自2020年以来,美容美发行业逐渐引入了各类管理系统,帮助商家高效地管理门店运营。这些系统的价格因功能不同而异,一般一年只需几百元。也有一些系统提供终身买断的服务。
一、博卡软件
博卡软件是由上海博卡软件科技公司推出的一款SaaS管理系统,支持多平台操作。该系统全面支持聚合支付(如支付宝、微信、银行卡),提供门店经营分析、客户管理、连锁支持以及多种营销模式等功能。博卡软件在美业中颇受欢迎,因其强大的系统功能而受到青睐。其后续服务需收费,首次免费,之后下店服务需收取服务费500元/次。
二、伊智软件
伊智软件是由伊智信息科技有限公司独立研发的服务业SaaS软件,近年来在美业中迅速崛起。该软件不仅具备全面聚合支付功能,还提供了精编拼团、微商城、发券宝、小游戏等多种营销功能。其特色在于云锁客和专业帮助“客户成功”的服务。伊智软件提供持续的免费线上线下服务,并定期开展培训,提供可落地的营销方案。
三、门庭管店
门庭管店是一个移动互联网时代的智慧美业运管平台。它将线上微店、移动支付、预约、会员管理、财务、评价、营销活动等环节连接起来,实现运管营销一体化。虽然其定价相对较高,但连锁版只需7800元/年。
四、其他推荐系统
除了上述系统外,还有如“有赞”和“美问”等值得推荐的美容美发密控管理系统。“有赞”是一个移动零售服务商,基于SaaS模式整合资源,为商户提供微商城系统和移动电商解决方案。“美问云”则是适应移动互联网、云计算及大数据时代的美业系统,提供一站式营销管理服务平台。
微信会员卡的使用便利性
微信会员卡是如今腾讯微生活推出的会员卡服务。该服务已打通商家CRM系统,实现实体卡与微生活虚拟会员卡的无缝对接。微信会员卡具有积分、储值、查询等一卡解决的功能,同时具备会员管理、交易管理、精准营销、数据分析等一网打尽的优点。对于商家而言,微信会员卡可以迅速拓宽会员数量,实时发布优惠信息,并与会员进行实时交流。对于用户而言,无需携带实体会员卡,只需在手机上保存会员卡信息,即可实现刷卡识别、自助查询积分和消费记录等功能。
美容美发管理系统为商家提供了高效的管理工具,帮助其更好地运营门店。而微信会员卡则为商家和用户之间搭建了一座便捷的桥梁。在选择管理系统时,商家应根据自身需求选择适合的系统。关注像有分科技这样的公司,可以了解更多关于无差异感知的对接方式和业务部门同步的技巧。有分科技带你深入了解积分商城的奥妙
提升入口流量更侧重于积分商城的商城属性。像淘宝、天猫、京东等电商平台,以及家乐福、沃尔玛等线下商城,在节假日时会推出各种优惠活动吸引消费者。积分商城作为一个微缩版的B2C,同样可以通过各种促销手段吸引客户。通过限时抢购等活动,可以在特定时间吸引用户登录app。例如,same的8块8限时抢购,通过短暂的低价格吸引用户在特定时段访问,这种玩法可以扩大成为一种特色营销手段。
除了这种特色营销,积分商城还需要关注哪些方面呢?一个有分科技带你了解的重点是突出优越感,奖励忠诚的用户。以京东为例,他们在用户等级方面做得比较突出,用户商城购物满一定金额即可享受包邮等特权,这种设计满足了马斯洛理论中的“受尊重”需求,让用户因为消费而感受到尊重,从而更加忠诚。
有分科技还介绍了关于积分商城搭建的一些重要内容。搭建合适的积分商城才能取得良好的营销效果。在搭建过程中要注意支持二次开发,因为复杂的需求一次对接往往不能满足,需要迭代更新。在对接过程中要搞清楚对方的业务、产品和技术负责人是谁,有问题找这些关键人物解决。自家的业务负责人也要配合,自上而下推动问题解决。
在积分商城的定制开发方面,商家可以通过积分体系吸引用户二次消费。例如,生日管家通过积分商城提醒用户积分换购和兑换,可兑换商品种类丰富,用户体验良好。而咕咚运动的积分体系则更注重完成任务获得勋章的展示功能,缺乏变现功能,活跃度有待提高。这说明在积分体系搭建中,必须注重积分对用户的吸引能力。如果没有良好的消费闭环,积分体系可能不受欢迎。商家要搭建有效的消费闭环,通过积分商城吸引用户。
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