员卡界面就能进入任意模块。
注:尽量避免使用链接,以免获取不到用户身份。
Step5:等级设置
a. 根据需求添加会员等级的名称及对应的折扣率,让不同会员享有不同优惠。
b. 设置等级的规则及额度。
c. 填写成功后,需点击“更新等级”后再保存,等级才生效。
注:再次修改时,如果【等级设置规则】或【额度设置】需修改,修改后需点击“更新等级”再保存,否则修改不生效。如果修改不包含这两项内容,点击“保存”即可。
2、会员CRM
2.1 微信会员管理
a. 微信会员列表:可直接为某个会员充值、消费、修改积分、编辑信息、冻结会员卡,并可查看各会员的消费统计表。
b. 导出会员:能够导出所有会员及相关的姓名、手机号、余额、积分、等级、自定义项等所有信息。
问题九:谁有腾讯会员的微信号不免费的有?
问题十:怎么开通微信超级会员?微信目前没有增值服务(会员/超级会员等),所有用户的特权及其它使用权限都是相同的。超级会员是QQ的增值业务。
问题一:微信公众帐号怎么开通商城店铺?微信公众号推出有段时间了,申请一个公众号尤其是订阅号已经不是难事,一些坚持运营的账号也收获颇丰。但是公众号能不能开店呢?答案是可以的。说一下微信公众号开店的过程。
工具/原料:微信公众号、微铺宝微店。
方法/步骤一、开店准备:
1. 第一步,首先假定已经有公众号了,没有可以去公众平台申请一个,很简单的几个步骤就可以完成。如果有需要,可以申请一下认证,认证有成本,未认证的账号也不影响开店。
2. 第二步,注册一个微信店铺。目前微信开店一般是在第三方平台注册账号开通的,可以搜一下微铺宝微店,打开页面注册一个店铺。使用手机号就可以注册,一般10秒内就可完成。
3. 第三步,进入微信店铺管理后台,填写必要的店铺基本信息,包括店铺名称和客服微信等。
4. 第四步,可以进行个性店铺设计装修,也可以使用默认店铺样式。然后上传商品并发布,也可以直接从tb店铺导入商品。
5. 第五步,店铺准备好了,可以分享给好友或者分享到朋友圈,让大家看到你的新品和店铺哦。
END:方法/步骤二、店铺接入公众号(略)。
注意事项:微信店铺一定要选对,现在已经可以使用免费的微信店铺了;公众号需要有一定的关注用户,要保持与用户的互动。
问题二:如何从微信公众平台进入微商城?你的微信公众号是服务号还是订阅号,服务号可通过自定义菜单设置,而订阅号可以通过消息推送的方式。
问题三:微商城怎么开?步骤如下:1. 首先第一步就是申请一个微信公众号,填写一个有效邮箱,然后登陆邮箱验证;2. 因为微商城涉及支付问题,所以要选择开通支付途径,有微信支付、支付宝、货到付款三种方式;3. 微信公众号有三种:订阅号、服务号和企业号。对于个体商家,只能申请订阅号;对于企业商家申请服务号和订阅号均可,企业号暂时不支持对外开放;4. 接下来通过第三方微信开发商,开始定制微商城;5. 点击注册,注册成功后就可在个人中心设置模块管理,选择模板开始私人定制自己的微商城。
问题四:怎样将微信公众平台号与微商城连接在一起?步骤如下:1. 首先第一步就是申请一个微信公众号,填写一个有效邮箱,然后登陆邮箱验证;2. 登录公众平台,点击“开发者中心”,设置接口配置消息,启动配置;3. 可以在店铺管理后台可以设置公众号自定义菜单,比如添加“访问店铺”、“查看订单”等,可以直接访问店铺了,还可以管理消息、素材和用户分组管理了。
关于微商城的开设与运营
第二步:选择支付途径
由于微商城涉及到支付问题,因此需要选择开通支付方式。目前支持的支付方式有微信支付、支付宝以及货到付款三种。请注意,微信支付和支付宝都有相应的行业限制,并且对交易价格也有规定。
第三步:微信公众号类型选择及申请
微信公众号分为订阅号、服务号和企业号三种类型。对于个体商家,通常只能申请订阅号;而对于企业商家,既可以申请订阅号也可以申请服务号。企业号目前暂不支持对外开放。为确保账号的正规性,建议订阅号和服务号进行认证。
第四步:定制微商城
通过第三方微信开发商平台,开始定制微商城的流程。推荐选择大平台,如微触角能系统,进行注册和设置。注册成功后,可以在个人中心进行模块管理,并选择模板开始私人定制自己的微商城。
问题解答与操作步骤
问题七:如何开设微信里的微商城?
答案:首先登录微信公众平台,注册微信订阅号或服务号。接着,根据所选账号类型进行后续操作,如需通过第三方平台建立微信商城则需完成第三方平台的注册。之后进行APPID及服务器配置的设置,最后进行微商城的商品添加、分类管理、订单管理、报表中心等设置。
问题八:已申请微信公众服务号后如何链接微商城?
