会员团队管理系统详解：优缺点分析与评价（含2025展望）

截至2020年2月，美容美发管理系统，一般一年几百块钱，需求的功能不同，价格也不同，也有终身买断的。美容美发密控管理系统推荐：博卡软件、伊智软件、门庭管店、有赞、美问。

一、博卡软件

“博卡软件”是上海博卡软件科技公司推出的一款SaaS管理系统，支持多平台操作；全面支持聚合支付（支付宝、微信、银行卡）；门店经营分析；客户管理；连锁支持；多种营销模式等功能。博卡也是美业人比较偏爱的管理系统之一，因为它的系统功能是比较强的。但就是后续服务要收费，第一次免费，之后下店服务要收取服务费500/次。

二、伊智软件

伊智软件是由伊智信息科技有限公司独立研发的服务业SaaS软件，也是新晋美业SaaS软件黑马，短短3年就超越了绝大部分美业软件，成为全国领先的、广州规模最大、拥有巨大影响力的SaaS软件，目前合作门店17984家。全面聚合支付和精编拼团、微商城、发券宝、小游戏等多种营销功能，并以云锁客和专业帮助“客户成功”为特色。包括PC网页端和手机、PAD移动端，员工和商家端，及时、高效的帮助老板经营管理门店。售后方面提供持续的免费线上线下服务，每周定期开展培训，定期提供可落地的营销方案。

三、门庭管店

门庭管店是移动互联网时代的智慧美业运管平台，通过平台把线上微店、移动支付、预约、会员管理、财务、评价、营销活动等所有环节连接起来，实现运管营销一体化，帮助商家轻松管店、快乐营销！门庭的定价是比较高的，连锁版的要7800/年。

四、有赞

有赞，曾用名：口袋通，是一个移动零售服务商；基于SaaS模式整合资源，向商户提供微商城系统和移动电商解决方案，简单而言就是帮商家管理他们的客户，服务客户，并能通过各类营销手段，产生交易获得订单。目前旗下产品为"有赞微商城"、"有赞微小店"。美业方面有赞提供美业经营解决方案，实现在线预约、开单收银、售卡、会员管理、商品管理、员工排班等场景。

五、美问

美问云是团队全新打磨的适应移动互联网、云计算及大数据时代的美业系统。作为美业一站式营销管理服务平台，通过灵活配制、人性化交互体验满足美业商户的需求！不过他们只有一个版本，一套价格9880，属于美业软件中比较高的。

CRM系统意思就是客户关系管理系统。它是一种以信息科技为前提，合理提高企业盈利、客户满意率、员工生产力的软件；也是一种企业与当今和潜在性客户的互动交流的方式。满足客户人性化的需求，提高客户满意度；提升销售额、扩展销售市场，进而大幅提高企业盈利能力和市场的竞争力。

CRM系统功能

1、销售自动化

销售自动化可以智能处理琐碎的销售流程，让销售人员能够集中精力创建线索、跟进商机、达成交易、发展更长久的客户关系。

2、客户管理系统

可在客户管理页面集中查看所有的相关信息，如的客户活动、关联的联系人、待处理的商机、进行中的项目等等。

3、销售流程管理

基于行之有效的销售策略，制定一套完善的销售流程。从创建线索到达成交易，在整个过程中，确保团队中的每个人都遵循正确的销售流程。

4、营销自动化

无论多好的产品、团队，如果没有客户一切都将为零。每一位客户的需求都有所不同，因此需要企业采用不同的销售策略。通过客户细分，企业可以按照地理区域、线索来源、需求等对客户进行分类，因地制宜更好地为客户提供服务。

CRM分类

根据客户的类型不同，CRM可以分为B2BCRM及B2CCRM.B2BCRM中管理的客户是企业客户，而B2CCRM管理的客户则是个人客户。提供企业产品销售和服务的企业需要的B2B的CRM，也就是市面上大部分CRM的内容。而提供个人及家庭消费的企业需要的是B2C的CRM。根据CRM管理侧重点不同又分为操作型和分析型CRM。大部分CRM为操作型CRM，支持CRM的日常作业流程的每个环节，而分析型CRM则偏重于数据分析。以上内容参考百度百科-客户关系管理关于酒店管理系统的详细介绍

在酒店管理领域，有多种软件系统可供选择。其中包括西软、金天鹅、中软好泰、众芸以及绿云等系统。

一、西软酒店管理系统

西软酒店管理系统在国内市场上占据重要地位，尤其是在四五星级酒店的领域中，其市场占有率超过了80%，位列国内市场第一。作为Opera在中国地区的唯一代理商，西软酒店管理系统在某种程度上可以说是中国高星级酒店管理系统的领头羊，具有很高的市场垄断地位。

二、金天鹅PMS系统

金天鹅PMS系统拥有着深厚的行业积淀，积累了17年的经验。该系统倡导7×24小时的售后服务体系，具有功能齐全且操作简单的特点。正是这种服务与产品的结合，使得金天鹅赢得了超过10万酒店投资人的口碑和信赖。

三、中软好泰PMS系列产品

中软好泰针对不同类型的酒店精心打造了一系列PMS产品。无论您是寻找专业版、企业版还是国际版的系统，中软好泰都能满足您对酒店管理的需求。其系统的灵活性和适应性，使其在国内外的酒店管理中都有广泛的应用。

四、众芸PMS系统

众芸PMS系统在2018年7月从原有的业务中独立出来，并入携程的业务范围。众芸以数据智能服务平台为基础，逐渐深入到PMS领域，为酒店管理提供了新的解决方案。

五、绿云iHotel酒店信息化平台

绿云自主研发、运营的iHotel酒店信息化平台，基于云计算技术和B/S架构。该平台已经发展出绿云PMS和OracleHospitality等多个产品系列，为酒店管理提供了全面、高效的解决方案。

这些酒店管理系统软件各具特色，能够满足不同类型酒店的管理需求。选择合适的系统，对于提升酒店的管理效率和服务质量至关重要。