答案:首先登录商城后台管理系统,切换至微信商城后台配置页面。然后进行服务器配置的编辑,包括URL和Token信息的填写。接着登录微信公众平台,进行开发者中心的修改配置,并将微信商城后台的URL和Token信息复制到微信公众平台的对应输入框,点击提交完成绑定。
对于服务号/订阅号的认证公众号与微信商城的绑定方式,也需要进行相似的操作,包括开发者ID的获取以及在微信公众平台和微信商城之间的信息同步。
问题九:微商城开设的具体步骤是什么?
答案:首先登录微信公众平台,然后进行账号类型的选择和注册。接着进行第三方平台的注册,并进行微信商城的定制和设置。具体操作包括商品管理、订单处理以及与其他系统的数据同步等。
行业动态与观察
半年过去,微盟研发部门大裁员
早在今年5月,有报道称微盟的研发部门进行了人员裁减,裁员比例高达60%。这一情况与微盟推出的WOS系统有关。WOS系统作为微盟面向去中心化时代的商业操作系统,虽然对外宣传成绩斐然,但背后却伴随着产研部门的裁员。为了推动WOS系统的迁移,微盟采取了严格的产研员工管理措施,导致许多员工在系统迁移完成后即面临被裁员的风险。
除了产研线的裁员外,微盟的酒旅线和餐饮部门也遭受了裁员的影响。智慧酒店和智慧旅游部门的裁员比例也相当高。而微盟收购雅座后,原本期望通过整合资源提升业绩,但结果却并不理想,导致部分大客户的流失。雅座的总经理白总在裁员问题上态度强硬,但微盟内部对此事保持低调处理。目前,餐饮部门的销售人员也面临着大规模的裁员。
总体来看,微盟在快速发展的也在不断调整组织架构和人员配置。对于被裁员的员工来说,如何在职业生涯中重新找到方向是一个值得思考的问题。这也提醒了其他企业在进行类似的大规模组织调整时,应更加注重员工的利益和职业发展。微盟企业动态新观察
一、整合变革后的新零售格局
裁员风波后,餐饮、酒旅及到店服务被重新整合至新零售与电商领域。如今,这三个部门已紧密结合,共同构成了微盟的核心业务。其中,微盟的SaaS订阅服务贡献了公司40%-50%的份额。尽管新零售与电商领域也在经历裁员,但规模相对较小。
二、微盟内部与外部关系的微妙变化
微盟的业务体系主要由SaaS、代运营、研发和广告四大板块构成。其中,最盈利的部分是广告业务,其次是SaaS和代运营。代运营业务虽然成本较低,但依然是企业的重要收入来源。
微盟的代运营业务多依赖于其高管家族关系网络所控制的公司,这些公司主要分布在合肥、苏州等上海周边城市。微盟实际上在代运营服务中扮演着中间商的角色,从中抽成。例如,对于公众号的代运营服务,微盟会以折扣形式收取费用,但即便如此,微盟仍有利润空间。
在合同签订方面,无论客户如何认为,合同方均为微盟。有消息称,微盟的直销部门在签订代运营合同时会发送评估邮件,若客户提及特定服务商,增值运营部门的领导可能会因此不满。
三、事件揭露的后果与影响
2022年11月1日起实施的《微盟智慧商业事业群退款规则》源于数月前的事件。该事件主要涉及直销部门,为升职目的,部分中层领导默许甚至参与行为。他们常在月底冲业绩时,然后在系统的一个漏洞下于月中退款。起初,只要以客户对功能不满意等理由,即可全额退款且不追责。但后来退款金额巨大,公司不得不采取行动。
行为在公司内部形成了一种自上而下的风气,每个层级的中层和一线员工都为追求更高的业绩和奖金而参与其中。最严重的行为集中在企业微信和企业微信助手业务上,尽管这些业务在公司内部备受重视,但刨除数据后,真实的销售业绩却寥寥无几。
四、微盟的资本与技术双面像
微盟被视为一家以资本运作为主的科技公司。尽管有赞以产品为中心,系统完善但商业化表现一般。相较之下,微盟则更注重资本运作。例如其WOS系统虽然故事讲得漂亮且系统工具化强,但在用户体验上却问题多多,如系统不兼容、无法互通等。系统迁移后常出现功能缺失或素材丢失等问题。这类系统却能在资本市场上吸引买手们的故事讲述能力。
微盟的直销部门也展现出了其产品导向的销售策略。从价格上可以看出其立场并不坚定:同一产品在不同情况下价格波动大。从商业角度看,这或许是一种有效的策略。然而在内部看来,公司存在严重的混乱现象,无论是产研还是营销部门都显得较为混乱。
五、总结与展望
总体而言,微盟在资本与技术之间寻找着平衡点。尽管面临内部与外部的种种挑战和质疑,但其在资本市场仍保持着一定的吸引力。未来如何平衡其业务发展、维护客户关系以及解决内部问题将是其面临的重要任务。
注:以上内容为基于原文信息的再创作,并非直接引用原文。文中观点及描述仅代表作者对原文的理解与解读,不代表对微盟公司实际情况的绝对准确描述。